海益匯進(jìn)軍電商 是挑戰(zhàn)不斷還是胸有成竹?
??在京東、淘寶天貓、拼多多等電商多足鼎立之下,電商行業(yè)已經(jīng)從藍(lán)海變成了紅海,現(xiàn)在進(jìn)軍電商還能有所作為嗎?海益匯作為行業(yè)后來(lái)者會(huì)面臨哪些問題?又如何在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的位置呢?
??下場(chǎng)“做貨”,對(duì)接全球供應(yīng)商
??目前電商主要有兩大類,一類是像天貓、京東、拼多多這類撮合用戶、商家和品牌方的電商平臺(tái),另一類就是品牌方本身,如可口可樂、H&M、雅詩(shī)蘭黛等各類消費(fèi)品牌。
??很明顯,海益匯不是典型的消費(fèi)品牌。像上面提到的可口可樂、H&M等品牌基本都是線下做起,要么是借助便利店、商超渠道接觸消費(fèi)者,要么就是自己開門店直接售賣給消費(fèi)者。轉(zhuǎn)向線上時(shí),這些消費(fèi)品牌最普遍的做法往往是入駐天貓等幾家電商平臺(tái),而不是像海益匯那樣自建官網(wǎng)或者APP。
??當(dāng)然,海益匯也不是典型的電商平臺(tái),它不是通過平臺(tái)自身撮合商家和用戶。所以既不是消費(fèi)品牌也不是電商平臺(tái),就意味著海益匯做電商要親自下場(chǎng)“做貨”,其中最佳的選擇就是和全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作,通過篩選和審核供應(yīng)商資質(zhì),在產(chǎn)品原產(chǎn)地進(jìn)行采購(gòu),以此建立起自己的產(chǎn)品供給端。
??海益匯合作的供應(yīng)商擁有豐富的國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn),在商品采購(gòu)方面也有著海量的資源。比如,日本供應(yīng)商シ一ティ一シ株式會(huì)社從事國(guó)際貿(mào)易已長(zhǎng)達(dá)25年,供應(yīng)的商品不僅面向多國(guó)免稅店,還涉及到國(guó)際郵輪。合作方海娜、歌詩(shī)達(dá)郵輪、渤海郵輪、地中海郵輪、Starboard、中免集團(tuán)(cdf)、天運(yùn)國(guó)際免稅、中服免稅(CNSC)等上架的護(hù)膚美妝、零食產(chǎn)品也多是シ一ティ一シ株式會(huì)社供應(yīng)的。
??(戰(zhàn)略合作協(xié)議)
??會(huì)社等全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作,是海益匯建立產(chǎn)品供給端和進(jìn)行品控管理,最高效、最有保障的方式。
??嚴(yán)選優(yōu)品,不斷豐富品類
??除了供應(yīng)商篩選,其實(shí)選品方面對(duì)海益匯也是一大挑戰(zhàn)。因?yàn)檫x品要揣摩用戶喜好,一旦判斷失誤,為此支付的巨額采購(gòu)費(fèi)、以及滯銷造成的高企庫(kù)存量,足以讓平臺(tái)焦頭爛額,甚至可能陷入困境。所以海益匯非常重視對(duì)選品的把控,專門成立了采購(gòu)團(tuán)隊(duì),由專業(yè)人士對(duì)接供應(yīng)商,進(jìn)行產(chǎn)品原產(chǎn)地采購(gòu)。
??相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái)因?yàn)樯钏教岣咭约跋M(fèi)升級(jí)的流行,不少消費(fèi)者傾向于購(gòu)買海外商品,海外旅游時(shí)也總能看到中國(guó)游客排隊(duì)“血拼”的景象。作為面向中高端消費(fèi)者的優(yōu)品購(gòu)物平臺(tái),海益匯始終堅(jiān)持“品質(zhì)生活”的品牌理念,希望通過提供日本、韓國(guó)、澳大利亞等國(guó)的優(yōu)質(zhì)商品,滿足用戶的海外購(gòu)物需求,幫助用戶提升生活品質(zhì)。
??目前,海益匯上架的商品主要產(chǎn)自日本,眾所周知,日本制造相當(dāng)于質(zhì)量保證的代名詞,尤其是只面向自己本國(guó)銷售的日本本土產(chǎn)品,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格。但是因?yàn)楦鲊?guó)進(jìn)口商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不同,日本本土標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品一般無(wú)法在其他國(guó)家購(gòu)買,產(chǎn)品包裝和編號(hào)跟出口到其他國(guó)家的產(chǎn)品也會(huì)有所區(qū)分。而海益匯是通過日本供應(yīng)商シ一ティ一シ株式會(huì)社進(jìn)行原產(chǎn)地采購(gòu),能給用戶提供質(zhì)量上乘的日本本土商品。
??(代理授權(quán)書)
??(采購(gòu)清單)
??除此之外,海益匯還與韓國(guó)供應(yīng)商、澳大利亞供應(yīng)商達(dá)成了合作,用戶也可以在平臺(tái)購(gòu)買到韓國(guó)高品質(zhì)的護(hù)膚品、澳大利亞口碑好的家居日用品等等。海益匯現(xiàn)階段已上線美妝個(gè)護(hù)、日用家居、母嬰用品和營(yíng)養(yǎng)保健等海內(nèi)外商品,日后也會(huì)不斷豐富品類,滿足用戶的購(gòu)物需求。
??完備物流體系,專業(yè)配送服務(wù)
??因?yàn)樯婕暗胶M馍唐凡少?gòu),海益匯在倉(cāng)儲(chǔ)物流方面也同樣面臨著不小的壓力。海益匯經(jīng)過多次協(xié)商和多方合作,已通過澳洲悉尼倉(cāng)、韓國(guó)仁川倉(cāng)、香港倉(cāng)等海外倉(cāng),以及國(guó)內(nèi)南沙保稅倉(cāng)、深圳保稅倉(cāng)建立起倉(cāng)儲(chǔ)體系,再依靠知名跨境電商物流企業(yè)遞四方旗下的全資子公司——轉(zhuǎn)運(yùn)四方提供的一站式全球轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù),解決了國(guó)際物流問題,加上與順豐、申通、EMS等大型物流企業(yè)合作,完成了商品配送的最后一環(huán)。
??通過倉(cāng)儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)、配送三端搭建,海益匯建立了完備的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系,可以按需對(duì)商品進(jìn)行BC直郵或CC直郵,確保用戶所購(gòu)商品能夠快速送達(dá)。
??盡管已經(jīng)做到了“萬(wàn)事俱備”,但全球疫情爆發(fā)以來(lái),多國(guó)海關(guān)采取了不同程度的限制措施,海益匯前些時(shí)候也會(huì)遇到一些商品“進(jìn)不來(lái)”或者“延時(shí)”的情況,所以難免會(huì)出現(xiàn)準(zhǔn)備好上架的商品卻沒有貨,或者有貨但好幾天了還在路上的情況,用戶下單之后也會(huì)抱怨物流慢。好在經(jīng)過協(xié)商處理,這些問題基本上都解決了。
??如今電商行業(yè)可謂“廝殺激烈”,不僅有頭部平臺(tái)占據(jù)了大部分的市場(chǎng)份額,不少消費(fèi)品牌也實(shí)力雄厚,在這種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多到不計(jì)其數(shù)的行業(yè)環(huán)境里,海益匯想做的不僅是用心提供優(yōu)質(zhì)商品,也希望能以此向用戶傳遞高品質(zhì)的生活方式。
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