源氏木語入圍第三屆畢馬威中國消費(fèi)50榜單，展現(xiàn)卓越品質(zhì)與創(chuàng)新力

近日，畢馬威中國在上海舉辦了備受矚目的“第三屆中國消費(fèi)50榜單”發(fā)布會，該榜單由畢馬威中國聯(lián)合小紅書投資于2023年7月正式啟動，旨在深入挖掘在新經(jīng)濟(jì)周期中深得消費(fèi)者喜愛并實(shí)現(xiàn)韌性增長的品牌，助力品牌成長。經(jīng)過評審團(tuán)3個月的走訪調(diào)研，源氏木語憑借其卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新力、用戶體驗(yàn)以及良好的消費(fèi)者口碑，最終脫穎而出，榮登該榜單。

畢馬威中國已經(jīng)連續(xù)舉辦三屆“中國消費(fèi)50榜單”評選，本屆入圍的不僅在各自領(lǐng)域內(nèi)具有強(qiáng)大的實(shí)力，同時也在創(chuàng)新方面擁有顯著優(yōu)勢的品牌。評選的6大核心維度包括營銷創(chuàng)新、體驗(yàn)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、功能創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新。源氏木語的成功入選充分證明了其在市場上的卓越表現(xiàn)與品牌價值。

六大創(chuàng)新，推動品牌價值提升的核心引擎

源氏木語通過體驗(yàn)創(chuàng)新、功能創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新等方面的綜合發(fā)力，打造了全新的家具購買體驗(yàn)。

·通過體驗(yàn)創(chuàng)新，線上線下全渠道運(yùn)營模式，打破傳統(tǒng)家居行業(yè)消費(fèi)者體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑峁└鼉?yōu)質(zhì)購買體驗(yàn)。優(yōu)化交付服務(wù)，規(guī)范送裝流程，注重細(xì)節(jié)關(guān)懷。升級售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，展現(xiàn)品質(zhì)自信和對消費(fèi)者承諾的堅守 ；

·通過功能性創(chuàng)新，打造出適合當(dāng)代消費(fèi)者的實(shí)木家具，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級和差異化競爭；

·通過供應(yīng)鏈創(chuàng)新整合上游供應(yīng)鏈、技術(shù)解決方案和精益生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、高效迭代和多元化風(fēng)格，以滿足消費(fèi)需求多樣化的精益供應(yīng)鏈能力；

設(shè)計創(chuàng)新體現(xiàn)在多元化風(fēng)格設(shè)計和關(guān)注年輕消費(fèi)群體的需求上，通過研究消費(fèi)者的生活方式和實(shí)際場景中的真實(shí)需求，融入設(shè)計中，打造出符合品牌價值和消費(fèi)者共鳴的創(chuàng)新設(shè)計；

·通過全品類、全風(fēng)格、全人群的產(chǎn)品選擇和數(shù)字化展示模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了兼顧效率與消費(fèi)個性化的體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供一站式購物和搭配建議，讓家具購買變得更加便捷和愉悅；

·7月進(jìn)行全面品牌升級和創(chuàng)新的營銷策略，簽約雙料影后宋佳為自然品質(zhì)代言人、papi醬為品牌大使，正式啟動 2.0解決方案，夯實(shí)實(shí)木基礎(chǔ)，并堅定邁向“實(shí)木+”，占領(lǐng)“木之所及皆美好”的心智。以消費(fèi)者為中心，積極與消費(fèi)者溝通，并通過社交平臺進(jìn)行內(nèi)容營銷和消費(fèi)者互動，收集消費(fèi)者的反饋和需求，及時調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升品牌價值和市場競爭力。

總的來說，源氏木語通過多種創(chuàng)新打造了全新的家具購買體驗(yàn)，成為最受年輕人歡迎的實(shí)木家具品牌之一。

體驗(yàn)創(chuàng)新，圍繞消費(fèi)者核心痛點(diǎn)

源氏木語作為國民家居品牌，始終堅持創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供更好的購買體驗(yàn)。采用了多樣化銷售渠道，包括天貓、京東、抖音、唯品會、拼多多、小紅書、快手、等其他購買渠道或商城，讓消費(fèi)者隨時隨地都能便捷地購買產(chǎn)品。同時，他們也在不斷拓展線下門店，覆蓋絕大多數(shù)城市，今年9月全國門店已突破600+，不僅在傳統(tǒng)的家居商場開設(shè)了門店，還入駐了萬達(dá)、龍湖、吾悅等品牌購物中心，讓消費(fèi)者提供更多選擇和便利。實(shí)現(xiàn)線上+線下的運(yùn)營模式，打造場景化消費(fèi)體驗(yàn)，真正做到讓產(chǎn)品“觸手可及”。為了確保消費(fèi)者體驗(yàn)的一致性，源氏木語堅持信息透明，確保產(chǎn)品線上線下同款、同質(zhì)、同價，這一創(chuàng)新舉措，打破了傳統(tǒng)家居行業(yè)的消費(fèi)者體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑屜M(fèi)者能夠有更好的體驗(yàn)感。

