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南康家博會倒計時！今年廠商拼的不只是產(chǎn)品，還有它

來源：家居百科時間：2025年05月27日 10:22

在競爭白熱化的家具行業(yè)，每一次行業(yè)盛會都如同一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，是企業(yè)展示實力更是企業(yè)拓展市場的關鍵契機。2025年5月28日-6月2日，第12屆中國（贛州）家具產(chǎn)業(yè)博覽會將在南康家居小鎮(zhèn)家居會展中心盛大啟幕，而在前不久剛榮登《2024年中國數(shù)字生活“百強榜”》躋身家庭安裝維修領域前列的家居安裝服務平臺——奇兵到家，也將在此次博覽會上一展風采，為家具企業(yè)帶來破局之道。

當前，家具行業(yè)競爭已邁入“服務決勝”新階段。南康家具協(xié)會最新數(shù)據(jù)顯示，70%的采購商在選品時，將“安裝服務能力”列為核心考量指標。某頭部家具品牌憑借“72小時極速安裝”的服務承諾，經(jīng)銷商簽約量同比飆升40%。這無不證明，優(yōu)質的售后服務已成為企業(yè)搶占市場的關鍵利器。

然而，現(xiàn)實卻讓不少商家陷入困境：產(chǎn)品品質過硬，卻因“拖延安裝”、“破損無人管”導致客戶流失；更有經(jīng)銷商多次因服務能力不足被品牌方扣罰保證金。面對這些難題，難道只能束手無策？

答案當然是否定的！家居安裝服務平臺奇兵到家攜一站式售后服務方案重磅而來。依托平臺的智能系統(tǒng)，可根據(jù)服務信息，自動匹配距離最近的專業(yè)安裝師傅，實現(xiàn)下單3秒內(nèi)響應、1小時內(nèi)預約上門服務，訂單預約及時率高達98.8%！無論是一線城市還是偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的急單，都能快速響應，極大縮短服務周期，讓客戶告別漫長等待，讓商家不再因售后拖延流失客戶。

從產(chǎn)品出廠到入戶，奇兵到家提供全托管式服務，打造“端到端”服務閉環(huán)，商家只需一鍵下單，后續(xù)產(chǎn)品配送、入戶安裝等服務均有平臺專業(yè)團隊全程實時跟進，確保產(chǎn)品安全送達、精準安裝。在售后服務保障上，奇兵到家更是誠意滿滿。平臺承諾因師傅原因出現(xiàn)售后問題，可聯(lián)系平臺客服重新安排師傅上門處理；若遇上訂單問題、服務糾紛、財產(chǎn)損失時，可找平臺解決，客服將第一時間介入審核裁定，以免除商家后顧之憂。

第12屆中國（贛州）家具產(chǎn)業(yè)博覽會即將拉開帷幕，奇兵到家已做好充分準備，期待與廣大家具商家朋友相聚南康家居小鎮(zhèn)家居會展中心，共同探討家具行業(yè)服務新趨勢。相信通過此次交流與合作，能助力更多家具企業(yè)突破售后瓶頸，在激烈的市場競爭中實現(xiàn)降本增效與服務升級的雙贏。

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