顧家家居第十一季816全民顧家日：三大惠民政策引領(lǐng)家居市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)革新

數(shù)據(jù)顯示，2021、2022年，我國(guó)軟體家具累計(jì)產(chǎn)量分別為8566.44萬(wàn)件和9637.25萬(wàn)件。軟體家居市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)中有進(jìn)的同時(shí)，也面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈、消費(fèi)者需求變化、原材料價(jià)格波動(dòng)、運(yùn)輸成本高、庫(kù)存管理復(fù)雜、售后服務(wù)提升等多重挑戰(zhàn)。顧家家居作為軟體家居行業(yè)的龍頭企業(yè)，近日宣布啟動(dòng)第十一季“816全民顧家日”，從品質(zhì)保障、產(chǎn)品優(yōu)惠、消費(fèi)體驗(yàn)三個(gè)方向出發(fā)滿足消費(fèi)者的需求和提升用戶體驗(yàn)。此次活動(dòng)不僅僅是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的促銷盛宴，更是顧家家居對(duì)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)精準(zhǔn)把握后的一次戰(zhàn)略部署。

深化品質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略，引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)

據(jù)了解，816全民顧家日是顧家家居年度優(yōu)惠力度最大的活動(dòng)，顧家家居給出最大的價(jià)格誠(chéng)意，并承諾保價(jià)全年（活動(dòng)期間購(gòu)買之日起至2024年12月31日）。自2014年以來(lái)，顧家家居的“816全民顧家日”已成為軟體家居行業(yè)內(nèi)的一個(gè)極具代表性的營(yíng)銷節(jié)日。不僅見(jiàn)證了顧家家居品牌影響力的逐年攀升，也深刻反映了軟體家居市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)與消費(fèi)者需求的演變。

第十一季“816全民顧家日”在保價(jià)全年的基礎(chǔ)上，首次提出軟體家居產(chǎn)品90天無(wú)理由退換貨、對(duì)于市場(chǎng)主銷套餐和重點(diǎn)單品實(shí)現(xiàn)7天閃電發(fā)貨等服務(wù)承諾。

在家居消費(fèi)中，由于商品特殊性，退換貨一直是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)與難點(diǎn)。顧家家居此次推出的軟體家居產(chǎn)品“90天無(wú)理由退換貨”政策，無(wú)疑是對(duì)傳統(tǒng)家居售后服務(wù)的一次重大革新。該政策不僅覆蓋了沙發(fā)、床等核心軟體家具品類，還延長(zhǎng)了退換貨期限至90天，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平，為消費(fèi)者提供了更為寬松的試錯(cuò)空間和更加靈活的選擇權(quán)。這一舉措不僅彰顯了顧家家居對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自信，更體現(xiàn)了其以消費(fèi)者為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和滿意度。

而“7天閃電發(fā)貨”的承諾，是對(duì)配送效率需求的精準(zhǔn)回應(yīng)。顧家家居通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、提升物流效率，確保在消費(fèi)者下單后的7個(gè)工作日內(nèi)完成發(fā)貨，大大縮短了消費(fèi)者等待新家的時(shí)間，加速了家居生活的美好升級(jí)。這一服務(wù)的推出，不僅體現(xiàn)了顧家家居強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力和高效的運(yùn)營(yíng)能力，更彰顯了其致力于為消費(fèi)者提供更加便捷、高效服務(wù)的決心。

注：以上服務(wù)政策所涉及的具體核銷細(xì)則詳情可咨詢顧家家居各官方授權(quán)門店。

4.0智能化工廠 驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)革新的核心引擎

顧家家居之所以能夠推出如此具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)舉措，離不開(kāi)其背后智造實(shí)力的強(qiáng)大支撐。

作為國(guó)家工信部智能制造示范工廠和浙江省第一批未來(lái)工廠的佼佼者，顧家家居的4.0智能制造工廠不僅實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化、規(guī)?；?、智能化的完美融合，更將全流程的數(shù)字化、信息化、智能化、可視化控制提升到了新的高度。這種高度自動(dòng)化的生產(chǎn)方式，不僅徹底顛覆了傳統(tǒng)家居制造業(yè)的生產(chǎn)模式，更在提升生產(chǎn)效率、保障準(zhǔn)時(shí)交付、降低成本、確保產(chǎn)品質(zhì)量等方面展現(xiàn)出了無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。

正是有了4.0智能化工廠的強(qiáng)大支撐，顧家家居才能夠推出如此具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)舉措。從個(gè)性化定制服務(wù)出發(fā)，滿足消費(fèi)者對(duì)于家居產(chǎn)品獨(dú)特性與個(gè)性化的追求；到快速響應(yīng)的售后服務(wù)體系，確保消費(fèi)者在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題都能得到及時(shí)有效的解決；再到智能化的家居解決方案，為消費(fèi)者打造更加便捷、舒適、智能的居家生活環(huán)境。這一系列服務(wù)升級(jí)的背后，是顧家家居以用戶為中心，不斷提升消費(fèi)者體驗(yàn)，滿足市場(chǎng)需求的堅(jiān)定承諾與實(shí)踐。

顧家家居的4.0智能化工廠不僅推動(dòng)了企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)，更對(duì)整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。目前，顧家家居已擁有遍布全球的十三大制造基地，不僅在國(guó)內(nèi)建立了堅(jiān)實(shí)的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，更在越南、墨西哥、德國(guó)、美國(guó)等海外市場(chǎng)設(shè)立了生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)了全球化布局與本地化生產(chǎn)的有機(jī)結(jié)合。這一戰(zhàn)略布局不僅進(jìn)一步提升了顧家家居的生產(chǎn)能力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，更為其國(guó)際化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

著眼未來(lái)，相信顧家家居將繼續(xù)秉依托4.0智能化工廠的強(qiáng)大引擎，不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與技術(shù)創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、智能、環(huán)保的家居產(chǎn)品與服務(wù)，為家居產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

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