?披著羊皮的狼,“拆床”原來是為了“賣床”!
自媒體蓬勃發(fā)展的現(xiàn)在,涌現(xiàn)出不少優(yōu)秀的創(chuàng)作者,科普、時評、探店、評測等多元內(nèi)容極大滿足了不同的閱讀需求。而有一類內(nèi)容很特別,作者專門通過“負(fù)面”“差評”“拆解”等手段,自稱站在維護(hù)消費者利益的角度出發(fā),專找大品牌下手、內(nèi)容角度刁鉆、語言極具煽動性,以所謂新鮮感博取用戶眼球。但是,這些自媒體就真的是公平公正的人民衛(wèi)士嗎?小編經(jīng)過一番了解發(fā)現(xiàn),原來這背后的水很深,今天就拿很多人關(guān)心的寢具行業(yè)來舉例。
為博眼球,自媒體出奇招一“拆”成名
床墊作為人們?nèi)粘I畹谋匦杵?,盡管每天使用時間長且直接關(guān)系到健康,但其實很多人對床墊并不是太了解,因此選購前都會多方面搜集資料、仔細(xì)挑選。小編在查詢各大床墊評價時留意到有一個叫“腿毛拆床墊”的自媒體,日常發(fā)布的主要內(nèi)容就是暴力拆解市面上常見的大品牌床墊,舒達(dá)、絲漣、慕思、席夢思、金可兒等都未能幸免。作者把完好的一張床墊扒皮拆骨,面料、填充物、彈簧等材料一層層撥開,這場面對于普通消費者來說很有沖擊力、新鮮感十足,再取個煽動情緒的標(biāo)題發(fā)到各大平臺上,自然引來了不少關(guān)注。
對此不禁有幾個疑問,為什么拆的都是大品牌床墊?拆床這種方式真的能科學(xué)評價一張床墊的好壞嗎?作者想傳達(dá)什么訊息?
首先,為什么拆大品牌的床墊,這個比較容易理解。舒達(dá)、絲漣、慕思、席夢思這些寢具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,擁有消費者多、知名度高;另外這些品牌還有一個共同的特點——都是走中高端路線,產(chǎn)品價格相對較高。先不談拆大品牌床墊是不是真的比拆小品牌的更有價值,但能肯定的是,作者傍上大品牌的關(guān)注度會更高,自身的知名度也能快速建立。
其次,這種“拆床墊”的方式真的能科學(xué)評價一張床墊的好壞嗎?資料顯示,床墊已經(jīng)有百余年的歷史,生產(chǎn)工藝也從最開始的棉花填塞,發(fā)展到現(xiàn)在融合了人體工程學(xué)和多種不同材料,打造出不同軟硬度、不同睡感的床墊。而翻遍了腿毛拆床墊所發(fā)布的內(nèi)容,作者的套路都是先把床墊暴力拆開,然后一一細(xì)數(shù)填充層、彈簧、圍邊等材料,但全程都沒有使用任何專業(yè)的儀器或檢測手段,可以說作者僅憑肉眼觀察來完成所謂“測評”。
(圖片源于網(wǎng)絡(luò))
這樣得出的結(jié)果是否合理呢?答案是否定的。一方面,軟體行業(yè)有自己一套規(guī)范的床墊檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法,一套完整的床墊檢測包括了如工藝、外觀等表面質(zhì)量檢測,密度、克重、回彈、力學(xué)等物理性能檢測,以及阻燃、有毒有害物質(zhì)等安全衛(wèi)生性能的檢測等,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這樣隨便拆開看看就可以妄下結(jié)論的。
另一方面,看似很普通的床墊遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們想象中的一個個材料的簡單疊加,通過現(xiàn)代獨特的工藝和技術(shù)加工,床墊具有了多層褥子所不具備的彈性和長時間不變形等性能。因此,僅僅想要通過拆床墊來評價一款床墊的好壞,可以說是以偏概全,結(jié)論不可靠。
大跌眼鏡,竟是拉踩同行的惡性競爭
在自媒體野蠻生長的時代,像“腿毛拆床墊”這種通過拆床墊來博人眼球的不在少數(shù),盡管方法上缺乏科學(xué)依據(jù)、漏洞百出,但這種帶有吐槽和抨擊性質(zhì)的內(nèi)容正是因為很好地利用了消費者的心理,煽動消費者的情緒,所以很容易火起來,現(xiàn)在像這樣嘩眾取寵來賺取流量的人不在少數(shù)。不過,小編通過進(jìn)一步了解發(fā)現(xiàn),這件事還遠(yuǎn)沒有表面看得這么簡單。
“腿毛拆床墊”在微信、微博、知乎、小紅書、抖音等多個平臺均有同名賬號,其微信公眾號的注冊主體為四川藍(lán)可家居有限公司,企查查平臺公開資料顯示,這家注冊資本為200萬元人民幣的公司經(jīng)營范圍包括了家具的研發(fā)生產(chǎn)。根據(jù)公開顯示的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照信息,在網(wǎng)上可以找到一家叫做“棲作床墊官方店”的淘寶店,其注冊的公司也正是同一家公司。所以,這個盡數(shù)奚落各大品牌床墊的自媒體,竟然也是賣床墊的?
