米蘭納曾祥偉：真誠營銷 做定制家居行業(yè)的“胖東來”

3月27日，第14屆廣州定制家居展暨輕高定展在保利世貿(mào)博覽館盛大啟幕。作為索菲亞家居集團互聯(lián)網(wǎng)品牌，今年米蘭納4.0整家展廳全新亮相。網(wǎng)易家居現(xiàn)場對話米蘭納事業(yè)部總經(jīng)理曾祥偉，他表示：真誠，就是這個時代最稀缺的流量，所以當行業(yè)還在價格內(nèi)卷中博弈時，米蘭納選擇用透明對抗套路，用真誠置換信任，要做定制家居行業(yè)的“胖東來”。

“成為100萬家庭生活方式共建者”

2025年，時尚生活方式專家米蘭納推出“整家4.0”戰(zhàn)略，以全案一體化設(shè)計為核心，圍繞“時尚新青年”“奮進新晉父母”“明智中青年”三大目標人群，打造12大生活方式與20+生活場景，重新定義家居空間的可能性。本次展會，米蘭納以現(xiàn)代風“和諧共生，回歸自然”為靈感，傾情打造N+全新生活方式空間，以有顏、有品、有情、有趣的產(chǎn)品及服務(wù)。曾祥偉表示："整家4.0的核心是全價值鏈能力的重構(gòu)。我們通過索菲亞家居集團的供應(yīng)鏈協(xié)同，實現(xiàn)從設(shè)計到交付的全鏈路打通。我們的終極目標不是做最大的定制品牌，而是成為100萬家庭的生活方式共建者?！?/p>

依托米蘭納三大人群定位，展會上米蘭納分別打造音樂空間、成長教育養(yǎng)寵空間、親友社交空間，展現(xiàn)多元生活場景：

潮流音樂角，契合時尚新青年品味。黑粉色調(diào)搭配圓洞門、帶燈豎版與圓弧墻板，酷感十足。內(nèi)置唱片機、留聲機和落地音箱，在家即可暢享沉浸式音樂體驗；

成長教育養(yǎng)寵客廳，是奮進新晉父母的理想之選。整體色調(diào)溫馨自然，配備推拉書柜與移動收納箱，滿足孩子成長中的收納與學(xué)習(xí)需求。不到頂?shù)碾娨暪瘢Y(jié)合貓爬架，營造人寵和諧的居家氛圍；

親友社交空間，專為明智中青年打造。開放式廚房搭配弧形島臺，增進烹飪時親友間的互動交流。一旁餐邊柜設(shè)計精巧，既能彰顯品味，又能滿足品酒、品茶、沖泡咖啡與烘焙小食等社交需求。

此外，展廳內(nèi)，每1㎡的極致利用，創(chuàng)造人與空間的無限可能。1㎡家政柜通過縱向收納與洞洞板配件，讓清潔工具井然有序；1㎡咖啡柜配備電力軌道插座與模塊化掛鉤，成為小型家庭水吧的核心；而1㎡貓寵柜則以圓洞門和L型臺面激發(fā)貓咪探索欲，將功能性轉(zhuǎn)化為情感紐帶。曾祥偉說，米蘭納能把犄角旮旯的一平米做好，也可以更好的向消費者展示米蘭納的全案設(shè)計能力。

多維構(gòu)建米蘭納核心競爭力

米蘭納從誕生起就應(yīng)新世代用戶需求而生，堅持以有品普及定制，把美好家居送進千家萬戶，誕生短短四年，已經(jīng)服務(wù)超過10w+家庭。

根據(jù)曾祥偉介紹，2025年在產(chǎn)品方面，米蘭納從三大目標人群——時尚新青年、奮進新晉父母以及明智中青年的12大主流生活方式出發(fā)，以9大產(chǎn)品體系給予新世代消費者一體化設(shè)計，一站式交付服務(wù)的，個性化定制解決方案，構(gòu)建了完整的整家定制生態(tài)鏈。選材、生產(chǎn)、工藝、設(shè)計上都高配置嚴要求，獲得了目前國內(nèi)高級別環(huán)保產(chǎn)品認證的“中國環(huán)境標志”（十環(huán)）認證，和兒童安全級認證、中國綠色產(chǎn)品認證等三大認證，普惠系列產(chǎn)品的環(huán)保等級也達到了“國際360°多維環(huán)保認證標準”的F4星認證。

“服務(wù)上，我們秉持“有品服務(wù)”理念，提供“五年質(zhì)保、終身維護”的高品質(zhì)法式柜管家服務(wù)，服務(wù)人員均通過專業(yè)考核?！贝送?，米蘭納還以一體化、人性化的有品設(shè)計，環(huán)保保障、整家配齊的有品好物，一站式服務(wù)、五年質(zhì)保，在設(shè)計、創(chuàng)新和產(chǎn)品等多個領(lǐng)域榮獲權(quán)威獎項，像MUSE設(shè)計獎金獎等，得到了行業(yè)和消費者的認可 。

曾祥偉表示，米蘭納將繼續(xù)深化整家定制戰(zhàn)略，依托索菲亞家居集團的優(yōu)勢，不斷提升自身綜合能力。一方面，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，推出更多滿足消費者需求的新品；另一方面，進一步拓展渠道，加強與各方的合作，提升品牌影響力，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展 。

經(jīng)銷商向服務(wù)運營商轉(zhuǎn)型 打造全案能力

隨著消費者對家居整體風格與便捷消費體驗的追求增長，整家定制已成為不可阻擋的發(fā)展潮流，2025年整家一體化競爭將愈發(fā)激烈，這要求企業(yè)具備更強的數(shù)字化基礎(chǔ)、智造工廠布局，以及供應(yīng)鏈和服務(wù)體系等綜合實力。具備全案能力的經(jīng)銷商才能在激烈的市場競爭中贏得用戶。

2025米蘭納推出了自品牌上市以來支持力度空前的招商加盟政策：首先補貼額度高，單店補貼最高可達50萬，且所有補貼不限時間，不掛任務(wù)100%返還；其次投資成本小，今年部分市場最低開店面積已降至100㎡，開店補貼上半年高達500元/㎡，總投資不用20萬搞定。這樣的店還能覆蓋米蘭納整家全品類，真正的“小投入，大產(chǎn)出，高回報”。

曾祥偉指出，一線到七線城市都有廣大的消費人群，經(jīng)銷商要向城市服務(wù)運營商轉(zhuǎn)型，鼓勵經(jīng)銷商與全案公司合作，為用戶提供更好的設(shè)計和服務(wù)；未來在招商方面，也會吸納更多具有全案能力的經(jīng)銷商進入米蘭納體系。

做定制行業(yè)的胖東來

在逆勢中崛起的米蘭納，短短四年發(fā)展時間，全國營業(yè)門店數(shù)量從0爆發(fā)性突破530+，覆蓋了全國95%以上的地級市，2022年業(yè)績同比增長242.60%，2023年業(yè)績同比增長54%，2024年更是在寒冬中破局逆增10%。

米蘭納能取得這樣的成績，是因為米蘭納一直專注研究用戶需求。在消費理性回歸的今天，米蘭納以 "真誠" 為利刃，以 "用戶價值" 為原點，正在重塑定制家居的競爭邏輯。曾祥偉表示，質(zhì)價比是消費者理性決策的最強杠桿，而真誠，就是這個時代最稀缺的流量。所以當行業(yè)還在價格內(nèi)卷中博弈時，米蘭納選擇用透明對抗套路，用真誠置換信任——這既是米蘭納的品牌選擇，更是米蘭納對健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)的主動培育。

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