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樂邁Lamett陳梅：以石晶地墻板發(fā)力國內(nèi)市場征戰(zhàn)新藍海

來源：家居百科時間：2020年09月03日 10:13

8月31日—9月2日，2020 Domotex地材展在上海開幕，比利時Lamett樂邁攜石晶天王星系列地板新品亮相，詮釋健康環(huán)保、綠色可持續(xù)的生活方式，作為石晶品類的開創(chuàng)者，樂邁現(xiàn)場展現(xiàn)地墻一體化“黑科技”，并開啟全國招商。

Lamett樂邁亞洲總裁陳梅接受網(wǎng)易專訪

Lamett樂邁亞洲總裁陳梅在接受網(wǎng)易采訪時表示，堅信“百術(shù)不如一誠”，樂邁接下來將發(fā)力國內(nèi)市場，以消費需求和用戶價值為核心，將產(chǎn)品力、品牌力、營銷服務(wù)力打通，為消費者提供全方位貼心服務(wù)。

以下文字節(jié)選自采訪實錄：

【網(wǎng)易】：陳總好，雖然今年地板展來的稍遲，但現(xiàn)場人氣依舊火爆，樂邁此次帶來哪些新品？

【陳梅】：樂邁主要展示的是石晶地板，我們這次全新推出了樂邁石晶天王星，天王星作為所有產(chǎn)品系列中的“尊貴款”，詮釋了石晶品類的優(yōu)越性能，如防水防潮、無醛環(huán)保、安全防滑、耐磨抗沖擊、靜音降噪、易安裝、可裝地暖等。我們在產(chǎn)品設(shè)計上有很多創(chuàng)新，如更加關(guān)注自然、更加注重現(xiàn)代審美、用科技手法還原自然美、豐富產(chǎn)品顏色等。

展臺風格上，樂邁營造出既是畫廊也是博物館的設(shè)計，精致與藝術(shù)并存，展廳內(nèi)的產(chǎn)品均是由設(shè)計師搜羅全球珍稀名貴木種（如檜木、金絲楠木、香脂木豆），匯聚世界頂級古老珍寶，通過工藝手法，將錯落有致、迭生排列的線條感復(fù)原在石晶基材之上，演繹稀世之美。

【網(wǎng)易】：2020年是特殊而充滿挑戰(zhàn)的，對于樂邁來講，截至目前的發(fā)展狀態(tài)如何？

【陳梅】：后疫情時代，消費者對美好生活的思考、對于人居環(huán)境的優(yōu)化都有更深刻的認知。在消費升級趨勢下，不注重環(huán)保、不可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)會逐漸被市場淘汰，而對于創(chuàng)新性企業(yè)來說，機遇大于挑戰(zhàn)。就發(fā)展狀態(tài)而言，無論國際市場還是國內(nèi)市場，樂邁截至到今年8月，都處在穩(wěn)步增長中。

樂邁所采用的均是環(huán)保、可持續(xù)性的原材料，我們沒有掠奪自然資源，反而利用現(xiàn)代科技去還原自然的美，這也是樂邁傳達的一種態(tài)度：在有限的空間里探索更高的品質(zhì)生活，把健康、環(huán)保、品牌的理念納入到考量里，實現(xiàn)更美好的生活愿景。

【網(wǎng)易】：在國家“內(nèi)循環(huán)”的號召下，越來越多的企業(yè)發(fā)力國內(nèi)市場，樂邁在這塊有怎樣的規(guī)劃？

【陳梅】：最重要的是以用戶價值為核心，圍繞消費者做全流程優(yōu)化，這其中包括產(chǎn)品價值實現(xiàn)、營銷體系打造、移動互聯(lián)傳播、全渠道拓展建設(shè)等，我們還將在代表性的一二線城市開設(shè)直營店，更好服務(wù)客戶。

