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蘇寧易購雙11洞察：三免服務(wù)推動(dòng)新質(zhì)廚電加速普及

來源：家居百科時(shí)間：2024年10月30日 19:55

"國補(bǔ)"與雙11強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，點(diǎn)燃廚衛(wèi)電器市場新熱潮

雙十一購物狂歡節(jié)疊加國家補(bǔ)貼（簡稱"國補(bǔ)"），為廚衛(wèi)電器市場注入了一股強(qiáng)勁的動(dòng)力。據(jù)蘇寧易購提供的最新數(shù)據(jù)，自10月14日雙十一預(yù)熱啟動(dòng)以來，廚衛(wèi)家電的以舊換新訂單量呈現(xiàn)顯著增長，較去年同期激增。其中，嵌入式、集成化、智能化以及大套數(shù)的產(chǎn)品成為了消費(fèi)者換新的熱門選擇。作為政府補(bǔ)貼指定渠道，蘇寧易購不僅加大補(bǔ)貼力度，還提供包括在內(nèi)的多項(xiàng)升級(jí)服務(wù)，全力推動(dòng)高品質(zhì)廚衛(wèi)電器的普及。

蘇寧易購活動(dòng)現(xiàn)場：豐富的互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)吸引了眾多消費(fèi)者參與

例如，在南京蘇寧易購新街口店，秦女士及其家人就在此期間購買了方太品牌的油煙機(jī)Z7T和洗碗機(jī)Z5。原本總價(jià)為19899元的商品，在享受到政府補(bǔ)貼20%和雙11折扣后，最終只需支付11328元，節(jié)省了驚人的8500多元，幾乎相當(dāng)于購買了一部iPhone。秦女士分享道：“線下門店的體驗(yàn)讓我能夠親自感受產(chǎn)品的性能，而專業(yè)的銷售人員還能根據(jù)我家的實(shí)際需求提供個(gè)性化建議，極大地提高了我的購物決策效率?！?

隨著氣溫下降，熱水器的需求也相應(yīng)增加。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，雙11期間，燃?xì)鉄崴骱碗姛崴鞯匿N量分別增長了。蘇寧易購廚衛(wèi)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于政府補(bǔ)貼降低了消費(fèi)者的換新成本，促使熱水器市場的消費(fèi)升級(jí)加速。消費(fèi)者最關(guān)注的功能點(diǎn)主要集中在恒溫出水、智能控制和節(jié)能效果上。

在以舊換新政策的推動(dòng)下，融入新技術(shù)、新場景和新體驗(yàn)的新一代家電正逐漸成為主流。負(fù)責(zé)人指出，消費(fèi)者對(duì)于廚衛(wèi)電器的性能和家居美感有了更高的追求，表現(xiàn)為嵌入式、集成化、智能化及大套系產(chǎn)品的熱銷。數(shù)據(jù)顯示，自雙十一啟動(dòng)以來，油煙機(jī)、燃?xì)庠?、洗碗機(jī)、蒸烤一體機(jī)、凈飲機(jī)在線下渠道的銷售額分別增長了。

作為官方指定的補(bǔ)貼發(fā)放平臺(tái)，蘇寧易購不僅增加了補(bǔ)貼金額，優(yōu)化了服務(wù)流程，還推出了多種優(yōu)惠政策。例如，"國補(bǔ)、廠補(bǔ)、蘇寧補(bǔ)"三重優(yōu)惠疊加，還有萬款商品，讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在地感受到補(bǔ)貼的實(shí)惠。特別針對(duì)洗碗機(jī)產(chǎn)品，蘇寧易購提供了的服務(wù)，以期加速優(yōu)質(zhì)廚電的市場滲透。

蘇寧易購在雙11期間攜手各大品牌如海爾、星云、西門子等，發(fā)布了多款創(chuàng)新產(chǎn)品，并在全國范圍內(nèi)舉辦超過300場的特色體驗(yàn)活動(dòng)，如制熱大挑戰(zhàn)、鋅鍶茶飲體驗(yàn)、超級(jí)烤品鑒會(huì)等，提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。未來，蘇寧易購將繼續(xù)加大以舊換新補(bǔ)貼力度，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和場景體驗(yàn)，讓更多的高質(zhì)量家電走入千家萬戶。

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