叮咚智慧云店火力全開!廠商、經(jīng)銷商、店員紛紛「上線」
??數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)家居企業(yè)的重要性已經(jīng)不言而喻。有行業(yè)專家指出,線上經(jīng)濟(jì)的快速興起是2020年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的亮點(diǎn)之一,也迫使家居行業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式發(fā)生改變,家居行業(yè)數(shù)字化趨勢(shì)已經(jīng)到來。
??在此背景下,樂居家居和新浪家居推出的「叮咚智慧云店」應(yīng)運(yùn)而生,探索「破局」之路,進(jìn)一步引領(lǐng)和推動(dòng)線下實(shí)體渠道升級(jí)改革,線上場(chǎng)景創(chuàng)新發(fā)展。
??在家居企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,有部分企業(yè)接入數(shù)字化能力,但并不深入;另一部分企業(yè),從制造工廠到終端門店,布局龐大,線上能力布局晚,屬于「大象難轉(zhuǎn)身」。而叮咚智慧云店,從數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的最「上層建筑」到底層數(shù)據(jù)分析全覆蓋,能夠?yàn)槠髽I(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供助力。
??叮咚智慧云店上線一周,全國(guó)200多家品牌意向加入,簽約品牌達(dá)100家。進(jìn)入叮咚云店的品牌廠商、經(jīng)銷商、店長(zhǎng)店員都可通過內(nèi)容分發(fā)及營(yíng)銷工具包,化身KOC,通過自傳播、吸引客戶,獲取關(guān)注,并時(shí)時(shí)看到瀏覽內(nèi)容的客戶信息。【點(diǎn)擊進(jìn)入叮咚智慧云店】
??以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的能力看,叮咚智慧云店能夠?yàn)槠放茝S商、經(jīng)銷商、店員解決家居企業(yè)門店管理、內(nèi)容推廣、營(yíng)銷觸達(dá)、潛客轉(zhuǎn)化四大問題。
??以往,在廠商的門店管理上,面臨的痛點(diǎn)是管理人性化、集中化,門店店長(zhǎng)和店員憑借自身資源和經(jīng)驗(yàn)來管理一切銷售和服務(wù)一節(jié);在內(nèi)容推廣上,品牌及PR推廣聚集化,發(fā)力于爆點(diǎn)營(yíng)銷,而精準(zhǔn)流量缺失下,也在多域流量上覆蓋上不足;營(yíng)銷觸達(dá)上,因?yàn)榍老喈?dāng)單一,營(yíng)銷觸達(dá)僅僅是作為一個(gè)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)的總結(jié),在實(shí)際人群觸達(dá)及獲客上,幾乎無回報(bào);在潛客轉(zhuǎn)化上,營(yíng)銷活動(dòng)基于品牌、基于產(chǎn)品,而不是基于精準(zhǔn)消費(fèi)者的定位,讓很多PR投入沒有落實(shí)到轉(zhuǎn)化率上。
??而叮咚智慧云店,考慮了所有涉及組織架構(gòu)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、內(nèi)容分發(fā)、公域私域流量等問題,為品牌廠商、經(jīng)銷商、店員賦能,將散落在不同環(huán)節(jié)的斷層、數(shù)據(jù)、終端都連接起來,最終實(shí)現(xiàn)線上協(xié)同、遠(yuǎn)程服務(wù)、供應(yīng)鏈整合等系統(tǒng)的數(shù)字化能力。
??樂居家居與新浪家居利用數(shù)字化能力及資源整合能力,助力家居領(lǐng)域企業(yè)的數(shù)字化躍遷,可以說是未來家居10至20年的重要攻堅(jiān)方向。目前,業(yè)界普遍認(rèn)為,中國(guó)消費(fèi)已經(jīng)從大眾化趨同走向精眾化區(qū)隔,消費(fèi)市場(chǎng)也從爭(zhēng)奪人口紅利轉(zhuǎn)向新消費(fèi)紅利。
??細(xì)分來看,無論是消費(fèi)認(rèn)知、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)模式,還是消費(fèi)的品牌特征和消費(fèi)體驗(yàn)都在全面升級(jí)信息從不對(duì)稱到對(duì)稱,消費(fèi)者從追求社會(huì)身份認(rèn)同到自我認(rèn)同,消費(fèi)渠道從線下通路到全數(shù)字觸點(diǎn),品牌追求從普遍認(rèn)同性到個(gè)性化,產(chǎn)品使用從滿足功能到滿足個(gè)體需求……
??家居的未來,將是從制造鏈到消費(fèi)端,全鏈路全生命周期的數(shù)據(jù)化呈現(xiàn),叮咚智慧云店,將是這一段長(zhǎng)遠(yuǎn)征程的起點(diǎn),為家居領(lǐng)域的企業(yè)數(shù)字化實(shí)踐、塑造轉(zhuǎn)型提供重要推力。
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