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麒盛科技黃小衛(wèi)&劉杰：回歸科技初心，創(chuàng)造美妙智能的生活體驗

來源：家居百科時間：2020年08月26日 10:03

2020年8月20日，“睡眠升艙科技助眠”2020索菲莉爾品牌發(fā)布會在深圳國際家具展隆重舉行。同時，麒盛科技及旗下品牌索菲莉爾也攜智能電動床、智能床、智能養(yǎng)老、分級床墊領(lǐng)域的突破和成果在展會驚艷亮相，助力國民實現(xiàn)健康睡眠變革。

本次發(fā)布會還吸引了來自財經(jīng)、科技、家居等40多家主流媒體的關(guān)注，并邀請麒盛科技股份有限公司總經(jīng)理黃小衛(wèi)、及麒盛科技股份有限公司副總經(jīng)理劉杰進行訪談，引發(fā)全行業(yè)媒體聲量聚焦。

麒盛科技股份有限公司總經(jīng)理黃小衛(wèi)（左）麒盛科技股份有限公司副總經(jīng)理劉杰（右）正接受采訪

——以下為部分采訪實錄——

【記者】：請您簡單介紹一下麒盛科技的品牌定位以及未來的發(fā)展方向。

【黃小衛(wèi)】：我們希望能成為睡眠科技類型的品牌企業(yè)，而不是家居品牌企業(yè)。麒盛科技的企業(yè)基因來自于技術(shù)，如今“全球科技助眠專家”的品牌定位恰恰是我們初心的真正回歸。

在睡眠領(lǐng)域，麒盛科技未來大概會有4個方面的發(fā)展方向：

第一，繼續(xù)完善從枕頭、床墊到智能電動床及智能床的整套睡眠體系。目前這套體系已經(jīng)可以達到服務(wù)健康領(lǐng)域的水平，希望可以幫助到更多需要“助眠”的人群；

第二，繼續(xù)深化睡眠體驗數(shù)據(jù)的研究與應(yīng)用。麒盛科技的最新研究數(shù)據(jù)表明，通過我們的睡眠系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，最快可以做到5分鐘出睡眠體檢報告，24小時心電準確率可以達到醫(yī)院設(shè)備的96%以上；

第三，與穿戴類的助眠產(chǎn)品進行鏈接。麒盛科技與華為穿戴類的助眠產(chǎn)品一直有合作，通過穿戴類產(chǎn)品所提供的數(shù)據(jù)，輔助我們做出更為精準的判斷；

第四，消費者分層服務(wù)。不同年齡階段的消費需求點是不一樣的，麒盛科技極其旗下品牌索菲利爾等將針對不同的受眾進行產(chǎn)品定位和服務(wù)，而麒盛科技將持續(xù)為各個品牌做技術(shù)支持。

麒盛科技黃小衛(wèi)&劉杰：回歸科技初心，創(chuàng)造美妙智能的生活體驗

麒盛科技股份有限公司總經(jīng)理黃小衛(wèi)

【記者】：索菲莉爾是如何通過助眠科技給消費者帶來更好的睡眠體驗的呢？

【劉杰】：我們一直在研究睡眠過程，并針對不同的人群出現(xiàn)的睡眠問題進行針對性的助眠。例如年輕人更多是在入睡階段出現(xiàn)問題，索菲莉爾電動床的入睡助眠主要是通過零壓力觸感、按摩等功能讓用戶可以在床上充分放松，達到短時間的入睡效果。菲莉爾智能電動床具有多角度調(diào)節(jié)、記憶位置、ZEROＧ零壓力、震動按摩、打鼾干預(yù)、舒展模式、頭部頂出&腰部頂出等多重助眠功能，保障不同人群的高質(zhì)睡眠體驗。

