福萊哥勒｜百年傳承，堅(jiān)守本心，為睡眠健康保駕護(hù)航

商業(yè)市場(chǎng)變幻多端，行業(yè)的未來(lái)充滿了不確定性，可以說(shuō)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。突如其來(lái)的疫情讓家居行業(yè)整體處于低迷狀態(tài)，不少企業(yè)銷售額驟降，面臨著破產(chǎn)倒閉的風(fēng)險(xiǎn)，但同時(shí)推動(dòng)了線上銷售的爆發(fā)，這正是企業(yè)逆風(fēng)翻盤的機(jī)會(huì)。面對(duì)詭譎多變的家居市場(chǎng)，企業(yè)將做出何種選擇，使其在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。騰訊家居有幸采訪breckle（福萊哥勒），共同探討企業(yè)發(fā)展之路。

采訪企業(yè)：德國(guó)breckle大中華區(qū)運(yùn)營(yíng)中心

受訪對(duì)象：德國(guó)breckle大中華區(qū)CEO 朱妮妮

【騰訊家居】：請(qǐng)您給我們簡(jiǎn)述一下breckle企業(yè)的發(fā)展歷程。

【妮總】：breckle于1918年創(chuàng)始于德國(guó)畢辛根，歷經(jīng)Breckle家族三代人匠心傳承，至今已有100多年的床墊制造歷史。breckle目前在德國(guó)有四個(gè)工業(yè)4.0的智慧生產(chǎn)基地，擁有自己國(guó)家級(jí)的BK睡眠研究實(shí)驗(yàn)室，銷售網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全球60多個(gè)國(guó)家地區(qū)，是歐洲無(wú)彈簧床墊的領(lǐng)導(dǎo)者。2016年8月在北京四季酒店開的發(fā)布會(huì)宣布正式登陸中國(guó)，現(xiàn)在已有4年沉淀。

【騰訊家居】：相較于行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品，breckle（福萊哥勒）具備哪些優(yōu)勢(shì)？

【妮總】：首先，從品牌自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō)，它既是百年企業(yè)，又是三代傳承的企業(yè)，這其中的品牌沉淀旁人難以企及。100年的時(shí)間，發(fā)生了很多我們無(wú)法預(yù)料的事情，比如戰(zhàn)爭(zhēng)的影響、貨幣的變化等，在百年的風(fēng)云變幻中，breckle（福萊哥勒）在行業(yè)中依舊屹立不倒，風(fēng)茂依舊，必有其過(guò)人之處。

第二是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，breckle自主研發(fā)的高科技材質(zhì)高分子全氧冷泡綿（MediQ），這是一種創(chuàng)新科技床墊內(nèi)芯材質(zhì)，目前國(guó)內(nèi)還沒有這種工藝水平，無(wú)法生產(chǎn)。這種材質(zhì)集中了所有傳統(tǒng)床墊內(nèi)芯的優(yōu)點(diǎn)于一體，又剔除了它們的缺陷，滿足環(huán)保、貼合、支撐、緩壓、恒溫、透氣、抗菌、防螨等全部睡眠要求；尤為突出的是breckle環(huán)保和安全，我們都知道，德國(guó)本身在消費(fèi)者心中就是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、環(huán)保、安全、耐用的地域認(rèn)知。

第三是供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)：breckle的產(chǎn)業(yè)鏈從源頭開始，產(chǎn)品的自主研發(fā)到最后成型，都由企業(yè)自身獨(dú)立完成，實(shí)現(xiàn)從床撐、內(nèi)芯到面料在內(nèi)的全部組件生產(chǎn)，百分百德國(guó)原裝進(jìn)口，這不僅僅是品牌進(jìn)口，更是純正的德國(guó)制造。我們保證給到消費(fèi)者的每一張床墊都是百分百德國(guó)原裝進(jìn)口，純正的德國(guó)品質(zhì)。同時(shí)，為了滿足用戶更佳的購(gòu)物體驗(yàn)，我們?cè)趪?guó)內(nèi)配備大型倉(cāng)儲(chǔ)，全部床墊現(xiàn)貨供應(yīng)，無(wú)需等待。

第四是新零售優(yōu)勢(shì)：今年的家具人都有切身的體會(huì)，線下流量少了，生意不好做了。其實(shí)這種趨勢(shì)早就很明顯，只是傳統(tǒng)家具人反應(yīng)慢些，今年只是加速了這個(gè)趨勢(shì)。我們?cè)缭谌昵熬烷_始布局新零售這塊，公司自主研發(fā)了一套共享會(huì)員店新零售系統(tǒng)，通過(guò)強(qiáng)大的SAAS系統(tǒng)，城市雙服務(wù)中心賦能等一系列線上線下布局，早已突破了傳統(tǒng)門店線束縛。現(xiàn)在我們單個(gè)城市服務(wù)中心門店年銷售額能實(shí)現(xiàn)5000萬(wàn)元。