【網(wǎng)易】：直營店的地域分布是？

【陳梅】：目前在上海和成都均開設(shè)有直營店，我們也在全國范圍內(nèi)招募優(yōu)秀的合作伙伴。實際上，2019年可謂是石晶品類的元年，隨著工藝技術(shù)的更新迭代及消費升級“嘗新”需求，這款顛覆性的產(chǎn)品和品類將迎來新的創(chuàng)業(yè)風口，我們也期待更多有識之士加入我們，共同將石晶品類做大做強。

【網(wǎng)易】：您提到終端消費者，近幾年他們選購地板的偏好上有哪些變化？

【陳梅】：世上唯一的不變就是變化，對于消費需求而言，變得是對審美、對產(chǎn)品質(zhì)量、對健康環(huán)保的要求越來越高，而不變的則是居家審美、對美好生活和品質(zhì)生活的渴望。對于地板，產(chǎn)品既要能滿足消費者基本使用需求、又要在顏值、空間搭配上解決消費者痛點，最重要得，還必須能提供安心省心的售后服務(wù)。

【網(wǎng)易】：地板屬低頻消費、重安裝服務(wù)，這個品類的線上渠道拓展，樂邁是如何考慮的？

【陳梅】：傳統(tǒng)地板確實屬于低頻消費、低關(guān)注度的產(chǎn)品，且只能用在臥室或客廳，但石晶品類的問世，解決了傳統(tǒng)木地板不能解決的問題。因為具備防水性能，石晶地板可用在衛(wèi)生間、墻面、廚房，因為在規(guī)格上的大膽創(chuàng)新，石晶地板可以用在樓梯、飄窗上，也能根據(jù)客戶需求進行定制化的整體解決方案制定，其可塑性非常強。

樂邁是國內(nèi)首家推出石晶概念的地板品牌，在國際上也是該品類的先驅(qū)，其實自2016年開創(chuàng)發(fā)展到2020年，石晶在美國市場的增長速度非常快，因為美國的DIY模式比較成熟，消費者樂于去自主選擇并DIY安裝，而中國則需要依靠賣場、B端或設(shè)計師，我們也希望借助不同的渠道，尤其是移動互聯(lián)領(lǐng)域的電商渠道，讓產(chǎn)品直接觸達消費層。

【網(wǎng)易】：提到石晶地板的開創(chuàng)，如果用2個關(guān)鍵詞詮釋樂邁產(chǎn)品的核心競爭力，您覺得會是？

【陳梅】：首先是迭代變革，石晶地板可以傳承木地板的優(yōu)點，又能解決傳統(tǒng)地板的痛點；第二點則是環(huán)保、自然、可持續(xù)，消費者用了樂邁石晶地板10年后如果想更換，我們?nèi)钥梢曰厥铡?/p>

【網(wǎng)易】：在未來2-3年，樂邁重點發(fā)展方向會是？

【陳梅】：樂邁源自比利時，所以布局會著眼于全球。之前我們90%以上的市場集中在海外，且在美國、越南、嘉善、湖南、臺灣等地建有工廠，接下來我們將大力開拓中國市場，中國的醫(yī)療、養(yǎng)老、裝配式裝修、精裝房等諸多領(lǐng)域，我們的石晶產(chǎn)品都能很好匹配，這其中的市場潛力不可小覷，也是我們未來的重點發(fā)力方向。

【網(wǎng)易】：地板行業(yè)也發(fā)展很多年了，您認為未來的競爭會朝著怎樣的方向走？

【陳梅】：最核心的還是消費需求和用戶價值。單純賣產(chǎn)品的階段已經(jīng)過去了，但產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的核心，作為創(chuàng)新型的企業(yè)，內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新依舊是基于消費價值和用戶價值，再者就是服務(wù)，要能夠為消費者提供全方位的貼心服務(wù)，未來樂邁要在產(chǎn)品力、品牌力、營銷服務(wù)力上全面發(fā)力，逐步提升綜合競爭實力。

【網(wǎng)易】：好的，感謝陳總接受網(wǎng)易采訪，也期待樂邁在國內(nèi)市場取得更優(yōu)異的成績。