董事長(zhǎng)發(fā)聲,華潯品味裝飾為何每年定期舉辦全國(guó)大聯(lián)動(dòng)?
為回饋廣大客戶一直以來對(duì)華潯的支持和信任,“22年裝飾中國(guó)行”——第三屆百城千店品牌感恩大行動(dòng)又將席卷全國(guó)!
為什么要舉辦全國(guó)大聯(lián)動(dòng)?
華潯每年耗費(fèi)巨大的人力、物力、財(cái)力,舉辦如此聲勢(shì)浩大的全國(guó)大聯(lián)動(dòng),到底有什么意義?
帶著各種疑問
小編特此專訪了
華潯品味裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁夏振華
為我們答疑解惑
華潯品味裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁夏振華
小編:夏董,您好!華潯為什么每年都舉辦全國(guó)大聯(lián)動(dòng)?
夏董: 經(jīng)過20多年的發(fā)展,華潯已從一家小公司發(fā)展到擁有300余家直營(yíng)公司、數(shù)萬名員工的大型家居裝飾集團(tuán)。
飲水思源,華潯的發(fā)展壯大離不開全體華潯人的齊心協(xié)力和艱苦奮斗,更離不開廣大客戶朋友的信任與支持,所以我們從2018年開始,就決定把全國(guó)大聯(lián)動(dòng)辦成感恩回饋全國(guó)客戶的年度盛典,每年都會(huì)定期舉辦。
小編:華潯每年舉辦聲勢(shì)浩大的全國(guó)大聯(lián)動(dòng),具體有什么意義?
夏董: 我們舉辦全國(guó)大聯(lián)動(dòng)主要有如下幾點(diǎn)意義:一是希望通過大聯(lián)動(dòng),把我們積累了20多年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),以及在行業(yè)中深入了解到的專業(yè)知識(shí),融入到每一位華潯客戶的家中;二是希望通過此舉,讓全體華潯人能夠不忘初心,秉持“五同”(同心、同德、同頻、同力、同行)理念,成為一支有共同價(jià)值觀的強(qiáng)有力的隊(duì)伍,共同努力,讓大聯(lián)動(dòng)真正深入人心。
小編:今年(第三屆)全國(guó)大聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)會(huì)為何在博鰲舉辦?
夏董: 作為中國(guó)近幾年重點(diǎn)打造的自由貿(mào)易島,海南是中國(guó)繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)外開放,繼續(xù)拓展對(duì)外貿(mào)易重大決策實(shí)施的平臺(tái)。其中,“聚焦亞洲、放眼世界”博鰲亞洲論壇在世界范圍內(nèi)都享有極大的聲譽(yù);每一屆的博鰲論壇都代表亞洲、代表中國(guó)向世界發(fā)聲,并傳遞一些具有代表性的聲音。我們決定在博鰲召開第三屆全國(guó)聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)會(huì),也是希望在這個(gè)高水平、高規(guī)格的平臺(tái)上,向社會(huì)、行業(yè)、客戶展現(xiàn)華潯嶄新的姿態(tài)。
今年是華潯的“創(chuàng)優(yōu)年”,疫情的發(fā)生,也要求我們更有責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。在年度經(jīng)營(yíng)大會(huì)上進(jìn)行聯(lián)動(dòng)的啟動(dòng),把“創(chuàng)優(yōu)年”的各項(xiàng)行動(dòng)、舉措在全國(guó)大聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)儀式上展示,也是我們向飾界發(fā)聲的一種。而這一發(fā)聲,也是希望讓客戶、讓社會(huì)看到華潯的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。在本屆聯(lián)動(dòng)中,我們將從設(shè)計(jì)、施工、材料到服務(wù)等方面,為社會(huì)公眾呈現(xiàn)一個(gè)全新的姿態(tài)、全新的華潯;同時(shí)也給客戶更多實(shí)惠、更多更好的服務(wù);特別是對(duì)老客戶,華潯將提供一個(gè)全新的平臺(tái)進(jìn)行服務(wù)。
小編:2019年初,華潯在邁向第二個(gè)二十年的開局之年,樹立了“讓中國(guó)人住得更美好”的新愿景。我們每年定期舉辦的全國(guó)大聯(lián)動(dòng)活動(dòng),是否也可以理解為實(shí)現(xiàn)“讓中國(guó)人住得更美好”的其中一個(gè)舉措?
夏董: “讓中國(guó)人住得更美好”這個(gè)愿景,賦予了全國(guó)大聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的理念和要求,利用這個(gè)契機(jī),可以用來宣傳并落實(shí)到每個(gè)華潯人,讓他們了解到華潯的新愿景,肩負(fù)起新的使命。
我們要朝著這個(gè)愿景的方向努力奮進(jìn),就要從每個(gè)華潯人做起,從一點(diǎn)一滴做起。通過全國(guó)大聯(lián)動(dòng),推出并宣傳“讓中國(guó)人住得更美好”,引起社會(huì)上特別是同行的共鳴,推動(dòng)大家一齊朝著這個(gè)方向努力。同時(shí)也是華潯為積極響應(yīng)國(guó)家“強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”的號(hào)召而貢獻(xiàn)一份力量。
另外,在今年的全國(guó)大聯(lián)動(dòng)活動(dòng)中,我們會(huì)使用好已經(jīng)引入的智能產(chǎn)品,特別是居住健康方面的、解決客戶痛點(diǎn)方面的問題,會(huì)有相應(yīng)的解決措施。在給客戶打造美好空間的前提下,讓客戶省時(shí)、省力、省錢,降低客戶的時(shí)間、金錢和精力成本,讓客戶不止?jié)M意更感動(dòng)。
小編:您對(duì)全國(guó)大聯(lián)動(dòng)和每一位華潯人有什么期望?
夏董: 首先,全體華潯人要深刻領(lǐng)會(huì)全國(guó)大聯(lián)動(dòng)的各項(xiàng)優(yōu)惠措施,并詳細(xì)深入地為每一位業(yè)主講解,讓業(yè)主認(rèn)可我們、接受我們,并給我們服務(wù)的機(jī)會(huì)。一旦業(yè)主選擇了我們,成為我們的客戶,每一位華潯人都要全力以赴、真心實(shí)意地做好服務(wù),并兌現(xiàn)我們的所有承諾,讓每一位客戶都滿意。當(dāng)然,哪怕有些業(yè)主不選擇我們的服務(wù),我們也要做好自己,尊重每一位業(yè)主的選擇,讓他們對(duì)華潯的服務(wù)和品牌予以認(rèn)可。
其次,每一位華潯人都要維護(hù)好華潯品牌的形象,不僅要在腦海中牢記華潯的“三品”文化,還要積極體現(xiàn)在行動(dòng)中。
第三,每一位華潯人每時(shí)每刻都要保持全國(guó)大聯(lián)動(dòng)的行動(dòng)力和服務(wù)意識(shí),持續(xù)艱苦奮斗的作風(fēng),這樣才能夠讓華潯走得更遠(yuǎn),生存得更久、更好,這也是每一位華潯人應(yīng)該肩負(fù)的責(zé)任和使命。
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