麒盛科技在全球擁有超過300個研發(fā)人員和20多位全球知名行業(yè)外部專家，在中國和美國3個自主研發(fā)團隊，全球21個合作研發(fā)團隊，15年一直專注于睡眠領(lǐng)域；關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)，索菲莉爾從未松懈過：所有的智能電動床都經(jīng)過340公斤、1萬次的耐力測試，其配置的電機連續(xù)15年通過歐美檢測，全方位漏電隔離防護，確保了消費者的使用安全；麒盛科技及旗下品牌索菲莉爾的產(chǎn)品遠銷美國、德國、澳大利亞、俄羅斯、日本、韓國等48國，守護600萬+家庭的理想睡眠。

依托于麒盛科技的技術(shù)和經(jīng)驗積累，未來索菲莉爾將持續(xù)宣導(dǎo)健康睡眠，同時通過線下體驗店，讓消費者能夠更多體驗到索菲莉爾智能電動床的好處。同時也會在線上營銷推廣，大規(guī)模和消費者近距離溝通，希望可以助力改善睡眠，改善健康，為消費者創(chuàng)造美妙智能的生活體驗。

麒盛科技黃小衛(wèi)&劉杰：回歸科技初心，創(chuàng)造美妙智能的生活體驗

麒盛科技股份有限公司副總經(jīng)理劉杰

【記者】：麒盛科技在國際市場取得了很大的成就，面對國內(nèi)消費者需求，在產(chǎn)品和功能有什么特殊的設(shè)計嗎？

【黃小衛(wèi)】：外國人的體型和中國人體型不同，國外數(shù)據(jù)參考性有所局限。麒盛科技的床墊技術(shù)來自智能傳感器和對睡眠質(zhì)量的研究，通過智能傳感器和數(shù)據(jù)算法可以明確知道床墊對于睡眠的影響。在做國內(nèi)分級床墊的時候，麒盛科技在中國做了大量的數(shù)據(jù)采集工作，進一步精準了算法。

隨著互聯(lián)網(wǎng)對生活的影響逐漸加大，同時在工作、學(xué)習(xí)的高強度壓力下，大家的睡眠時間越來越晚、入睡也變得越來越難，如何幫助大家入睡是一件很重要的事情。麒盛科技的產(chǎn)品在國外持續(xù)八年銷量領(lǐng)先，上百萬的用戶反饋幫助我們往正確的方向科學(xué)發(fā)展。以往國內(nèi)對床墊更換和健康升級的意識較為薄弱，我們面臨著市場教育的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這幾年的積累，國內(nèi)消費者對智能電動床的認知也逐漸上升，我認為現(xiàn)在真正到了可以發(fā)力的時候了。

在這次展會，大家可以看到麒盛科技打造的整套睡眠科技系統(tǒng)，以醫(yī)學(xué)上的科學(xué)指標為根據(jù)，通過我們的智能傳感器和精準算法，深入研究嬰幼兒、產(chǎn)婦、老人、青春期孩子、青壯年等不同年齡階段的人群特點和需求，從每個細節(jié)處真正做到科學(xué)幫助快速入眠、整夜好眠。

麒盛科技黃小衛(wèi)&劉杰：回歸科技初心，創(chuàng)造美妙智能的生活體驗

【記者】：麒盛科技一直在全球市場發(fā)展，本次高調(diào)回歸中國市場，可以跟我們透露一下目前麒盛科技內(nèi)銷和外貿(mào)的大概比例嗎？未來3-5年的簡單規(guī)劃是怎樣的呢？

【黃小衛(wèi)】：目前中國本地的市場額占集團經(jīng)營的百分比只有個位數(shù)，我們希望通過未來3-5年實現(xiàn)400萬張的中期戰(zhàn)略目標，其中200萬張服務(wù)北美市場，100萬服務(wù)中國本土市場，100萬服務(wù)北美和中國以外的市場，國內(nèi)的智能電動床產(chǎn)業(yè)預(yù)計將在5-10年進入市場井噴狀態(tài)。

長時間的宅家抗疫，讓大家的健康意識增強，更關(guān)注睡眠質(zhì)量，上半年北美的智能電動床市場以超乎想象地快速增長，接下來的全球智能電動床市場藍海值得期待。

【記者】：從行業(yè)格局來講，整個智能電動床在全球地位影響力怎么樣，在國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)在又是怎樣的發(fā)展格局？

