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強(qiáng)勢(shì)布局新零售 絲漣床墊攜手天貓簽約“三體計(jì)劃”

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2020年06月11日 23:00

??6月10日,全球高端床墊領(lǐng)導(dǎo)品牌絲漣攜手天貓家裝新零售,在上海仲盛世界商城絲漣天貓?bào)w驗(yàn)店舉行“三·體計(jì)劃”合作簽約儀式。雙方將聚焦高端家居產(chǎn)品與新零售的結(jié)合,借助各自優(yōu)勢(shì),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造家裝行業(yè)新零售標(biāo)桿,為整個(gè)行業(yè)的新零售發(fā)展模式提供范例,也為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)全新升級(jí)的購(gòu)物體驗(yàn)。當(dāng)天,絲漣中國(guó)總經(jīng)理費(fèi)鳴杰先生、天貓家裝行業(yè)總經(jīng)理蕭勇先生均蒞臨出席,多位媒體人士現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證絲漣新零售項(xiàng)目正式啟動(dòng)。

??迎接新零售風(fēng)口 簽約天貓“三·體計(jì)劃”

??因精準(zhǔn)洞悉消費(fèi)需求,新零售正賦能家裝消費(fèi)升級(jí),體驗(yàn)式購(gòu)物日益成為消費(fèi)者的新需求。作為新零售引領(lǐng)者,天貓始終依托于海量用戶和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、移動(dòng)支付等技術(shù)革新深挖零售場(chǎng)景的多種可能,于2019年推出了打通支付寶和淘寶的品牌輕店小程序,為品牌新零售進(jìn)程提供了新的發(fā)展路徑。2020年6月1日零點(diǎn)起,2020年天貓618強(qiáng)勢(shì)開(kāi)局,推出“新零售三·體計(jì)劃”,提前打響上半年最大消費(fèi)季。“三·體計(jì)劃”的核心是幫助品牌快速推進(jìn)新零售布局,天貓免費(fèi)向商家提供3D購(gòu)、同城購(gòu)“輕店”、直播等工具,讓線下門店也具備互聯(lián)網(wǎng)能力,革新購(gòu)物體驗(yàn)。

??而在新零售,這股由消費(fèi)升級(jí)和技術(shù)革新驅(qū)動(dòng)下的新浪潮中,絲漣一直在尋找發(fā)力新零售的最佳契機(jī)。早在2015年,絲漣就已進(jìn)駐天貓,2018年開(kāi)始思考如何布局線上線下的新零售模式,可以說(shuō),從2018年開(kāi)始到現(xiàn)在,絲漣從未停止探索線上線下相融合的方法,并不斷在探尋更好的技術(shù)手段,更好的平臺(tái),更好的工具。

??絲漣作為2019年全美出貨量冠軍的品牌(據(jù)今日家具雜志2020年6月刊估算),在進(jìn)入到中國(guó)的12年里,高效布局中國(guó)東、南、西、北、中,五個(gè)生產(chǎn)服務(wù)基地和線下超過(guò)700家遍布全國(guó)一線至五線城市的門店,通過(guò)整合線上渠道,匯聚成一個(gè)成熟的供應(yīng)及銷售網(wǎng)絡(luò)。近兩年更是加大了與天貓的緊密合作,此次絲漣攜手天貓家裝新零售開(kāi)啟“三·體計(jì)劃”,都為將來(lái)絲漣新零售戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),積累足夠的資本。

??絲漣新零售項(xiàng)目快速上馬 優(yōu)化體驗(yàn)式購(gòu)物需求

??絲漣作為享譽(yù)全球的床墊品牌,歷經(jīng)百年發(fā)展秉承其美姿智能感應(yīng)彈簧核心技術(shù),為全球消費(fèi)者帶來(lái)集“承托、舒適、耐用”于一體的床墊產(chǎn)品,旨在幫助消費(fèi)者在睡眠中塑造美好身姿,獲得健康睡眠。

