首頁即時(shí)動(dòng)態(tài) 智能鎖要線下買有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更靠譜

智能鎖要線下買有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更靠譜

來源：家居百科時(shí)間：2020年08月03日 18:21

隨著人們生活的提高，鎖具也是順應(yīng)大眾的生活逐漸煥發(fā)升級，從最初的機(jī)械鎖到現(xiàn)在市場火熱的智能門鎖。如今智能門鎖市場如日中天，品牌亦如雨后春筍，但同時(shí)衍生的問題亦越來越多。

渠道不正確安裝人員不專業(yè)

在選購智能門鎖時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)選擇有線下服務(wù)銷售點(diǎn)的知名大品牌，因?yàn)橹悄荛T鎖與其他快消品的不同之處在于購買之后，還需要廠家安排專業(yè)人員上門安裝。

鑒于智能門鎖的安裝需要考慮到鎖體尺寸、鎖芯的長短、門的厚度等等專業(yè)因素，所以用戶很難自行安裝，甚至一些未經(jīng)過培訓(xùn)的售后人員都安裝不好。

而網(wǎng)上購買的智能門鎖很可能沒有售后的服務(wù)，同時(shí)市面上很多渠道或是良莠不齊品牌的安裝人員不僅流動(dòng)性非常大，而且沒有經(jīng)過嚴(yán)格、專業(yè)的培訓(xùn)，消費(fèi)者購買完之后便沒有保障。因此，選擇有線下服務(wù)銷售點(diǎn)的渠道購買很重要。

快速售后響應(yīng)只有專業(yè)的大品牌才敢承諾

其他快消品出問題了大不了不用，或者直接扔掉都行，但是智能鎖則不同，智能鎖承擔(dān)著保護(hù)用戶生命財(cái)產(chǎn)的職責(zé)，一旦出現(xiàn)了問題，消費(fèi)者的個(gè)人居家安全等各方面都存在巨大隱患。

只有正規(guī)大品牌的智能鎖企業(yè)為了做好售后，才會(huì)有多個(gè)線下服務(wù)銷售點(diǎn)，設(shè)立服務(wù)專線，把消費(fèi)者的保障放在第一位。而很多小品牌或是非正規(guī)渠道出于成本壓力很難做到這樣的快速上門服務(wù)，也很難有這樣的人員配備。

（轉(zhuǎn)載來源：上游新聞）