首頁即時動態(tài) 乾莊副總經(jīng)理王俊：渠道優(yōu)化是催化劑是不可缺少的一部分

乾莊副總經(jīng)理王?。呵纼?yōu)化是催化劑是不可缺少的一部分

來源：家居百科時間：2020年05月21日 01:57

2020年“新冠”疫情之下，墻紙墻布及窗簾等家居軟裝行業(yè)也深受影響。在此期間，中展智奧與新浪家居共同推出「“決勝2020”中國軟裝行業(yè)系列主題報道」，通過新浪家居記者團(tuán)對業(yè)內(nèi)上中下游企業(yè)的集中走訪，直觀呈現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀，找尋突破口。

【新浪記者】：各位新浪網(wǎng)友大家好，我是新浪家居墻布頻道記者姚鳴翔，很高興能夠邀請到乾莊的副總經(jīng)理王俊王總來到我們“決勝2020”中國軟裝行業(yè)主題系列報道的采訪現(xiàn)場。王總您好，面對今年的疫情您認(rèn)為對企業(yè)的影響有多大，同時面臨多少機(jī)遇？

【王俊】：從行業(yè)來講，其實(shí)我覺得難點(diǎn)在于很多規(guī)模較小的企業(yè)，可能今年因?yàn)橐咔闀霈F(xiàn)一些動蕩。從企業(yè)來講我覺得最大的問題就是經(jīng)銷商、消費(fèi)者層面了，線下市場目前還沒有完全恢復(fù)，這個痛點(diǎn)也是現(xiàn)下我們覺得需要去突破的。但是機(jī)遇也有，機(jī)遇跟痛點(diǎn)其實(shí)我認(rèn)為是并存的，從行業(yè)來講，機(jī)遇在于在這個時間當(dāng)中，好的企業(yè)會通過短暫的時間實(shí)現(xiàn)快速的發(fā)展。從我們企業(yè)來講，確實(shí)剛好疫情期間趁這樣一個時間點(diǎn)，我們可以把所有的板塊進(jìn)行全面的整合，包括從終端整體的銷售，以及我們后層包括整個設(shè)計這一塊，都可以進(jìn)行快速融合和人才引進(jìn)，我認(rèn)為這是我們企業(yè)的一個機(jī)遇。

【新浪記者】：現(xiàn)在乾莊再營銷方面現(xiàn)狀如何，未來又如何打算？

【王俊】：我可以這么去理解，其實(shí)在我們這個行業(yè)來講很多人把營銷整個點(diǎn)會放得很大，他們會以面、線、點(diǎn)，整個流程來去做，而我認(rèn)為整個營銷體系來說的話，應(yīng)該是從點(diǎn)到線再到面。也就是今年整體營銷當(dāng)中，特別是在疫情期間，我們不會過多主張全國營銷或是整體營銷方向的東西，而是會切回單店，營銷還是會側(cè)重單店單區(qū)域的形式。

【新浪記者】：您可以分享一些今年乾莊在產(chǎn)品上的思路和戰(zhàn)略嗎？

【王俊】：產(chǎn)品上的整個戰(zhàn)略思路目前是這樣的，我們在去年也投了2350萬去做一個集研發(fā)、設(shè)計、營銷為一體的廠區(qū)，這樣能更好地去融合一些技術(shù)性的東西，包括去做一些突破型開發(fā)。目前我們的整體面積不夠大，對我們整個研發(fā)包括展示區(qū)域，其實(shí)都有影響和限制。從去年開始我們就有這樣的想法，剛好在今年疫情期間，我們也可以把整個心思收回來，更多放在廠區(qū)建設(shè)上面。所以產(chǎn)品線當(dāng)中的投入，在明年會迎來一個巨大的難點(diǎn)，不管從人員管理，設(shè)施設(shè)備還是器材方面等等，都會進(jìn)行全面的升級和調(diào)整，也是為了將更好的前端產(chǎn)品展現(xiàn)給大家。不僅如此，我們還會引進(jìn)一些核心技術(shù)，來去把我們產(chǎn)品做更大化提升。

【新浪記者】：剛剛有講到在今年疫情情況下，乾莊也做了一些線上動作，那您認(rèn)為應(yīng)該如何平衡線上線下這兩個區(qū)域？

【王俊】：其實(shí)線上線下我覺得我們一直都很平衡，我覺得是兩個渠道，不是說今天我做了線上好像線下就放松了，也并不意味著線下做得好我線上就可以放棄。最近兩年這個行業(yè)可能對于線上的需求會比較大，但就我之前從事過的零售行業(yè)來講，線上其實(shí)早在好幾年前就已經(jīng)上線了，只不過是說目前我們這個行業(yè)對于線上一直不夠重視。這次疫情的話，大環(huán)境讓大家開始布局線上，這是一個好的現(xiàn)象，我認(rèn)為跟線下不需要去平衡，而是需要有兩個部門分開管理。

【新浪記者】：回歸主題，您認(rèn)為企業(yè)當(dāng)中產(chǎn)品、營銷以及渠道這三個方面，哪個最重要？

【王俊】：這三個因素似乎都非常重要，每一個行業(yè)都會圍繞這樣三個維度來進(jìn)行全年規(guī)劃，第一產(chǎn)品是多元化的，營銷也是多元化的，相對渠道來講的話，會比前面兩類單一一些。目前從大的渠道來講，分為線上渠道和線下渠道，線上又分為自媒體和第三方媒體或者說第三方平臺，線下這一塊也可能會主要分為自營以及加盟，所以我認(rèn)為產(chǎn)品的方向也好，包括營銷的方向也好，一定是根據(jù)整個渠道的不同來框定他們的未來。三者之間，我可能會更加注重渠道一些，只有你確定了渠道的方向，才會根據(jù)這個方向來研發(fā)產(chǎn)品線，然后再配合大范圍營銷。不能只靠一個營銷方案或者是一個產(chǎn)品就吃透所有渠道，三者之間我對于渠道的管理更加重視，包括渠道的優(yōu)化也會作為乾莊的重點(diǎn)，當(dāng)然前者產(chǎn)品和營銷也是不可缺少的角色。

【新浪記者】：非常感謝王總接受我們的采訪。

文字/姚鳴翔