??提及床墊品類對(duì)于線下體驗(yàn)的重視,如何平衡線上營(yíng)銷的融合,絲漣中國(guó)總經(jīng)理費(fèi)鳴杰先生表示,消費(fèi)群體的年輕化已成不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí),天貓成為任何行業(yè)任何品牌都無(wú)法忽視的重要渠道。此外消費(fèi)習(xí)慣的改變,也意味著傳統(tǒng)線下?tīng)I(yíng)銷思路必須打破。而床墊更由于其重體驗(yàn)的特點(diǎn),才更有機(jī)會(huì)做到線上線下的相融合。因此,絲漣早在2018年就開(kāi)始試水新零售模式,并嘗試通過(guò)數(shù)字化的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),找到適合絲漣門店的新零售解決方案。他表示,此次簽約天貓“新零售三·體計(jì)劃”,是絲漣首次大規(guī)模打造的線上線下融合的新零售購(gòu)物體驗(yàn)。

??未來(lái),絲漣希望通過(guò)天貓?zhí)峁┑男鹿ぞ?、新模式?shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的在線化,天貓?bào)w驗(yàn)店、支付寶輕店都是絲漣品牌樂(lè)意帶領(lǐng)經(jīng)銷商一起去嘗試的新模式。消費(fèi)者既可以隨時(shí)在絲天貓旗艦店預(yù)訂購(gòu)買商品,也可以選擇距離最近的線下新零售門店體驗(yàn),然后再回到天貓平臺(tái)購(gòu)買或者直接線下釘釘收款,享受到線上線下“同品同質(zhì)同價(jià)”的政策。

??深度連接線上線下 身臨其境享受高品質(zhì)床墊購(gòu)物體驗(yàn)

??天貓家裝行業(yè)總經(jīng)理蕭勇先生表示,天貓家裝目前對(duì)于床墊領(lǐng)域,消費(fèi)者認(rèn)知還存在偏差,對(duì)于睡眠意識(shí)的提升還有不小的提升空間。未來(lái),天貓家裝的床墊品牌集中度會(huì)越來(lái)越高,具備優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的高品質(zhì)國(guó)際品牌會(huì)受到高度關(guān)注。

??因此,天貓平臺(tái)對(duì)絲漣品牌而言不僅是銷售渠道,也是品牌方與消費(fèi)者深度連接的媒介,是不可或缺的營(yíng)銷陣地。此次簽約儀式是一個(gè)新的合作起點(diǎn),未來(lái)雙方將圍繞新零售戰(zhàn)略這一核心,展開(kāi)更多深度合作,贏得今天,決勝未來(lái)。而“三·體計(jì)劃”也正是通過(guò)新的技術(shù)手段重構(gòu)購(gòu)物場(chǎng)景,讓消費(fèi)者更能身臨其境享受線上線下融合的直觀購(gòu)物體驗(yàn)。

??對(duì)此,絲漣中國(guó)總經(jīng)理費(fèi)鳴杰先生表示,絲漣希望借助天貓的優(yōu)勢(shì)深度連接線上和線下用戶,使電商平臺(tái)和實(shí)體門店資源深度融合,在時(shí)間和空間各層次得到最優(yōu)配置,優(yōu)化消費(fèi)者的體驗(yàn)式購(gòu)物需求,為新零售項(xiàng)目開(kāi)局占得先機(jī)?!靶铝闶鄣暮诵氖菗肀Ф喾N渠道,幫助品牌與消費(fèi)者更方便地連接。為此,絲漣非常注重對(duì)終端消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的提升,專門設(shè)置首席客戶體驗(yàn)官,改進(jìn)優(yōu)化消費(fèi)者與品牌接觸的所有環(huán)節(jié)的服務(wù)體驗(yàn)。此外還在線上推出180天超長(zhǎng)床墊無(wú)憂更換服務(wù),打消部分消費(fèi)者線上購(gòu)物體驗(yàn)缺失的疑慮?!?/p>

??據(jù)悉,作為絲漣新零售項(xiàng)目正式啟動(dòng)的重磅福利,該品牌在今年618年中大促期間,在天貓旗艦店上線了夢(mèng)享宸珍系列新品,新品在原有的皇室系列基礎(chǔ)上升級(jí)了舒適層的配方,打造3S(Smart、Support、Safety)床墊睡感體驗(yàn),通過(guò)技術(shù)賦能,再次圍繞床墊核心品質(zhì)“承托、舒適、耐用”進(jìn)行升級(jí),致力向更多消費(fèi)者傳遞“絲漣六小時(shí),煥活一整天”的品牌使命。

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