【黃小衛(wèi)】：市場前景與各個國家的市場經(jīng)濟發(fā)展水平有關(guān)，麒盛科技的業(yè)務(wù)已發(fā)展到全球48個國家，其中大部分都是發(fā)達國家。隨著國內(nèi)消費的持續(xù)升級，消費者在科技方面的投入會越來越多，對智能電動床等科技產(chǎn)品品類也會更加關(guān)注。

在消費升級的過程中，科技力量很重要。以智能手機的發(fā)展為例，最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，美國人均使用智能手機的時間是6.27小時，中國是6.17小時，科技的發(fā)展正在改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣。而睡眠時間占據(jù)了人生三分之一以上的時間，關(guān)乎身體健康和生活質(zhì)量。從科技睡眠角度來說，我們剛剛開始發(fā)力，但是未來市場是無限的，睡眠場景很難被替代，至少在人類現(xiàn)在來看，不要睡眠這件事是不可能的。

麒盛科技黃小衛(wèi)&劉杰：回歸科技初心，創(chuàng)造美妙智能的生活體驗

【記者】：看到今年索菲莉爾全系列產(chǎn)品的全新發(fā)布，目前針對國內(nèi)市場具體有哪些服務(wù)政策支持呢？

【劉杰】：索菲莉爾已運營了7年，積累了有很多加盟商運營經(jīng)驗，這次品牌升級，對加盟商有2個重點幫扶政策，第一個是本次展會期間簽約，在后期開業(yè)前10名加盟商所有開店費用是由集團來承擔(dān)。第二個是在開業(yè)過程當中，所有的媒體宣傳包括開業(yè)宣傳會有50%的支持。

在售后服務(wù)方面，我們?yōu)橄M者提供7天送貨到家，90天退換貨的權(quán)益保障，并享有2年全保，5年質(zhì)保，20年品質(zhì)維修的超長保障服務(wù)。經(jīng)銷商完成產(chǎn)品銷售后，未來送貨、安裝、售后服務(wù)等都是統(tǒng)一由總部完成。其次，我們也為加盟商提供零庫存運營策略，加盟商不需要大量庫存，不用擔(dān)心產(chǎn)品積壓。兩方并行，既保證了消費者的權(quán)利，又能降低加盟商的經(jīng)營風(fēng)險。

麒盛科技黃小衛(wèi)&劉杰：回歸科技初心，創(chuàng)造美妙智能的生活體驗

【記者】：索菲莉爾一直致力于科技助眠，您認為未來睡眠行業(yè)需要怎樣的技術(shù)去驅(qū)動智能化發(fā)展？

【黃小衛(wèi)】：目前有很多穿戴類的檢測設(shè)備，它們主要功能是檢測脈搏等，基本還是娛樂、社交作用，很難解決實際的睡眠問題。科技要真正作用于助眠，首先是數(shù)據(jù)要達到醫(yī)療級別精準，其次就是要考慮數(shù)據(jù)如何幫助解決實際睡眠問題。

我認為未來的睡眠環(huán)境產(chǎn)品，很大的作用是篩選。通過精密的智能傳感器進行長期的檢測跟蹤，生成睡眠曲線、健康曲線的算法分析，可以對健康狀態(tài)做出早期判斷。如果發(fā)現(xiàn)確實有睡眠障礙，就可以及時查找原因以及尋求醫(yī)學(xué)的幫助。

隨著中國老年化程度的加深，我們也在探討如何將數(shù)據(jù)鏈接轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品和服務(wù)價值，助力國民更好地關(guān)愛老人。本次深圳國際家具展，麒盛科技在4號館設(shè)置了養(yǎng)老方面的成果展示，5號館則是與華為合作的智能家居應(yīng)用場景，我們希望可以結(jié)合應(yīng)用場景，將數(shù)字連接轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品和服務(wù)，這也將是我們未來必須探討的一個范疇。隨著科技的發(fā)展，尤其是人工智能，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所帶來的改變和鏈接讓我們充滿憧憬。

【記者】好的，很感謝接受我們的采訪！