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中國(guó)晾衣架市場(chǎng)蓬發(fā)，安裝服務(wù)需求頻繁

來源：家居百科時(shí)間：2024年02月19日 17:47

晾衣架屬于家居必需品，隨著全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，中國(guó)成為全球最主要的晾衣架生產(chǎn)基地。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)晾衣架市場(chǎng)規(guī)模從2017年的101.9億元增長(zhǎng)至2020年的125.8億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)7.28%，一直呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)。

伴隨著穩(wěn)定增長(zhǎng)的市場(chǎng)規(guī)模而來的，是急劇增長(zhǎng)的晾衣架安裝服務(wù)需求。

40歲的楊世科作為知名家居服務(wù)平臺(tái)——萬師傅的安裝師傅，入駐6年，親歷晾衣架行業(yè)需求變化。本文將通過講述晾衣架服務(wù)從業(yè)者經(jīng)歷，探索晾衣架行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。

中國(guó)晾衣架市場(chǎng)蓬發(fā)，安裝服務(wù)需求頻繁

晾曬企業(yè)加速轉(zhuǎn)型，配套服務(wù)邁入標(biāo)準(zhǔn)化

伴隨著電商行業(yè)與物流行業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)逐漸成為家居用戶的主流消費(fèi)方式。企業(yè)想要開拓更大市場(chǎng)，就必須加速線上化轉(zhuǎn)型。

以龍頭企業(yè)好太太為例，2022年起好太太加速拓寬電商渠道銷售平臺(tái)，電商渠道實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，成為新的收入增長(zhǎng)引擎。

近幾年，家居賣場(chǎng)景氣程度有所降低，線下引流拓客成本高。而線上渠道因直播成本低、流量高等優(yōu)勢(shì)，逐步俘獲了不少用戶，未來也有望成為晾衣架銷售的主要渠道。

面對(duì)全國(guó)各地蓬發(fā)的市場(chǎng)需求，商家的倉(cāng)儲(chǔ)能力與交付能力受到極大考驗(yàn)。因此，任何規(guī)模的企業(yè)都亟待建立覆蓋全國(guó)的健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，借助強(qiáng)大的售后半徑保障服務(wù)交付能力，以拓寬全國(guó)市場(chǎng)。

楊世科在入駐萬師傅之前，基本是通過線下五金店、實(shí)體店找活兒，工作來源極為不確定，閑散時(shí)間多，收入也很不穩(wěn)定。伴隨家居產(chǎn)業(yè)線上化轉(zhuǎn)型加速，楊世科意識(shí)到服務(wù)者數(shù)字化的發(fā)展先機(jī)，搶先入駐家居行業(yè)最大的專業(yè)服務(wù)平臺(tái)——萬師傅，率先完成職業(yè)進(jìn)階。

中國(guó)晾衣架市場(chǎng)蓬發(fā)，安裝服務(wù)需求頻繁

接受采訪時(shí)，楊師傅剛開始電動(dòng)晾衣架的安裝。戶主嘗試幫忙，往固定孔里塞橡膠環(huán)，反復(fù)研究幾分鐘未果。與此同時(shí)，楊師傅保持一秒一個(gè)的頻率完成了塞環(huán)工作。

談及安裝經(jīng)驗(yàn)，楊世科表示“術(shù)業(yè)有專攻”，主要依靠經(jīng)驗(yàn)積累，熟能生巧。他從事晾衣架安裝多年，對(duì)市面上流行的晾衣架種類了如指掌，專業(yè)度極高。他認(rèn)為，雖晾衣架品類越來越豐富多元，但其產(chǎn)品規(guī)格、功能、零配件大同小異，標(biāo)準(zhǔn)化程度高。其配套安裝服務(wù)也是一樣，熟練掌握一項(xiàng)熱門產(chǎn)品，基本能融會(huì)貫通。

服務(wù)需求蓬發(fā)，時(shí)效成決策要素

公開數(shù)據(jù)顯示，2022年雙11期間，智能晾衣架線上規(guī)模達(dá)到4.5億元，銷售規(guī)模39.1萬臺(tái)，均價(jià)1147元。

從晾衣架安裝師傅的體感而言，近幾年618、雙11等旺季，服務(wù)需求呈井噴式上漲。每逢線上購(gòu)物節(jié)，楊世科的排單頁面幾乎拉不到底，每天至少跑7戶，上午3家、下午4家，成天連軸轉(zhuǎn)。

