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雅琪諾營銷總經(jīng)理唐新民:渠道為王 產(chǎn)品研發(fā)是金字招牌

來源:家居百科 時間:2020年05月21日 21:01

2020年“新冠”疫情之下,墻紙墻布及窗簾等家居軟裝行業(yè)也深受影響。在此期間,中展智奧與新浪家居共同推出「“決勝2020”中國軟裝行業(yè)系列主題報道」,通過新浪家居記者團(tuán)對業(yè)內(nèi)上中下游企業(yè)的集中走訪,直觀呈現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀,找尋突破口。

【新浪記者】:各位新浪網(wǎng)友大家好,我是新浪家居墻布頻道的記者鄒雨婷?,F(xiàn)在我所在的位置是決勝2020中國軟裝行業(yè)系列主題報道現(xiàn)場,今天非常榮幸能夠邀請到雅琪諾營銷總經(jīng)理唐新民先生接受我們采訪。唐總您好,面對整個2020年疫情沖擊,您認(rèn)為對于雅琪諾而言,有什么樣的機(jī)會和難點呢?

【唐新民】:2020年是非常特殊的年份,疫情對各行各業(yè)都產(chǎn)生很大沖擊和影響。據(jù)我了解,現(xiàn)階段除去互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)外,都未得到益處。對于墻紙墻布這種傳統(tǒng)行業(yè)而言沖擊尤其猛烈,其一是由于經(jīng)歷疫情后,消費者財產(chǎn)儲存意識加強(qiáng),消費更加理性;其二是裝修方面,墻布、墻紙等軟裝處于裝修最后階段,由于疫情影響,消費整體后移,這對軟裝市場的影響是非常大的?,F(xiàn)階段疫情已持續(xù)幾個月,在此期間雅琪諾第一次采用線上新品發(fā)布方式,這種新型方式也讓經(jīng)銷商投入更多熱情參與到新品直播發(fā)布中來。我們的四個品牌進(jìn)行了五場在線春季新品發(fā)布,取得成效卓著,基本上客戶三天內(nèi)就將春季新品版本預(yù)購一半。后續(xù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊再進(jìn)行市場新品推廣時壓力減輕了許多,“塞翁失馬,焉知非福?!北敬尉€上新品發(fā)布是我們七八年來推廣產(chǎn)品到終端所用時間最短的,這對雅琪諾來說未嘗不是機(jī)遇。另外,本次疫情對行業(yè)洗牌起到極大促進(jìn)作用,這長時間的冰點期同時考驗了企業(yè)資金鏈、現(xiàn)金流是否具有韌度,許多資金方面稍遜的企業(yè)在疫期過后難以為繼、無法開張。但好在雅琪諾實力夠強(qiáng),能趁此機(jī)會提升自身份額,對雅琪諾而言這也是一次難得的機(jī)遇。

【新浪記者】:您剛才提到雅琪諾疫期做了許多線上動作,接下來雅琪諾還是會將營銷的重點放在線上嗎?還是會在線下部分進(jìn)行更多布局?

【唐新民】:線上線下我們會進(jìn)行布局,過去行業(yè)內(nèi)更側(cè)重于傳統(tǒng)營銷布局,例如線下來進(jìn)行全國門店聯(lián)動促銷、線下培訓(xùn),線下推廣等。本次疫情推動我們進(jìn)行了首次新品在線發(fā)布活動,首次線上全國聯(lián)動直播,這些在二月份我們就開始啟動了。除此之外我們還進(jìn)行了二次線經(jīng)銷商培訓(xùn)課程直播、招商直播等,這些活動反響都不錯。伴隨疫期過去,線下傳統(tǒng)營銷逐步恢復(fù)正常,但我們更希望能夠?qū)⒕€上線下結(jié)合起來,7月1日,雅琪諾即將展開一場歷史上規(guī)模最大的招商會。這次活動就會將線上線下有效融合,與雅琪諾業(yè)務(wù)團(tuán)隊電商結(jié)合在微信朋友圈進(jìn)行推廣,再到7月1日進(jìn)行現(xiàn)場落地執(zhí)行。下半年即將開展的雅琪諾超值品牌日全國聯(lián)動活動,在今年可能就會考慮如何運用線上手段進(jìn)行集客,再將客戶引導(dǎo)到線下門店完成交易。

【新浪記者】:據(jù)我們了解,雅琪諾近些年不斷有爆品推出,那么2020年雅琪諾在產(chǎn)品研發(fā)方面會有怎樣的投入?

