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工行北京密云新東路支行開展消費者權(quán)益保護宣傳活動

來源:家居百科 時間:2024年03月21日 16:02

??工行北京密云新東路支行結(jié)合實際,加強315權(quán)益維護日的組織領導,落實以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風險”為主題的“‘3·15’消費者權(quán)益保護教育宣傳月”活動,利用多種資源開展了形式多樣的一系列宣傳活動。

??一、以網(wǎng)點為陣地,以營業(yè)大廳內(nèi)液晶電視為載體,循環(huán)播放活動名稱、口號及短片,宣傳卡安全、個人信息保護、投資理財?shù)葍?nèi)容。在網(wǎng)點布放宣傳橫幅,在醒目位置設置統(tǒng)一宣傳海報,在“工行驛站”等顯著區(qū)域擺放宣傳折頁、宣傳手冊等材料,根據(jù)要求提供放大鏡、老花鏡、輪椅等必要的適老設施。

??二、工作人員對到店辦理業(yè)務客戶提供一對一宣傳服務,普及銀行卡及電子銀行使用常識,反假防假人民幣和愛護人民幣等知識宣傳,特別提示近期以來的廣大辦理銀行卡及賬戶解鎖客戶不要出租、出借、出售、購買銀行賬戶,以免影響個人征信。同時開展廳堂微沙龍,幫助消費者了解各類合規(guī)金融產(chǎn)品和服務的業(yè)務模式、辦理渠道及相關風險,幫助其提升金融法律意識以更好地保護自身合法權(quán)益。

??三、利用靠近社區(qū)以及走訪企業(yè)辦理社保卡等便利條件,深入到戶對群眾開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風險方式等多個方面知識解讀與普及,將各類金融知識與銀行業(yè)務相結(jié)合的宣傳資料向群眾廣泛發(fā)放,并由網(wǎng)點負責人牽頭安排業(yè)務經(jīng)驗豐富、溝通能力強的骨干同志擔任宣傳人員,多方位普及金融知識和和正確觀念。

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