專訪松下衛(wèi)浴湖北代表?xiàng)畛蓜?|
聚焦“精準(zhǔn)滲透” 服務(wù)&渠道雙線發(fā)力
3月27日,“廿載感恩,春?jiǎn)⑿鲁獭钡?0屆松下衛(wèi)浴合作商大會(huì)在云南昆明啟幕。現(xiàn)場(chǎng),來自全國(guó)各地的200余位經(jīng)銷商代表、行業(yè)專家及媒體齊聚春城,共同見證松下衛(wèi)浴品牌歷程、全新戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)品體系發(fā)布,共同探討智能衛(wèi)浴生態(tài)的創(chuàng)新發(fā)展與區(qū)域市場(chǎng)深耕戰(zhàn)略。
依托松下“全鏈路賦能”支持,武漢及湖北區(qū)域銷量顯著增長(zhǎng),印證了精準(zhǔn)滲透策略與高端智能衛(wèi)浴方案的有效性,為此,網(wǎng)易家居記者現(xiàn)場(chǎng)采訪到松下衛(wèi)浴武漢區(qū)域代表、湖北匯聚盈商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 楊成剛,聆聽其對(duì)于品牌發(fā)展與區(qū)域深耕的成果與感觸。
湖北匯聚盈商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 楊成剛
(采訪視頻)
以下為采訪實(shí)錄:
網(wǎng)易家居:請(qǐng)您自我介紹一下?當(dāng)時(shí)是基于什么樣的考慮與松下衛(wèi)浴合作呢?
楊成剛:我是楊成剛,從事建材行業(yè)二十多年,主要負(fù)責(zé)松下衛(wèi)浴在武漢及湖北區(qū)域的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)。我一直在關(guān)注衛(wèi)浴智能化的產(chǎn)品迭代和技能風(fēng)向,也在關(guān)注武漢市場(chǎng)及全國(guó)消費(fèi)群體對(duì)智能產(chǎn)品的新需求;我也在全國(guó)各地從多渠道、多維度層面去關(guān)注智能衛(wèi)浴發(fā)展方向。2024年5月,我們通過上海國(guó)際廚衛(wèi)展與松下衛(wèi)浴首次接觸,看到松下衛(wèi)浴鯨尾強(qiáng)排、潔凈技術(shù)以及靜音排水等產(chǎn)品科技,留下了深刻印象。在這樣的背景下,我先后到上海、杭州、北京、武漢等城市實(shí)地考察,進(jìn)行市場(chǎng)摸排,最終決定在武漢與松下達(dá)成合作,成為華中區(qū)域一級(jí)運(yùn)營(yíng)商。
網(wǎng)易家居:在與松下衛(wèi)浴合作中,您的合作感觸如何?
楊成剛:合作下來感觸很深,最初對(duì)于松下的運(yùn)營(yíng)其實(shí)并不了解,但首個(gè)店鋪在紅星開業(yè)之后,從裝修、上樣到產(chǎn)品銷售,松下給我們提供了“全鏈路”支持。服務(wù)響應(yīng)也快,不管是銷售問題還是售后難題,區(qū)域團(tuán)隊(duì)24小時(shí)內(nèi)必給回復(fù);此外,在銷售培訓(xùn)、市場(chǎng)指導(dǎo)都會(huì)給我們一些建議,這些都是我預(yù)料之外的,給松下點(diǎn)贊。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)合影
網(wǎng)易家居:在您眼中,松下衛(wèi)浴是一個(gè)怎樣的品牌?其核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
楊成剛:松下衛(wèi)浴競(jìng)爭(zhēng)力非常多,首先不僅是“技術(shù)派”,更是“生活革新者”。核心競(jìng)爭(zhēng)力總結(jié)起來有三塊:一是技術(shù),比如智能馬桶的超潔凈技術(shù)、3D曲面便圈,在個(gè)人的打理上都提供了很大的方便,另外在靜音沖水上,尤其是在夜間沖水,給一些睡眠淺的人提供了非常友好的幫助,解決了消費(fèi)者的痛點(diǎn),松下以技術(shù)賦能,讓人感受到了非常舒適貼心的服務(wù)。
網(wǎng)易家居:您對(duì)于松下衛(wèi)浴在本區(qū)域的發(fā)展有什么心得?
楊成剛:武漢市人口在1400萬左右,高質(zhì)量消費(fèi)群體占據(jù)了很大一部分,同時(shí)武漢作為九省通衢的核心城市,也是全國(guó)新一線城市,各種各樣的商業(yè)精英以及高質(zhì)群體很多。我們希望聚焦高質(zhì)群體的圈層效應(yīng),從設(shè)計(jì)裝修到其他圈層群體滲透市場(chǎng),從高質(zhì)群體逐漸往下滲透,從而帶來高口碑影響。因此,我們?cè)谑袌?chǎng)投入上,著力于由上而下的發(fā)力。
網(wǎng)易家居:2025年您的重點(diǎn)發(fā)展方向是什么?具體措施有哪些?
楊成剛:2025年,我們準(zhǔn)備在武漢先開兩家直營(yíng)店,目前漢西紅星美凱龍已經(jīng)落地,武昌店也正在裝修中,我們希望借助這兩家店先打造市場(chǎng)標(biāo)桿,再在襄陽、荊州、襄樊、宜昌等周邊城市包括其他建材家居廣場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)合招商,提供扶持,然后借助大家的力量一起發(fā)力,把市場(chǎng)做好。
網(wǎng)易家居:對(duì)于下一個(gè)十年,您對(duì)與松下衛(wèi)浴的合作有何期待?有哪些區(qū)域發(fā)展規(guī)劃?
楊成剛:對(duì)于下一個(gè)十年,我期待松下能夠研發(fā)出更多更好的產(chǎn)品,在未來十年的適老化過程中能夠讓消費(fèi)者更好地體驗(yàn)到松下的科技人文,讓產(chǎn)品更貼心,讓消費(fèi)者更滿意。同時(shí),武漢作為中部崛起的新一線城市,我們希望將武漢市場(chǎng)打造成全國(guó)乃至全球的標(biāo)桿市場(chǎng),讓武漢乃至湖北的消費(fèi)者進(jìn)一步感受到松下的產(chǎn)品,用的舒心、用的快樂。
與強(qiáng)者同行,方能成就非凡。我們期待與松下衛(wèi)浴攜手,以技術(shù)創(chuàng)新與用戶洞察,重塑湖北衛(wèi)浴市場(chǎng)新格局!
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