高收入的前提是高付出，楊世科的致富秘訣是“把能接的單都接了”，出發(fā)做第一單時(shí)天還沒亮，做完最后一單時(shí)天早就黑了。

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楊世科從不挑單、挑產(chǎn)品，他認(rèn)為技術(shù)到位是從事這行的入門門檻，“別人干不好的，咱們也都能干?！?/p>

他時(shí)常利用午飯之余參加萬師傅平臺(tái)技能考核，極其注重自己的“數(shù)字履歷”和“品牌口碑”。市面上產(chǎn)品迭代迅速，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷拓展技能，拓寬知識(shí)面，認(rèn)識(shí)更多新產(chǎn)品，才能接更多的單，滿足用戶多元化個(gè)性服務(wù)需求。

楊世科提到，“現(xiàn)在的用戶會(huì)比較看重效率，希望盡可能節(jié)省時(shí)間”，尤其是安裝、維修之類的上門服務(wù)，交付時(shí)效將對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)造成極大影響。因此，他一般會(huì)在接單后的兩小時(shí)內(nèi)與戶主溝通上門時(shí)間，楊師傅的“服務(wù)履歷”中，48小時(shí)完成率幾近100%。

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價(jià)格持續(xù)下探，電動(dòng)晾衣架廣受青睞

由于晾衣架行業(yè)門檻低，市場(chǎng)格局分散，近年來隨著需求的攀升，一大批新企業(yè)持續(xù)涌入。在此背景下，電動(dòng)晾衣架產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)逐漸走向純熟，價(jià)格持續(xù)下探，對(duì)普遍家居消費(fèi)者而言更加友好。

2023年以來，中國(guó)晾衣架行業(yè)迎來三大確定性機(jī)遇。

一是地產(chǎn)復(fù)蘇，晾衣架作為常用的家居必需品，是新房裝修的剛需產(chǎn)品。同時(shí)疊加舊房翻新與局部改造需求，晾衣架市場(chǎng)前景廣闊，規(guī)模持續(xù)攀升，呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)。

二是流量高地轉(zhuǎn)移，人口紅利逐漸消失，線下渠道拓客成本增加，與之對(duì)應(yīng)的是，線上渠道崛起。以抖音、快手等為代表的直播電商渠道，成為企業(yè)分秒必爭(zhēng)的戰(zhàn)地，這意味著，中小型企業(yè)也擁有更多被看見的機(jī)會(huì)。

三是后疫情時(shí)代，人們健康意識(shí)覺醒，具備“紫外線殺菌”及“熱風(fēng)烘干”功能等的智能晾衣架迎合部分追求生活品質(zhì)的消費(fèi)者的使用需求。

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《2022家居服務(wù)行業(yè)分析報(bào)告》中顯示，晾衣架產(chǎn)品的安裝服務(wù)平均客單價(jià)維持在89元左右，較往年呈上漲趨勢(shì)。業(yè)內(nèi)人士稱，服務(wù)價(jià)格的浮動(dòng)或受產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度的影響。近年來，智能晾衣產(chǎn)品層出不窮，其安裝難度也有所差異，隨著行業(yè)加速邁入標(biāo)準(zhǔn)化，安裝價(jià)格也將逐步走向穩(wěn)定。

就行業(yè)發(fā)展機(jī)遇而言，從晾衣架到晾衣機(jī)再到陽臺(tái)電器，品類屬性的變更也意味著巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，電動(dòng)晾衣架能否像家用電器一樣快速普及取決于多方面的共同力量，從行業(yè)“玩家”到渠道助推再到消費(fèi)升級(jí)帶來的品類崛起，預(yù)計(jì)未來三年行業(yè)平均價(jià)格會(huì)繼續(xù)走低，這也將對(duì)推動(dòng)大量的“手搖晾衣架”與傳統(tǒng)晾衣桿的升級(jí)換代起到重要作用。

但同時(shí)我們應(yīng)該看到，受制于中國(guó)房地產(chǎn)整體發(fā)展的走緩，如果不能快速推動(dòng)傳統(tǒng)衣架的換代升級(jí)，這也會(huì)影響電動(dòng)晾衣架的整體出貨，會(huì)給整個(gè)快速增長(zhǎng)的行業(yè)降溫。

簡(jiǎn)言之，晾衣架行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存?；ヂ?lián)網(wǎng)浪潮下，增加線上渠道，布局新零售，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)升級(jí)的必然選擇。

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