在交付服務(wù)方面，一直致力于優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)。布局了全國范圍的送裝網(wǎng)絡(luò)，搭建全國范圍類的大件家具送裝網(wǎng)絡(luò)，為消費(fèi)者提供線上預(yù)約、送貨入戶、到家安裝、售后保障等一站式服務(wù)。送裝服務(wù)覆蓋超過2000個主城區(qū)，解決了消費(fèi)者在運(yùn)輸和安裝方面的“最后100米”的問題。此外，源氏木語還不斷規(guī)范送裝的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，注重細(xì)節(jié)關(guān)懷。例如，送貨人員穿戴鞋套、清理垃圾等措施，讓大件家具的送裝體驗(yàn)更加舒適和順暢。

售后服務(wù)上，始終堅持消費(fèi)者至上的企業(yè)文化，為消費(fèi)者從5年質(zhì)保升級至8年以及90天的退換貨政策，180天的免費(fèi)倉儲和終身服務(wù)。這些產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)充分展現(xiàn)了源氏木語對品質(zhì)的自信和對消費(fèi)者承諾的堅守。

創(chuàng)新多元化設(shè)計，洞察多類人群需求

源氏木語深知，隨著消費(fèi)者對家居環(huán)境的追求日益提高，單一的風(fēng)格和品類已經(jīng)無法滿足市場需求。因此，他們積極拓展設(shè)計領(lǐng)域，涵蓋了日式原木、意式極簡、現(xiàn)代簡約、輕奢風(fēng)格、法式復(fù)古風(fēng)格、奶油風(fēng)、侘寂風(fēng)、新中式等多種風(fēng)格。無論是喜歡清新自然的日式風(fēng)格，還是鐘情于簡約時尚的現(xiàn)代風(fēng)，消費(fèi)者都能在這里找到心儀的產(chǎn)品。通過不斷更新多元化風(fēng)格設(shè)計，讓這一代口味多變、審美挑剔的年輕消費(fèi)者，也能實(shí)現(xiàn)一站式的家居搭配。

在產(chǎn)品線方面，同樣展現(xiàn)出卓越的實(shí)力。他們不僅提供客廳、餐廳、臥室、兒童房、陽臺、書房等各個空間的家具，還涵蓋了家居好物、床墊搭配等細(xì)分市場。最近，還緊跟戶外露營的熱潮，順勢推出了戶外露營家具系列，滿足消費(fèi)者對多元化生活方式的追求。值得一提的是，源氏木語在產(chǎn)品材質(zhì)上始終堅持高品質(zhì)路線。他們主要選用北美硬木等中高端硬木作為主材，如北美黑胡桃木、北美櫻桃木、橡木、山毛櫸、白蠟?zāi)?、水曲柳等。這些優(yōu)質(zhì)木材不僅具有出色的耐用性和穩(wěn)定性，還為消費(fèi)者帶來了美好的質(zhì)感體驗(yàn)。

今年7月的品牌升級，源氏木語已經(jīng)全面走向了“實(shí)木+”，將實(shí)木與其他材質(zhì)相融合，為消費(fèi)者帶來更豐富、更多元的產(chǎn)品設(shè)計，每年近三分之一的產(chǎn)品迭代率，有1000余項設(shè)計專利。他們深知年輕消費(fèi)群體對家居產(chǎn)品的功能價值和情緒價值有著雙重需求，為了滿足這一市場變化，對年輕人的生活方式進(jìn)行深入研究，并把這些發(fā)現(xiàn)融入設(shè)計中，使得產(chǎn)品更貼近實(shí)際使用場景，滿足消費(fèi)者對實(shí)用性和美觀性的追求。

品質(zhì)之選，創(chuàng)造美好生活

源氏木語始終堅守“木適萬物，讓人人都能擁有美好的生活”的品牌定位，將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代設(shè)計完美融合。品牌注重用戶體驗(yàn)，從家具的選材到設(shè)計，再到最終的生產(chǎn)制造，都嚴(yán)格把控每一個細(xì)節(jié)。這種對品質(zhì)的執(zhí)著追求，使得源氏木語在國內(nèi)實(shí)木家具市場中獨(dú)樹一幟，，

源氏木語榮登畢馬威“中國消費(fèi)50榜單”，證明了其產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新力和消費(fèi)者口碑的卓越表現(xiàn)。展望未來，源氏木語將繼續(xù)致力于為消費(fèi)者提供高質(zhì)價比的產(chǎn)品，注重每一個細(xì)節(jié)入手，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，并不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。他們將不斷優(yōu)化售后服務(wù)，以贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴。我們期待著源氏木語在未來能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來更多驚喜，讓更多人享受到美好生活。

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