這會是又一條大路？歐派、好萊客的整裝業(yè)務(wù)探索

??整裝業(yè)務(wù)，有沒有可能成為一種主流的盈利模式？

??這個答案是不確定的，對有些公司來講，整裝做到10億甚至更大規(guī)模，都是有可能的。對有些公司來講，估計會面臨困難重重。

??在干這件事情時，多去調(diào)研考察先行者們，或許會給我們一些思考。別人能做的事情，我們自己能不能做？要想做好，又需要哪些資源能力？

??今天這篇文章，我們只是大概介紹一下，歐派、好萊客兩家公司做整裝業(yè)務(wù)的初步情況。

??2020年以來，好萊客加大了整裝業(yè)務(wù)的推進步伐，連續(xù)有幾起開業(yè)的消息出來，比如長沙、福州長樂展廳已經(jīng)開業(yè)?；葜?、南昌縣、潞城等展廳，也在開業(yè)的計劃中。

??而歐派家居的整裝，今年的進展超預(yù)期，據(jù)《財經(jīng)涂鴉》的文章，5月整裝訂單同比實現(xiàn)大概75%的增長，而且招商進展也不錯，合作商可能從2019年的290家，年底增加到近500家，全年有望實現(xiàn)50%以上的增速。

??據(jù)此前的信息，到2019年末，歐派整裝大家居的經(jīng)銷商有275家，開設(shè)整裝大家居門店288家，絕大部分經(jīng)銷商都只開了一家店。整裝大家居事業(yè)部全年實現(xiàn)接單業(yè)績近7億元，這已經(jīng)是比較成規(guī)模的銷售表現(xiàn)。

??在布局整裝業(yè)務(wù)方面，兩家公司走的路線有一定的相似度，比如產(chǎn)品方面，都會輸出成套的產(chǎn)品，都想向一站式全屋家裝解決方案看齊，實現(xiàn)拎包入住。

??歐派的做法大概是：整合家裝主材及軟裝產(chǎn)品供應(yīng)鏈，與家裝公司聯(lián)手，由設(shè)計師提供空間設(shè)計服務(wù)與全屋定制方案，一體化設(shè)計、一站式挑選、一攬子服務(wù)，一站式解決設(shè)計、裝修、選材、采購家居產(chǎn)品等問題，實現(xiàn)拎包入住。

??在推廣中，重點是各種套餐，比如598元每平的產(chǎn)品包、798元每平米的基裝包等。

??某個城市的整裝大家居旗艦店，包括櫥柜、衣柜、木門、衛(wèi)浴、廚電、軟裝六大品類，以及入戶、餐廳、客廳、陽臺、廚房、主臥、次臥、公衛(wèi)、多功能房（兒童房）九大空間解決方案，通過兩房兩廳、三房兩廳等主流戶型，進行展示，提供所見即所得的效果。

??同時，還整合了歐派之外的材料，比如馬可波羅、東鵬、新中源等瓷磚，圣象、大自然等地板，九牧、法恩莎、TOTO等衛(wèi)浴，還有美的、格力、海爾、西門子、老板等電器。

??再看好萊客，官網(wǎng)上展示了藝術(shù)整裝的產(chǎn)品方案，包括整裝、局裝、軟裝、換裝、智裝等5種產(chǎn)品方案，整裝包括軟裝、硬裝、定制家具、電器、配飾在內(nèi)的“全屋整裝”。

??局裝是針對房屋中局部需要改動的空間進行裝修改造，包括廚房、衛(wèi)生間、 客廳、臥室等等的局部裝修。

??軟裝包括家具、裝飾畫、燈飾、布藝、盆景、裝飾擺件等。

??還有換裝，采用VR設(shè)備，解決裝修前期設(shè)計與選材的效果體驗；智裝，相當(dāng)于是提供智能家居設(shè)備與方案，實現(xiàn)全屋智能。

??一手推套餐，同時推自由組合的產(chǎn)品。除了自己的產(chǎn)品，還會整合國內(nèi)的知名品牌主輔材，目標(biāo)也是全品類，統(tǒng)一采購，統(tǒng)一售后保障。

??不過，兩者突出的賣點有所差別，好萊客提出了藝術(shù)整裝的概念，突出藝術(shù)美家的設(shè)計賣點，同時強調(diào)環(huán)保健康優(yōu)勢，比如凈醛抗菌技術(shù)、原態(tài)凈醛板等。而歐派重點強調(diào)高端定制、一站搞定。

??渠道方面，歐派、好萊客都在跟裝修公司合作，在地方上選擇規(guī)模大、口碑好的裝修公司合作，把裝修公司發(fā)展成經(jīng)銷商，輸出全套產(chǎn)品，并且允許裝修公司在門店掛牌，獲得品牌背書。

??比如在長沙，豫章裝飾加盟，這是一家比較有歷史的公司。4月分，雙方聯(lián)手開的首家整裝展廳，還舉行了在線發(fā)布會。

??在賦能經(jīng)銷商方面，好萊客提出有六維賦能體系：整裝產(chǎn)品全案，整裝設(shè)計服務(wù)全案、整裝銷售培訓(xùn)全案、整裝數(shù)據(jù)營銷及推廣全案、整裝展廳規(guī)范全案、整裝交付保障全案。

??其中的智能居家設(shè)計軟件，可以實現(xiàn)智能出圖，全屋一體化設(shè)計。

??另一方面，兩家公司都在加大對整裝客戶的招商，比如原來的經(jīng)銷商，也可以申請加盟。

??歐派表示在原來的經(jīng)銷商體系里，篩選一些整裝合作者。而好萊客目前正做一些推廣，向社會招募合作者。

??在合作分工上，歐派主要負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈與產(chǎn)品，而由家裝公司（經(jīng)銷商）負(fù)責(zé)空間設(shè)計與硬裝施工。業(yè)主對接一個設(shè)計師，然后由這個設(shè)計師組織施工、定制、軟裝等各個部分的方案。

??據(jù)不完全統(tǒng)計，目前把手伸到裝修環(huán)節(jié)、探索整裝業(yè)務(wù)的公司，已經(jīng)有多家，除了歐派、好萊客之外，還有像金牌、東鵬、尚品宅配等幾家，與裝修公司建立股權(quán)層面、加盟層面合作的情況更為普遍。

??這種勢頭或許只是開始，為了打開家裝渠道的局面，工廠、傳統(tǒng)的家居建材經(jīng)銷商們，必須想辦法增強與主流家裝公司的合作關(guān)系。

??當(dāng)前，在獲取流量方面，各路力量都是十八般兵器悉數(shù)上陣，想在前10強企業(yè)里快速分出個強弱，其實挺難的。

??而裝修公司作為一個核心的流量入口，符合先裝修再買家具的習(xí)慣，這部分的流量相對比較穩(wěn)定，所有眾多實力派家居建材公司，都千方百計想占領(lǐng)。

??從以前的合作來看，工廠、經(jīng)銷商與家裝公司的合作相對松散，現(xiàn)在把合作層級做一輪提升，把裝修公司發(fā)展成加盟商，或者在股權(quán)層面合作，確實不失為一種有效的探索。（來源：大材研究）

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