真相浮出水面令人震驚,原來“腿毛拆床墊”跟其他床墊品牌竟是同行競爭關(guān)系!該自媒體所謂測評文的公正性和客觀性顯然不復(fù)存在,而且這種通過拉踩同行來營銷自己的行為影響惡劣,不僅容易嚴(yán)重誤導(dǎo)消費者,而且對于整個市場良性競爭來說也十分有害。我們不禁要問,腿毛拆床墊有攻擊同行的時間,為什么不用來真正做好自己的產(chǎn)品呢?不難想象,時間精力都在花在攻擊別人上,產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)就很容易出現(xiàn)問題,作為每天長時間親密接觸的床墊,還敢放心使用嗎?
仔細(xì)翻看“腿毛拆床墊“的文章可以發(fā)現(xiàn),作者對于自己是床墊同行的身份其實毫不避諱,甚至有些驕傲,在多篇文章的最后都會打上自家床墊的廣告,并附上淘寶店。至此相信大家都看明白了這個自媒體的真正用意——以拆大牌床墊的方式蹭熱度、博眼球,自詡“公正測評”的內(nèi)容實質(zhì)是在惡意打擊同行,最終的目的是為自家的床墊打廣告。
更可怕的是,這種惡意營銷的模式一旦讓某些人嘗到甜頭,將一發(fā)不可收拾。如果企業(yè)都學(xué)腿毛這樣通過打壓競品來銷售自己的產(chǎn)品,而不是專注在提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),在這種不會創(chuàng)造價值的惡性競爭中,行業(yè)不會有實質(zhì)性的進(jìn)步,最后吃虧的還是消費者。
擦亮雙眼,做個明智的消費者
在信息爆炸但內(nèi)容良莠不齊的市場環(huán)境中,作為普通消費者我們的選擇很多,但也一定要學(xué)會擦亮雙眼,不要被“腿毛拆床墊”類似的別有用心的商家利用。建議大家在消費時要保持理性,選擇可靠的渠道進(jìn)行了解和對比,再根據(jù)個人喜好和經(jīng)濟(jì)情況做出最合適的選擇。
而床墊作為一天中陪伴我們時間最長的用品之一,睡得健康和舒適很重要。選購時,小編覺得可以優(yōu)先了解舒達(dá)、慕思、絲漣、席夢思這類大品牌,因為不可否認(rèn)的是,這些大品牌在產(chǎn)品質(zhì)量的把控、售后服務(wù)的完善等方面還是比小品牌更有保障,畢竟規(guī)模做大了,大品牌需要接受來自社會、行業(yè)、消費者多方的監(jiān)督,產(chǎn)品和服務(wù)自然不敢怠慢,進(jìn)而形成良性循環(huán)。當(dāng)然,市場上還有其他很多不同的選擇,建議可以多多了解、貨比三家再購買。但是像腿毛拆床墊這樣嘩眾取眾、惡意拉踩的商家,基本就不用考慮了。
(圖片源于網(wǎng)絡(luò))
小編的話:自媒體的迅速發(fā)展為創(chuàng)作者搭建了一個展現(xiàn)才能的平臺,每個人都可以自由地表達(dá),多元內(nèi)容百花齊放。但是,成為自媒體的門檻低,內(nèi)容良莠不齊,在遇到像腿毛拆床墊這種披著測評的外衣、實質(zhì)是銷售自己產(chǎn)品的商家,消費者還需要擦亮雙眼,理性對待。最后提醒大家,床墊是貼身之物,直接關(guān)乎健康,購買時一定要通過官網(wǎng)、官微等官方渠道進(jìn)行了解,最好再到專賣店去體驗一番,才能挑選到真正合適的、優(yōu)質(zhì)的、售后服務(wù)更好的產(chǎn)品。
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