索菲亞王兵:加快發(fā)展家居行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力 企業(yè)需在綠色環(huán)保和科技智能化上發(fā)力

搜狐焦點(diǎn)家居近期策劃“新質(zhì)生產(chǎn)力 增長(zhǎng)新動(dòng)能”主題活動(dòng)，索菲亞家居集團(tuán)總裁王兵就新質(zhì)生產(chǎn)力相關(guān)話題進(jìn)行觀點(diǎn)分享。

步入存量時(shí)代、消費(fèi)場(chǎng)景碎片化…

家居行業(yè)面臨重重挑戰(zhàn)

新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展，具體需要企業(yè)來推進(jìn)，對(duì)于家居行業(yè)而言，王兵在定制家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)暨2024廣東省定制家居協(xié)會(huì)、廣東衣柜行業(yè)協(xié)會(huì)年會(huì)上提及，首先，市場(chǎng)客戶結(jié)構(gòu)有所改變，存量房市場(chǎng)占比逐漸上升，在存量為主的時(shí)代，家居客戶來源發(fā)生了很大的變化，這對(duì)定制企業(yè)提出新的要求。

此外，他認(rèn)為，消費(fèi)場(chǎng)景碎片化，經(jīng)濟(jì)環(huán)境亟待進(jìn)一步恢復(fù)的當(dāng)下，消費(fèi)者的決策時(shí)間加長(zhǎng)，企業(yè)的獲客成本增加，流量轉(zhuǎn)化周期拉長(zhǎng)。

企業(yè)亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)，

科技創(chuàng)新和綠色環(huán)保是方向

家居企業(yè)要做好內(nèi)功的修煉，通過科技創(chuàng)新、數(shù)智化轉(zhuǎn)型、綠色環(huán)保的新質(zhì)生產(chǎn)力，滿足年輕化、碎片化、價(jià)格降級(jí)、價(jià)值升級(jí)、服務(wù)要求高的消費(fèi)趨勢(shì)。

不僅要有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力和個(gè)性化整家設(shè)計(jì)能力，還需要具備反應(yīng)快速的供應(yīng)鏈能力，滿足規(guī)?；嵝灾圃斓纳a(chǎn)能力，以及全域布局、多渠道觸達(dá)到消費(fèi)者的營銷能力。

針對(duì)行業(yè)難點(diǎn)，家居行業(yè)中的頭部企業(yè)理應(yīng)充分發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，攜手上下游企業(yè)共進(jìn)，以創(chuàng)新科技新質(zhì)生產(chǎn)力，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)而為消費(fèi)者創(chuàng)造更綠色環(huán)保的家居消費(fèi)體驗(yàn)。

聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力，

索菲亞有何創(chuàng)新打法？

索菲亞家居集團(tuán)總裁王兵站在索菲亞自身，根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，重點(diǎn)從政策落地、提升標(biāo)準(zhǔn)、高效交付等維度出發(fā)，推動(dòng)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。

1.落實(shí)國家方針，參與“十四五”國家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃

2024年索菲亞牽頭推進(jìn)“十四五”國家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃“基于數(shù)字化協(xié)同的林木產(chǎn)品智能制造關(guān)鍵技術(shù)”項(xiàng)目，踐行國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的戰(zhàn)略要求，推動(dòng)智能制造在林木產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新、應(yīng)用和推廣。該項(xiàng)目也是定制家居行業(yè)唯一一個(gè)由企業(yè)牽頭的“十四五”國家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目。索菲亞通過參與國家級(jí)項(xiàng)目進(jìn)一步推動(dòng)家居行業(yè)智能化，這也是新質(zhì)生產(chǎn)力在家居行業(yè)的體現(xiàn)。

2.率領(lǐng)行業(yè)積極響應(yīng)“以舊換新”行動(dòng)方案，實(shí)實(shí)在在的普惠消費(fèi)者

作為行業(yè)唯一受邀出席廣東省商務(wù)廳主辦的“以舊換新”主題活動(dòng)，率先在行業(yè)內(nèi)打響“以舊換新”的第一槍，積極響應(yīng)國家“以舊換新”政策號(hào)召，索菲亞家居攜旗下四大品牌“索菲亞”、“米蘭納”、“司米”、“華鶴”組織的一系列“以舊換新”主題活動(dòng)，推出一系列讓利政策，在產(chǎn)品升級(jí)的同時(shí)進(jìn)行價(jià)格讓利，拓寬免費(fèi)服務(wù)，致力于為消費(fèi)者帶來更好產(chǎn)品，更好價(jià)格，和一站式體驗(yàn)服務(wù)，用真材實(shí)料、真心實(shí)意回饋消費(fèi)者對(duì)美好家居生活的期待。

3.踐行高嚴(yán)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，不斷推動(dòng)行業(yè)環(huán)保升級(jí)

綠色環(huán)保是消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的要求，索菲亞扛行業(yè)環(huán)保大旗，10年持續(xù)引領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)環(huán)保迭代升級(jí)之路，成就“中國標(biāo)準(zhǔn)自信”。

2014年，索菲亞制定了超越當(dāng)時(shí)國標(biāo)E1級(jí)的企業(yè)E0級(jí)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，比新國際E0級(jí)發(fā)布還早7年；2016年推出了無醛添加康純板，相當(dāng)于人造板新國標(biāo)ENF級(jí)，比新國標(biāo)ENF級(jí)發(fā)布早5年。

