以前買空調(diào)，現(xiàn)在買空氣！海爾空氣網(wǎng)001號(hào)店到底有多特別？

男性怕熱、女性怕冷？男性的體感溫度竟然比女性高0.6℃；人們?cè)谶\(yùn)動(dòng)之后總喜歡吹涼風(fēng)，因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)后的體感溫度會(huì)上升3℃……

7月25日，在位于上海徐家匯的海爾空氣網(wǎng)001號(hào)店里，家電圈在現(xiàn)場(chǎng)看到，這里不再是傳統(tǒng)空調(diào)企業(yè)那種掛機(jī)、柜機(jī)展示體驗(yàn)布置，而是出現(xiàn)溫濕體驗(yàn)區(qū)、多風(fēng)感體驗(yàn)區(qū)、凈氧體驗(yàn)區(qū)，以及針對(duì)客廳、臥室的空氣解決方案，還有與生態(tài)方共同搭建的除菌、除甲醛、香氛等體驗(yàn)區(qū)，為不同家庭帶來(lái)從安全空氣，健康空氣，到養(yǎng)生環(huán)境等一系列方案，并徹底顛覆人們對(duì)于空調(diào)產(chǎn)業(yè)的印象認(rèn)知。

更讓人沒(méi)有想到的是，當(dāng)天舉行的海爾空氣網(wǎng)生態(tài)交互峰會(huì)上，與會(huì)嘉賓除了家電專家，還有高校研究空氣與呼吸系統(tǒng)免疫力領(lǐng)域的專家，以及優(yōu)眠嚴(yán)選、香遇品牌等跨界企業(yè)。大家討論的話題，不再是空調(diào)的制冷制熱節(jié)能等技術(shù)，而是空氣與人體健康、健康呼吸與免疫系統(tǒng)關(guān)系等課題，頻頻出現(xiàn)的是代謝率、空衣量，以及溫度、清新度、風(fēng)速和光輻射等研發(fā)要素，以及PMV和PPD等中國(guó)人體質(zhì)舒適科研成果。

不只是與會(huì)媒體連稱“完全沒(méi)想到”，就連與會(huì)的嘉賓在分享過(guò)程中也直言，沒(méi)想到關(guān)注空氣與人體健康的企業(yè)，不是來(lái)自于衛(wèi)生醫(yī)療、醫(yī)藥保健等行業(yè)，而是家電行業(yè)。海爾智家這不只是為空調(diào)行業(yè)在問(wèn)道探路，而是為更多中國(guó)家庭帶去更多的健康舒適生活方式和生活空間。

今年以來(lái)空調(diào)產(chǎn)業(yè)于疫情沖擊中再現(xiàn)“量跌利滑”并走出近5年來(lái)的行業(yè)新低，這也進(jìn)一步加劇一線消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，在貼身肉搏到刺刀見紅背景下，海爾空氣網(wǎng)001號(hào)店的落地對(duì)于空調(diào)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)意味著什么？從空調(diào)的價(jià)格規(guī)模拼搶到安全、健康、養(yǎng)生的空氣方案定制，對(duì)于急于走出低谷的空調(diào)產(chǎn)業(yè)又意味著什么？在家電圈看來(lái)，隨著海爾空氣網(wǎng)001號(hào)店開業(yè)，不只是讓外界看清從空調(diào)到空氣的具體路徑，更激發(fā)整個(gè)行業(yè)探索新道路新方向的勇氣和斗志。

空調(diào)到空氣之路怎么走？

空調(diào)企業(yè)不再關(guān)心制冷制熱，而是專心研究起了空氣的安全、健康因素，以及呼吸系統(tǒng)和人體免疫力，這到底是企業(yè)“不務(wù)正業(yè)”，還是行業(yè)“必經(jīng)之路”？在海爾空氣網(wǎng)001號(hào)店，家電圈找到了最終的答案。

從空調(diào)到空氣，最大的變化是主角：空調(diào)時(shí)代，大家關(guān)注的只是產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)、價(jià)格促銷，達(dá)到或超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；空氣時(shí)代，海爾智家關(guān)注的只有用戶體驗(yàn)，研究的是空氣與人體健康的關(guān)系，從溫、濕、凈、氧、靜、風(fēng)、味七個(gè)維度，從產(chǎn)品硬件的指標(biāo)升級(jí)為用戶體驗(yàn)的感受，橫跨空調(diào)暖通、健康呼吸、空氣質(zhì)量，以及衛(wèi)生健康等諸多學(xué)科。

