好服務(wù)“菱距離” 三菱重工海爾星級服務(wù)車上線

服務(wù)體驗是中央空調(diào)贏得用戶認(rèn)可的重要因素，中央空調(diào)“三分產(chǎn)品，七分安裝”，安裝隊伍的響應(yīng)速度和服務(wù)水平是決定用戶滿意度的關(guān)鍵。三菱重工海爾為用戶打造“好產(chǎn)品，好服務(wù)”全流程解決方案，力爭“創(chuàng)中央空調(diào)第一用戶口碑”。

夏季來臨，空調(diào)進(jìn)入頻繁使用期，空調(diào)安裝、維修、換件、清洗等需求，對服務(wù)響應(yīng)速度提出更高要求。2020年6月，三菱重工海爾星級服務(wù)車正式上線！報修2小時極速響應(yīng)、常規(guī)備件4小時直達(dá)、24小時內(nèi)上M服務(wù)，多項舉措樹立行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿，真正實現(xiàn)好服務(wù)“菱距離”！

目前，三菱重工海爾已在青島、上海、北京、天津、杭州、寧波、合肥、武漢、鄭州、西安、成都、重慶、廣州、深圳、長沙等城市建立了星級服務(wù)車隊伍，通過專業(yè)化服務(wù)隊伍的快速響應(yīng)，進(jìn)一步優(yōu)化了售后服務(wù)質(zhì)量，用戶可在更短的時間內(nèi)，體驗到更加專業(yè)、貼心、完善的售后服務(wù)。

健康才是最大的權(quán)益，三菱重工海爾推出居住空氣健康方案以來，憑借健康技術(shù)、健康產(chǎn)品和健康服務(wù)的優(yōu)化組合獲得廣大用戶的高度認(rèn)可。三菱重工海爾星級服務(wù)車的上線，讓備受用戶關(guān)注的“健康服務(wù)”進(jìn)一步實現(xiàn)了服務(wù)提速升級，用戶可以更加快捷的享受三菱重工海爾空調(diào)高溫清洗服務(wù)。

疫情之下，讓“健康”獲得用戶真正認(rèn)知和需求。三菱重工海爾居住空氣健康方案中的“高溫清洗”服務(wù)，通過“85℃高溫洗、120℃蒸汽蒸、6公斤高壓沖”無縫清潔模式，實現(xiàn)空調(diào)深層潔凈，消殺細(xì)菌無死角，讓您的空調(diào)“只吹健康風(fēng)”。

三菱重工海爾星級服務(wù)車上線，推動星級服務(wù)戰(zhàn)略升級，迅速響應(yīng)，高效便捷，專業(yè)貼心，進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗。好產(chǎn)品，好服務(wù)，三菱重工海爾爭創(chuàng)中央空調(diào)第一用戶口碑，收獲您滿意的微笑。

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