多年來，公司協(xié)同上游供應(yīng)商，持續(xù)對(duì)板材進(jìn)行環(huán)保升級(jí)迭代，并積極參與國家和行業(yè)綠色標(biāo)準(zhǔn)制定，不僅成為人造板新國標(biāo)的起草單位，環(huán)保實(shí)力也得到了“蓋章”，目前已擁有7大權(quán)威認(rèn)可，包括5大國際環(huán)保認(rèn)可、衛(wèi)健委旗下國家孕嬰網(wǎng)綠色產(chǎn)品推薦和兒童安全級(jí)產(chǎn)品認(rèn)證。

2021年，公司成為兩項(xiàng)環(huán)保國標(biāo)起草單位，同年康純板客戶訂單占比達(dá)到近9成。得益于環(huán)保領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，公司產(chǎn)品獲得了眾多嚴(yán)苛機(jī)構(gòu)的青睞，成為兒童醫(yī)院、月子中心，托育機(jī)構(gòu)、幼兒園、學(xué)校等機(jī)構(gòu)的共同選擇。

此外，索菲亞堅(jiān)持綠色生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展理念，得到了國家監(jiān)管部門的肯定，自2020年,索菲亞華東生產(chǎn)基地、索菲亞家居（浙江）有限公司作為定制柜類行業(yè)唯一入選者，被評(píng)為“國家級(jí)綠色工廠”；

2021年，華南生產(chǎn)基地入選國家工業(yè)和信息化部發(fā)布的“2021年度綠色制造名單”；2022年，索菲亞華西生產(chǎn)基地被授予“綠色工廠”稱號(hào)；

2023年，索菲亞被國家工業(yè)和信息化部賦予“企業(yè)綠碼”，索菲亞家居（成都）有限公司被國家工業(yè)和信息化部榮耀授予“綠色工廠”稱號(hào)，成為定制家居行業(yè)三度被國家工業(yè)和信息化部授予“綠色工廠”稱號(hào)的絕對(duì)標(biāo)桿。

作為頭部企業(yè)，索菲亞關(guān)注環(huán)保和社會(huì)責(zé)任，以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)綠色發(fā)展，始終秉承“使用綠色環(huán)保的生產(chǎn)方式制造綠色環(huán)保的家居產(chǎn)品”的生產(chǎn)理念，積極倡導(dǎo)、發(fā)展、推動(dòng)綠色環(huán)保的家居生活，為消費(fèi)者打造綠色環(huán)保、健康安全的家居環(huán)境。

4.數(shù)智化、供應(yīng)鏈，形成前端銷售保障支持，實(shí)現(xiàn)快速交付

索菲亞積極推進(jìn)數(shù)智化變革，擁有全方位、垂直一體化“數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)”，總體技術(shù)水平行業(yè)領(lǐng)先。經(jīng)銷商通過DIY Home完成全屋定制產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)進(jìn)行下單，將客戶信息和產(chǎn)品需求傳遞到工廠進(jìn)行自動(dòng)化生產(chǎn)，最終通過物流交付客戶并進(jìn)行安裝，全流程通過數(shù)字化方式實(shí)現(xiàn)。公司還通過客戶服務(wù)指數(shù)系統(tǒng)（CSI）和經(jīng)銷商服務(wù)指數(shù)系統(tǒng)（DSI）對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控。

索菲亞在全國擁有八大生產(chǎn)基地，投資建設(shè)了行業(yè)內(nèi)亞洲先進(jìn)的工業(yè)4.0車間，極大地縮短了產(chǎn)品交付周期，2018年就實(shí)現(xiàn)工廠端對(duì)經(jīng)銷商的平均交貨周期多年保持在7~12天，突破定制行業(yè)普遍面臨的產(chǎn)能瓶頸；準(zhǔn)確率和返修率實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先水平，為前端銷售提供供應(yīng)鏈保障，同時(shí)降低了工廠端和經(jīng)銷商端的運(yùn)營成本在智能制造領(lǐng)域。

5.全品類的整家定制能力，滿足用戶一站式家居解決方案

基于對(duì)新消費(fèi)需求的洞察與對(duì)市場(chǎng)未來走勢(shì)的研判，在行業(yè)變革的浪潮中，堅(jiān)定地推進(jìn)“多品牌、全品類、全渠道”的戰(zhàn)略，索菲亞完成從單品衣柜時(shí)代升級(jí)到整家定制時(shí)代。

旗下四個(gè)品牌均已構(gòu)建了完整的整家產(chǎn)品矩陣，索菲亞創(chuàng)造性的定義了整家定制的3個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)：品類齊、環(huán)保優(yōu)、夠?qū)I(yè)，并提出整家定制的“10配”標(biāo)準(zhǔn)及整家定制的6大“真標(biāo)準(zhǔn)”，成為行業(yè)首個(gè)從全維角度定義整家定制的企業(yè)。

據(jù)悉，目前索菲亞已實(shí)現(xiàn)衣柜、櫥柜、門窗、墻板、地板、家品、家電、衛(wèi)浴九大品類全覆蓋，滿足用戶一站式家居解決方案。

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