雷士照明林良琦:雷士照明,涅槃重生
2020年8月,雷士照明CEO林良琦博士出席“2020全球燈飾照明產(chǎn)業(yè)高峰論壇”,首次向外界提出雷士照明全新的十六字經(jīng)營方針。
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林良琦指出,最近幾個月,在疫情影響下,照明行業(yè)發(fā)生了較大變化,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):B端客戶在不斷細(xì)分,C端客戶在不斷消費(fèi)分層且往不同層級分裂,用戶行為更加線上化,對線下O2O有了更多需求;經(jīng)銷商部分關(guān)店,專業(yè)燈具市場客流下降,中小企業(yè)訂單減少,大企業(yè)也受到較大影響,出現(xiàn)了很多前所未見的挑戰(zhàn);行業(yè)加快了進(jìn)一步的集中和優(yōu)勝劣汰,越是全渠道和全品類發(fā)展的企業(yè),抗擊能力則越強(qiáng)。
在這個經(jīng)濟(jì)背景下,行業(yè)龍頭企業(yè)更應(yīng)該有帶頭作用,雷士照明在疫情沖擊中應(yīng)該把自身的品牌實力和渠道優(yōu)勢發(fā)揮出來;一方面抗擊疫情恢復(fù)生產(chǎn)擴(kuò)大市場布局,一方面要在數(shù)字化、智能化、互聯(lián)互通的變革中實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
那么,在過去的幾個月,雷士照明有哪些改變?
年初,KKR完成了中國雷士照明70%股權(quán)的并購,KKR的到來帶來了新的管理模式:建立起董事會領(lǐng)導(dǎo)下的CEO責(zé)任制。今年7月,雷士照明新的管理團(tuán)隊基本實現(xiàn)了全職業(yè)經(jīng)理人化,第一次完全由專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊負(fù)責(zé),更強(qiáng)調(diào)市場導(dǎo)向的經(jīng)營方針,更關(guān)注持續(xù)、良性的企業(yè)發(fā)展,這為雷士照明帶來全新的面貌。
我們的產(chǎn)品研發(fā)也在尋求新的發(fā)展定位。高品質(zhì)的高端商照新品-商照系列、高端定制化的家居產(chǎn)品在最近陸續(xù)推出,照明設(shè)計中心落地南京等城市。此外,雷士照明電商渠道在疫情期間同樣取得高速增長,線上的高增長為未來線下實現(xiàn)O2O新零售奠定契機(jī)。
林良琦全新提出的十六個字經(jīng)營方針:品質(zhì)至上、順“勢”而為、上下融合、內(nèi)外同“心”。
品質(zhì)至上
對于一個品牌而言,沒有好的品質(zhì)就沒有靈魂,“品質(zhì)至上”是雷士照明全體系、全員的核心價值觀。拒絕短期行為,要平衡好利潤和高品質(zhì)之間的關(guān)系,不能犧牲任何一個。健康和智能的照明解決方案將會是雷士照明未來重要的發(fā)展戰(zhàn)略。品質(zhì)將使得雷士照明在行業(yè)內(nèi)樹立重要的標(biāo)桿。
順“勢”而為
受到疫情影響,企業(yè)都要順勢而為,而不是逆勢而上。雷士照明的“勢”有很多層次的意思,對雷士照明來說,首先,34個營運(yùn)中心就是雷士照明生存的資產(chǎn),是不能拋掉的勢頭;第二,智能新技術(shù)是雷士照明發(fā)展的新方向,也是未來的戰(zhàn)略;第三,疫情以后導(dǎo)致的行業(yè)變化,大企業(yè)大品牌的機(jī)遇和挑戰(zhàn)也是勢;第四,國際轉(zhuǎn)內(nèi)銷,國內(nèi)市場競爭更激烈也是勢。
上下融合
我們要全方位全局去思考,如何做好數(shù)字營銷,如何做好O2O新零售的關(guān)系,把新經(jīng)濟(jì)新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn),融入到企業(yè)的發(fā)展之中。線上和線下是合作關(guān)系,不是競爭關(guān)系,合作才能把蛋糕做大。
內(nèi)外同“心”
“心”就是客戶,樹立以客戶為中心的價值觀。雷士照明需要調(diào)整為大道至簡的組織結(jié)構(gòu),要讓我們的客戶輕松找到我們與之相對應(yīng)的組織。同時,要以平等心態(tài)跟我們合作伙伴一起在開放的平臺協(xié)作共進(jìn)。最重要的一點(diǎn),我們的供應(yīng)商要贏、雷士照明要贏、我們的運(yùn)營中心要贏、我們的經(jīng)銷商要贏,我們要“四贏”而不是“獨(dú)贏”。
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