首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 復(fù)工復(fù)產(chǎn),家居圈哪些行動(dòng)收獲點(diǎn)贊無(wú)數(shù)?

復(fù)工復(fù)產(chǎn),家居圈哪些行動(dòng)收獲點(diǎn)贊無(wú)數(shù)?

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2020年03月27日 18:48

網(wǎng)易家居報(bào)道

庚子鼠年的開(kāi)端,家居企業(yè)打了一場(chǎng)疫情的狙擊戰(zhàn)。

他們深化服務(wù)體系,為客戶遠(yuǎn)程排憂、打造健康家居環(huán)境。

他們加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在線上線下融合的道路上突圍,提振行業(yè)信心。

網(wǎng)易家居盤(pán)點(diǎn)家居圈備受關(guān)注的復(fù)工復(fù)產(chǎn)行動(dòng),為更多企業(yè)提供參考,希望行業(yè)在后疫情時(shí)代轉(zhuǎn)危為機(jī),迎來(lái)春暖花開(kāi)。

顧家家居:致凈行動(dòng)來(lái)了,車(chē)內(nèi)座椅也可以免費(fèi)清洗保養(yǎng)


顧家家居以杭州為試點(diǎn),針對(duì)疫情推出的一項(xiàng)公益活動(dòng)——顧家致凈行動(dòng),通過(guò)提供免費(fèi)上門(mén)清洗保養(yǎng)服務(wù),為用戶創(chuàng)造一個(gè)健康舒心的家居環(huán)境。作為顧家致凈行動(dòng)的先導(dǎo)服務(wù),“座”享安心行動(dòng)將服務(wù)內(nèi)容聚焦于用戶車(chē)內(nèi)座椅免費(fèi)清洗保養(yǎng)服務(wù)。

恒潔衛(wèi)浴:24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂,我們的服務(wù)惠及全國(guó)


為了幫助每個(gè)家庭在防疫期間足不出戶能夠正常使用家居衛(wèi)浴產(chǎn)品,恒潔推出了“恒潔在線-衛(wèi)浴24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂服務(wù)”, 自2020年2月2日起,“恒潔在線”10000余名專(zhuān)業(yè)服務(wù)工程師以及全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),為全國(guó)人民提供快捷專(zhuān)業(yè)的衛(wèi)浴產(chǎn)品使用維護(hù)保養(yǎng)及維修方面的免費(fèi)咨詢(xún)及遠(yuǎn)程指導(dǎo)故障排。這項(xiàng)服務(wù)不僅僅針對(duì)恒潔品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品。

德?tīng)柕匕澹禾峁┝眍?lèi)“送菜上門(mén)”服務(wù),除了我們還有誰(shuí)?


疫情期間全國(guó)各地實(shí)行交通管制和人員管控,各大小區(qū)實(shí)行封閉式管理, “一日三餐”成了一大急需解決的問(wèn)題。德?tīng)柕匕灏l(fā)起“客戶關(guān)懷計(jì)劃”,在北京、上海、內(nèi)蒙、山東、山西、寧夏等很多地區(qū)開(kāi)展“送菜上門(mén)”服務(wù),收獲了消費(fèi)者一大波點(diǎn)贊,成為行業(yè)的一股“清流”。

慕思:從零直播經(jīng)驗(yàn)到拿下15萬(wàn)+訂單,這就是慕思現(xiàn)象


從2月1日開(kāi)始,慕思的21個(gè)部門(mén)開(kāi)了100多次線上會(huì)議,從無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、無(wú)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)、無(wú)直播網(wǎng)紅做起,共組建了54個(gè)直播團(tuán)隊(duì)、全國(guó)共動(dòng)員了1萬(wàn)人。在30天時(shí)間里發(fā)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo),慕思實(shí)現(xiàn)了15萬(wàn)+個(gè)訂單的戰(zhàn)績(jī),營(yíng)收甚至超過(guò)了去年同期。

紅星美凱龍:通過(guò)筋斗云實(shí)現(xiàn)公?!安遏~(yú)”和私域“養(yǎng)魚(yú)”


