517世界電信日，海信5G中央空調(diào)智領(lǐng)家居新時(shí)代

今年是第51個(gè)世界電信和信息社會(huì)日，國(guó)際電信聯(lián)盟確定主題為：連通目標(biāo)2030，利用ICT促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDG）的實(shí)現(xiàn)。正值5G落地元年，在新基建政策下，以5G為支柱的電信基礎(chǔ)建設(shè)將獲得新的發(fā)展契機(jī)，為各行各業(yè)搭乘5G快車道提供支撐。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，與每個(gè)人相關(guān)的5G應(yīng)用，當(dāng)屬手機(jī)通信。截至目前，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商都在迅速加快基站建設(shè)，各地政府也出臺(tái)相關(guān)文件為5G建設(shè)提速。在各方推動(dòng)下，全國(guó)多個(gè)省市將實(shí)現(xiàn)5G全覆蓋并在年底實(shí)現(xiàn)正式商用。但是，由于5G技術(shù)的特殊性，目前基站的覆蓋度還遠(yuǎn)不能支撐5G手機(jī)的大范圍民用推廣。

是否基站不到位，5G就無法推廣應(yīng)用了呢？其實(shí)不然。在地鐵、煤礦等區(qū)域性通信環(huán)境中，5G技術(shù)已經(jīng)得到落地和實(shí)際應(yīng)用，智能家居行業(yè)也有廣泛應(yīng)用，像海信中央空調(diào)，已將5G大范圍推廣應(yīng)用，而且取得良好效果。

早在2015年，海信便率先布局5G研發(fā)，2018年將自主研發(fā)的NB-IoT模塊融入中央空調(diào)產(chǎn)品，2019年搭載5G技術(shù)的榮耀家中央空調(diào)產(chǎn)品走入萬千家庭，開啟了5G時(shí)代家居新體驗(yàn)。

海信5G中央空調(diào)為產(chǎn)品運(yùn)輸安裝、家庭用戶使用、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，提供了智能化、自動(dòng)化的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。在家庭裝修場(chǎng)景中，普通智能家電產(chǎn)品只能在家庭裝修完、接入寬帶后才能使用。裝修過程中如何借助智能家電實(shí)現(xiàn)少有人去的房屋監(jiān)控、通風(fēng)除醛等？海信5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)創(chuàng)新提供了智慧裝修場(chǎng)景，采用NB-IoT的海信中央空調(diào)，接入電信基站，直接通過基站實(shí)現(xiàn)信息傳遞，無需借助寬帶，超低能耗、穩(wěn)定可靠、自帶流量，只要通電，就能讓用戶輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)中央空調(diào)的遠(yuǎn)程啟停、調(diào)控溫度風(fēng)感、遠(yuǎn)程凈化、遠(yuǎn)程除濕除甲醛，無需長(zhǎng)途跋涉開窗關(guān)門。

海信5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)帶來的智能新體驗(yàn)，還打破了傳統(tǒng)售后方式，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)。海信云平臺(tái)與售后服務(wù)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，云平臺(tái)第一時(shí)間將故障信息傳遞給售后服務(wù)，售后服務(wù)根據(jù)故障前的運(yùn)行參數(shù)定位故障原因、提供維修方案，并主動(dòng)聯(lián)系客戶派單，爭(zhēng)取一次登門排除故障，服務(wù)效率更高。

正如今年電信日“可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)”的主題，5G技術(shù)最終落地將是以人需求為核心，搭建解決方案場(chǎng)景，聯(lián)動(dòng)多個(gè)社會(huì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)和持續(xù)發(fā)展。海信5G中央空調(diào)通過行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)、最具可行性的方案，為用戶創(chuàng)造暢快領(lǐng)先的5G智能家居體驗(yàn)，為其他行業(yè)5G應(yīng)用落地提供了可參考的模板。

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