【唐新民】:雅琪諾旗下有四個品牌,其中美綺、圣蒂諾、嘉樂飾三個品牌是以傳統(tǒng)市場拓展的營銷手段。這三個品牌的產(chǎn)品研發(fā)集中于以開發(fā)更受大眾歡迎的暢銷產(chǎn)品為主的墻紙產(chǎn)品上。近年來,雅琪諾作為主品牌不斷在進(jìn)行品牌建設(shè)和渠道轉(zhuǎn)型,首先需要豐富的產(chǎn)品來充分支撐專賣店生存運營,這體現(xiàn)在幾個方面,第一品類更豐富,由于雅琪諾是基于墻面飾材的綜合品牌,所以目前由墻布,墻咔,窗簾,墻紙組成,后續(xù)我們還會陸續(xù)做加法,比如畫畫、飾品等我們都會考慮將其納入雅琪諾品牌體系里。第二雅琪諾自身作為加盟體系,我的門店需要更豐富的產(chǎn)品來支撐這個門店,需要充分考慮店面經(jīng)營,將墻布產(chǎn)品分散到各個價位區(qū)間、各個年齡層次,各類風(fēng)格。最后是創(chuàng)新,雅琪諾的企業(yè)基因是創(chuàng)新,尤其是產(chǎn)品上。2020年初雅琪諾推出一款業(yè)內(nèi)革命性產(chǎn)品——彩泥(成品藝術(shù)涂料墻布),迄今為止上市已經(jīng)兩個月了,反響非常好。雅琪諾的產(chǎn)品創(chuàng)新之路不止于此,我們還會繼續(xù)為加盟商、經(jīng)銷商推出更多市場獨創(chuàng)產(chǎn)品,從產(chǎn)品創(chuàng)新上引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

【新浪記者】:您認(rèn)為企業(yè)可以通過怎樣的方式打破瓶頸,進(jìn)行渠道拓展,樹立經(jīng)銷商信心?

【唐新民】:首先,今年二月份還沒有完全復(fù)工雅琪諾首先針對加盟商推出了針對疫情的扶持政策。將全系列創(chuàng)新產(chǎn)品對經(jīng)銷商打八折優(yōu)惠,同時承擔(dān)所有門店干線物流費用,這項扶持政策一直持續(xù)到四月底。其次,2月10號前我們就開始籌劃線上直播的全國聯(lián)動,2月24號正式啟動了此項目?,F(xiàn)階段隨著疫情影響力減退,企業(yè)全面復(fù)工且社會經(jīng)濟(jì)都已恢復(fù)正常。原本預(yù)計三四月份開班的商學(xué)院2020年軟裝設(shè)計師特訓(xùn)營,由于疫情影響只能采取線上課程代替,此次是第一節(jié)線下開課。雅琪諾踐行招商會議上對加盟商的承諾,為門店賦能,常態(tài)化的為專賣店培養(yǎng)店員導(dǎo)購。雅琪諾原計劃于7月26開展一場全國聯(lián)動,經(jīng)考量今年由于展會時間產(chǎn)生沖突,時間進(jìn)行微調(diào)但計劃仍然會實施,持續(xù)為專賣店賦能,進(jìn)行門店幫扶工作。

【新浪記者】:您剛講的非常全面,最后請問唐總,我們本次采訪的主題叫做決勝2020,今年雅琪諾會將重心放于產(chǎn)品、營銷和渠道中的哪個方面?

【唐新民】:雅琪諾在產(chǎn)品研發(fā)上具有創(chuàng)新優(yōu)勢,我們也一直將產(chǎn)品研發(fā)作為金字招牌,但如果讓我為這三個板塊,產(chǎn)品、營銷、渠道做一個排序的話,我認(rèn)為最重要是渠道。我個人認(rèn)為渠道為王,打通渠道產(chǎn)品才能夠有效下沉;才能夠跟終端消費者聯(lián)結(jié)。只有打通渠道,才能為終端進(jìn)行賦能,真正的落地扎根。

【新浪記者】:非常感謝唐總接受我們的采訪。

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