紅星美凱龍面向全行業(yè)的智慧營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)IMP,在2月10日至4月10日期間將“筋斗云”免費(fèi)向全家裝、家居行業(yè)開(kāi)放使用,幫助商家充分運(yùn)用線上營(yíng)銷(xiāo)工具,通過(guò)筋斗云實(shí)現(xiàn)公域&私域流量運(yùn)營(yíng)。紅星美凱龍目前已擁有超3000個(gè)精準(zhǔn)社群,覆蓋60余萬(wàn)業(yè)主。在受疫情影響的2月,僅15天紅星美凱龍通過(guò)社群渠道的線上預(yù)約下訂數(shù)達(dá)8933單。

尚品宅配:300個(gè)IP直播斬5.9萬(wàn)訂單,我們?cè)诓季諱CN


尚品宅配2月22日打響家居業(yè)直播第一槍?zhuān)粓?chǎng)直播帶貨4億引行業(yè)關(guān)注。近期,尚品宅配聯(lián)合300個(gè)家裝大V,老板電器、喜臨門(mén)等50余個(gè)家居大牌共同參與直播,創(chuàng)造了“播放量3017萬(wàn)、訂單筆數(shù)5.96萬(wàn)筆、免費(fèi)設(shè)計(jì)數(shù)2.1萬(wàn)戶”的戰(zhàn)績(jī)。

居然之家:引流和蓄客,我們有直播和同城站兩個(gè)法寶


居然之家千余名居然之家金牌導(dǎo)購(gòu)變身網(wǎng)紅主播線上“種草”,自2月份以來(lái),居然之家全國(guó)門(mén)店累計(jì)直播多達(dá)2.2萬(wàn)場(chǎng),收獲近10萬(wàn)筆訂單。居然之家與阿里聯(lián)手打造的本地化電商平臺(tái)“同城站”在全國(guó)快速拓展,目前已布局100余個(gè)城市,為當(dāng)?shù)鼐尤恢屹u(mài)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了引流和蓄客。

TATA木門(mén):總裁直播放價(jià),是為了讓利消費(fèi)者


2月24日、3月7日TATA木門(mén)兩場(chǎng)總裁直播放價(jià),共計(jì)收獲近4.5萬(wàn)個(gè)訂單,并有9.9權(quán)益后續(xù)可能落地的2.4萬(wàn)多單,接近7萬(wàn)個(gè)訂單不僅是TATA直播戰(zhàn)疫行動(dòng)中最亮眼的一筆色彩,也為抗擊疫情后續(xù)影響提供了強(qiáng)有力的支撐。

東易日盛:上市6周年慶典,我們帶來(lái)了重磅優(yōu)惠


東易日盛以A股上市6周年慶典為契機(jī),向全民推送海量重磅優(yōu)惠以回饋社會(huì)各界對(duì)東易日盛的支持。在4+4小時(shí)的直播過(guò)程中,累計(jì)在線觀看人數(shù)118萬(wàn),互動(dòng)人次289萬(wàn),在線流量高達(dá)1070萬(wàn)!最終共有2235位客戶選擇了東易日盛為他們裝飾新家!

業(yè)之峰:董事長(zhǎng)首開(kāi)直播,全國(guó)聯(lián)動(dòng)共戰(zhàn)疫情


2月21日,業(yè)之峰裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)首開(kāi)直播,發(fā)布23年來(lái)首次董事長(zhǎng)特權(quán)優(yōu)惠,并承諾每成交一單,業(yè)之峰將向武漢捐贈(zèng)200元抗疫基金。3月15日,張鈞攜手知名主持人王小騫開(kāi)啟業(yè)之峰集團(tuán)全國(guó)聯(lián)動(dòng)直播盛典,活動(dòng)簽單值突破三億,業(yè)之峰一季度簽單產(chǎn)值突破5億元。

今朝裝飾:想讓董事長(zhǎng)親自監(jiān)工,1號(hào)工程直達(dá)


為了進(jìn)一步落實(shí)對(duì)客戶滿意度的提升,有效利用線上平臺(tái)。今朝裝飾推出“1號(hào)工程”。今朝裝飾董事長(zhǎng)戴江平直接監(jiān)管,在施工過(guò)程中對(duì)合同及工地質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)工。業(yè)主簽約后可添加戴江平的微信直達(dá)號(hào),裝修中遇到任何問(wèn)題都可與董事長(zhǎng)親自溝通。

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