兔寶寶年會(huì)深度對(duì)話——新零售渠道：探索運(yùn)營(yíng)增速，共創(chuàng)新零售未來(lái)

隨著消費(fèi)者對(duì)家居環(huán)境的要求不斷提高，綠色、環(huán)保、健康的裝飾材料愈發(fā)受到市場(chǎng)青睞。然而，“酒香也怕巷子深”，如何通過(guò)線上線下融合的營(yíng)銷模式促進(jìn)消費(fèi)者與兔寶寶之間的有效溝通，以適應(yīng)動(dòng)態(tài)消費(fèi)需求成為關(guān)鍵命題。

1月18日，“兔寶寶 讓家更好”兔寶寶裝飾材料2024年戰(zhàn)略合作經(jīng)營(yíng)年會(huì)在德清國(guó)際會(huì)議中心隆重舉行。近年來(lái)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下，人們的生活和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了很大改變。一方面，電商、網(wǎng)購(gòu)的普及率越來(lái)越高，另一方面，各類新媒體平臺(tái)如抖音、快手、小紅書等正在成為人們家居消費(fèi)前獲取信息的重要渠道。兔寶寶公司洞悉市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向，自2023年開(kāi)始全面推動(dòng)線下服務(wù)商轉(zhuǎn)型新零售營(yíng)銷模式，通過(guò)線上線下融合的營(yíng)銷模式，促進(jìn)消費(fèi)者與服務(wù)商之間的有效溝通。

記者現(xiàn)場(chǎng)專訪了來(lái)自山東地區(qū)的兔寶寶新零售優(yōu)秀經(jīng)銷商孫瑞，一起探尋創(chuàng)新策略引導(dǎo)下卓越經(jīng)營(yíng)體系的成功范式。

孫瑞 兔寶寶新零售優(yōu)秀經(jīng)銷商

孫瑞指出，隨著消費(fèi)者對(duì)于家居產(chǎn)品和服務(wù)需求的不斷升級(jí)，專賣店的主營(yíng)產(chǎn)品也由原來(lái)的基礎(chǔ)板材逐漸向成品定制轉(zhuǎn)型，因此貼近消費(fèi)者的零售渠道業(yè)務(wù)重新成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。然而，傳統(tǒng)零售渠道業(yè)務(wù)的營(yíng)銷方式面臨著諸多挑戰(zhàn)。獲客越來(lái)越難，成本越來(lái)越高，同時(shí)，消費(fèi)者越來(lái)越傾向于通過(guò)線上新媒體來(lái)了解產(chǎn)品信息。如果營(yíng)銷方式不能同步線上化，那么客戶很可能被其他商家提前鎖定。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng)總公司的號(hào)召，布局新零售營(yíng)銷渠道。通過(guò)抖音短視頻運(yùn)營(yíng)，精準(zhǔn)獲取同城流量，并取得了不錯(cuò)的成效。相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式，這種線上新媒體運(yùn)營(yíng)的獲客效率更高，成本更低。

談及運(yùn)營(yíng)思路方面，他表示團(tuán)隊(duì)目前主要采取主動(dòng)型與被動(dòng)型兩種策略。主動(dòng)型策略注重主動(dòng)出擊，通過(guò)打造同城網(wǎng)紅IP，持續(xù)發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等方法以吸引同城精準(zhǔn)流量。而被動(dòng)型策略則側(cè)重于利用數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)定位潛在客戶，借助營(yíng)銷活動(dòng)、合作伙伴關(guān)系等途徑，實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。兩種策略相互補(bǔ)充，可以共同推動(dòng)運(yùn)營(yíng)效果的提升。

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)浪潮，家居企業(yè)要如何實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)力破局？孫瑞鼓勵(lì)大家要以積極的心態(tài)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，順勢(shì)而為，轉(zhuǎn)型新零售，與公司一起共建1+N的新零售矩陣。目前，他店鋪主體的個(gè)人IP賬號(hào)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)趨于成熟，下階段他將帶領(lǐng)員工積極參與新零售運(yùn)營(yíng)，通過(guò)店鋪號(hào)+員工矩陣號(hào)，開(kāi)展多平臺(tái)、多賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)，來(lái)增加品牌和產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐钠毓狻?/p>

他還說(shuō)，相信在全體兔寶寶家人的共同努力下，形成覆蓋全國(guó)的新零售矩陣，讓更多人知道兔寶寶，了解兔寶寶，為更多家庭創(chuàng)造更加綠色、環(huán)保、健康的居家環(huán)境。

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