同樣對(duì)空氣的研究，僅人群分類，就涉及老人、小孩、孕婦、年輕人、中年人等；僅睡眠模式，就分入睡、淺睡、深睡、眼動(dòng)睡眠等；僅個(gè)體研究，就涉及30個(gè)部位、20種新陳代謝模式、162個(gè)神經(jīng)元優(yōu)越感器等。最終，這也讓海爾空氣網(wǎng)推出單身青年、新婚夫婦、三口之家、四口中產(chǎn)、幸福晚年、三代同堂等“6+N”生態(tài)場(chǎng)景方案，并展示“搭、裝、檢、調(diào)、創(chuàng)”等5大服務(wù)能力。

從看不見到看得見、從連不了到智能互聯(lián)、從不主動(dòng)到主動(dòng)服務(wù)，過(guò)去一年多來(lái)海爾空氣網(wǎng)不只是吸引眾多生態(tài)資源方參的與，還為更多家庭帶去全生命周期的空氣方案。海爾智家生態(tài)平臺(tái)副總裁、空氣產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理王利表示，今年以來(lái)空氣網(wǎng)的生態(tài)收入取得200%的增長(zhǎng)。

為什么要研究空氣？

為什么一家人中為何總是女性容易怕冷？睡覺(jué)的時(shí)候，人們?yōu)槭裁磿?huì)越睡越冷？為什么黃梅天期間，空調(diào)除濕模式要比制冷模式給人的感覺(jué)更舒適？這一系列問(wèn)題的背后，表明越來(lái)越多用戶對(duì)于空調(diào)需求不再只是“制冷、取暖”，而是更關(guān)注室內(nèi)空間的安全、健康和舒適。

海爾空氣網(wǎng)的研究成果表明：人對(duì)空氣的需求，分為安全空氣、健康舒適、養(yǎng)生環(huán)境三個(gè)層次。這意味著，對(duì)于空調(diào)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，未來(lái)必經(jīng)之路，將是基于產(chǎn)品硬件重構(gòu)空調(diào)與安全空氣、人體健康呼吸等關(guān)系，從而賦予空調(diào)在硬件之外的更多功能價(jià)值和體驗(yàn)，成為重構(gòu)每個(gè)家庭健康好空氣的平臺(tái)與中樞。這也是身陷紅海的家電產(chǎn)業(yè)，向藍(lán)海問(wèn)道并探索商業(yè)黑海的戰(zhàn)略之路。

海爾集團(tuán)副總裁兼首席體驗(yàn)官李華剛說(shuō)，海爾智家001號(hào)店在上海開業(yè)一年多來(lái)，客單價(jià)達(dá)到十幾萬(wàn)、二十幾萬(wàn)，因?yàn)樵絹?lái)越多人需要的不只是一臺(tái)空調(diào)、冰箱，而是一個(gè)家的方案。作為海爾智家成套智慧解決方案的重要板塊，海爾空氣網(wǎng)001號(hào)店仍在上海，要為用戶帶來(lái)品質(zhì)、品味、方案、智慧、平臺(tái)等五重體驗(yàn)，同時(shí)賦予空調(diào)行業(yè)從節(jié)能、制冷、制熱三大本能向健康、舒適、智慧三大本領(lǐng)的跨越。

海爾智家通過(guò)落地智家體驗(yàn)云戰(zhàn)略，加速推進(jìn) “場(chǎng)景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)”，創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全球第一生態(tài)品牌。通過(guò)衣食住娛成套智慧解決方案為用戶提供全流程無(wú)縫的最佳體驗(yàn)。作為承接其中“住在智家”全屋智慧空氣解決方案的海爾空氣網(wǎng)，突破了傳統(tǒng)硬件只關(guān)注物理功能的局限，轉(zhuǎn)型為依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造空氣生態(tài)品牌，與生態(tài)方一起最終實(shí)現(xiàn)家庭空氣的全生命周期管理。

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