【騰訊家居】：企業(yè)是不斷發(fā)展和進(jìn)化的，每一次的變革都意味著新的理念和產(chǎn)品的加入，但每個(gè)企業(yè)都有自身始終堅(jiān)持的理念，您覺得breckle（福萊哥勒）持續(xù)不變的是哪些方面，值得繼承和發(fā)揚(yáng)的？

【妮總】：德國(guó)是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)且具備工匠精神的國(guó)家，breckle對(duì)環(huán)保和安全有著幾近苛刻的追求。我當(dāng)時(shí)引進(jìn)breckle品牌，就是看重它在環(huán)保、安全和科技創(chuàng)新領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。德國(guó)很多地方與我們不一樣，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)為了拿下一個(gè)項(xiàng)目或訂單，可以做很多變通，比如說(shuō)由于交期或趕進(jìn)度，會(huì)自然放低一些標(biāo)準(zhǔn)。但breckle不會(huì)迎合我們的需求，比如國(guó)內(nèi)酒店床墊要求防火，在床墊內(nèi)芯和面料里添加化學(xué)阻燃劑，這些化學(xué)揮發(fā)物對(duì)健康有影響，不能達(dá)到德國(guó)工廠的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，他們就不會(huì)幫你去生產(chǎn)。所以我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)的床墊產(chǎn)品，都是跟隨德國(guó)研發(fā)腳步，直接原裝進(jìn)口送到客戶家里的。我們也一直會(huì)堅(jiān)持德國(guó)的理念和標(biāo)準(zhǔn)做中國(guó)市場(chǎng)。

【騰訊家居】：5G時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，在疫情之后，數(shù)字化營(yíng)銷到了爆發(fā)期，您如何看待當(dāng)前家居行業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷進(jìn)程？breckle（福萊哥勒）有哪些相應(yīng)的動(dòng)作或規(guī)劃？

【妮總】：目前越來(lái)越多的年輕人喜歡往線上走，或者是接觸潮流時(shí)尚的東西，線上營(yíng)銷會(huì)更加符合年輕人的購(gòu)物需求。5G意味著訊息傳遞的速度更快，用戶參與體驗(yàn)的方式方法也更加的多元化，電商平臺(tái)、短視頻營(yíng)銷，VR體驗(yàn)，直播帶貨等成為主流趨勢(shì)，breckle在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷布局上首先在平臺(tái)上做了規(guī)劃篩選，電商平臺(tái)我們選擇主流的天貓和京東，并且目前在為數(shù)不多的純進(jìn)口床墊類電商旗艦店里面我們做到了京東好店。短視頻領(lǐng)域，我們的抖音小店也已經(jīng)上線，與很多MCN機(jī)構(gòu)在洽談合作直播帶貨；新媒體領(lǐng)域我們?cè)陬^條、微博、小紅書、公眾號(hào)等新媒體上進(jìn)行進(jìn)行了大量的營(yíng)銷給用戶種草；再加上我們的S2b2c新零售會(huì)員saas系統(tǒng)，形成全網(wǎng)覆蓋，線上線下相結(jié)合，視覺聽覺觸覺多維立體的營(yíng)銷布局。

【騰訊家居】：面對(duì)詭譎多變的市場(chǎng)，制定好未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃才能在挑戰(zhàn)到來(lái)時(shí)做出迅速反應(yīng)，請(qǐng)您簡(jiǎn)單說(shuō)一下breckle未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。

【妮總】：首先我們要做的是夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，將中國(guó)重要城市市場(chǎng)做好，一城一店，讓每一個(gè)城市代理輕裝上陣，我們給代理商更多賦能，讓他們賺到錢。breckle從不追求速度和數(shù)量規(guī)模，我們更注重品質(zhì)、服務(wù)。我們的初心是希望每個(gè)人都能睡得好以及睡得上好的床墊，依我對(duì)市場(chǎng)了解，部分進(jìn)口品牌的產(chǎn)品價(jià)格高昂，普通人負(fù)擔(dān)不起。選擇一個(gè)行業(yè)，做一個(gè)產(chǎn)品，就是要為社會(huì)帶來(lái)價(jià)值，我們一直在傳播健康的睡眠理念，做一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。就像breckle品牌在德國(guó)3代傳承100年一樣，我希望我們的健康事業(yè)也能一直傳承下去，謝謝。

【騰訊家居】：非常感謝您在百忙之中接受采訪！

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