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2023年營業(yè)收入135.12億元同比增長4.08% 居然之家做對了哪些？

來源：家居百科時間：2024年04月26日 15:36

4月25日晚，居然之家（000785.SZ）發(fā)布2023年年度報告。報告顯示，2023年居然之家實現(xiàn)市場銷售（GMV）1,176億元，同比增長11.7%；實現(xiàn)營業(yè)收入135.12億元，同比增長4.08%；實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤13.00億元，同比下降21.10%。

報告期內(nèi)，居然之家市場銷售額穩(wěn)步增長，營業(yè)收入穩(wěn)中有升，凈利潤有所下降。

對于凈利潤下降的主要原因，報告稱，家居建材作為一類客單價相對較高、決策鏈條相對較長的消費品類，特定外部因素影響后復(fù)蘇過程相對緩慢。商戶經(jīng)歷特定外部因素影響，經(jīng)營也面臨較大的壓力。公司基于市場的動態(tài)變化，為支持商戶持續(xù)經(jīng)營，繼續(xù)對合格商戶減免了部分租金及管理費，導(dǎo)致毛利水平高的租金收入、管理費收入出現(xiàn)階段性下滑。

2023年，面對嚴峻的市場考驗，居然之家積極挖品牌、搶銷售、抓轉(zhuǎn)型，并根據(jù)市場變化打造新模式、鑄造新能力、探索新布局，尋找新的增長動力。

連鎖家居賣場業(yè)務(wù)

以“居然之家”為品牌開展連鎖家居賣場的運營和管理業(yè)務(wù)，通過直營和加盟模式進行賣場連鎖擴張。截至2023年12月31日，居然之家在國內(nèi)29個省區(qū)市經(jīng)營了414家家居賣場，包含86家直營賣場及328家加盟賣場

購物中心及現(xiàn)代百貨業(yè)務(wù)

居然之家探索“大家居”與“大消費”的融合，將購物中心業(yè)態(tài)作為公司發(fā)展的第二增長曲線，以“中商世界里”為品牌開展購物中心業(yè)務(wù)。截至2023年12月31日，公司在長春、武漢等地開業(yè)4家中商世界里購物中心。同時，居然之家在湖北省武漢、荊州、黃石、黃岡、咸寧、荊門等主要城市的核心商圈經(jīng)營5家現(xiàn)代百貨店和173家各類超市。

數(shù)字化、智能化業(yè)務(wù)

居然之家搭建了“洞窩”、“居然設(shè)計家”和“居然智慧家”三大家居產(chǎn)業(yè)數(shù)智化平臺。其中“洞窩”成立于2020年12月，是依托居然之家的產(chǎn)業(yè)背景和平臺資源打造的數(shù)字化家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺。通過聚焦產(chǎn)業(yè)鏈上下游的數(shù)字化賦能、線上線下一體化全場景零售、跨境電商三大核心業(yè)務(wù)，全鏈路賦能品牌工廠、經(jīng)銷商和賣場；“居然設(shè)計家”是居然之家和阿里巴巴共同打造的AI家裝設(shè)計平臺，通過 AI、3D、大數(shù)據(jù)等底層技術(shù)驅(qū)動，在致力于為全球家裝設(shè)計師和 DIY 客戶提供 AI設(shè)計工具的同時，為泛家居商家提供換景直播、爆品棚拍、AIGC 等數(shù)字化解決方案及精準營銷服務(wù)；“居然智慧家”是公司為適應(yīng)萬物互聯(lián)時代的到來而打造的智慧生活服務(wù)平臺，通過構(gòu)筑“1+1+8”（1個智慧家庭大腦、1個數(shù)字家庭 APP 以及安防、遮陽、用水、冷暖新風(fēng)、照明、家電、影音娛樂、智能車機8個子系統(tǒng)）智慧家居數(shù)字化解決方案，連結(jié)手機、汽車、家電等各種智能終端設(shè)備，實現(xiàn)消費大數(shù)據(jù)的互通互聯(lián)，打造“人、車、家”三位一體的消費體驗場景，向消費者提供更好的智慧生活服務(wù)體驗。

智慧物流業(yè)務(wù)

為幫助家居建材經(jīng)銷商提高物流運營效率、改善消費者服務(wù)體驗，居然之家以“居然智慧物流”為平臺開展智慧物流業(yè)務(wù)，是中國第一家為家居大件的倉儲、加工、配送、安裝提供一體化物流服務(wù)的專業(yè)服務(wù)商。居然之家天津物流園已于2021年底投入運營，與經(jīng)銷商數(shù)據(jù)進行互聯(lián)互通，實現(xiàn)智能配單，開創(chuàng)了倉儲免費、按銷售計費的物流新模式，極大地提高了經(jīng)銷商的運營效率，改善了消費者在家居家裝上的服務(wù)體驗。

智能家裝業(yè)務(wù)

居然之家以“居然樂屋”為平臺開展家裝業(yè)務(wù)。居然樂屋（原名“居然裝飾”）成立于2003年，在行業(yè)中率先推出“清單式報價”和“預(yù)交底”方案，擁有個性化定制、高端大宅設(shè)計、整裝套餐、局部改造、主材包等多種產(chǎn)品，從家裝出發(fā)，為用戶提供設(shè)計-施工-主材選配-售后服務(wù)的裝修大包服務(wù)。依托“居然設(shè)計家”和施工管理系統(tǒng)，實現(xiàn)裝修服務(wù)全鏈路數(shù)字化管理，全角色線上參與，解決施工交付中的痛點問題，致力于為全國家庭用戶提供高品質(zhì)家裝服務(wù)。

對于行業(yè)發(fā)展趨勢，在居然之家看來，國家利好政策將促進家居產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步增長、存量房市場推動家居行業(yè)可持續(xù)發(fā)展、家居行業(yè)數(shù)字化進程加快。就此，居然之家順應(yīng)市場變化，及時升級和完善了以“一個中心”加“四化”為核心的發(fā)展戰(zhàn)略，“一個中心”指“成為實體商業(yè)第一運營商”，“四化”指“數(shù)字化”、“智能化”、“國際化”和“綠色化”。

報告表示，2024年，居然之家將抓住有利時機，善用有利條件，推動公司持續(xù)向好發(fā)展。力爭家居主業(yè)實現(xiàn)較快增長；加快推進實體店第二增長曲線的發(fā)展；大踏步向數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺邁進；落實國際化戰(zhàn)略，加大“走出去”步伐；向精細化運營要效益。

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