酷家樂(lè)走進(jìn)紅寶石墻布:行業(yè)首發(fā)新品震撼亮相,引爆品牌營(yíng)銷(xiāo)新思路!
??9月21日-23日,第30屆中國(guó)(上海)國(guó)際墻紙墻布窗簾暨家居軟裝飾展覽會(huì)在上海盛大舉辦,紅寶石強(qiáng)勢(shì)推出行業(yè)首創(chuàng)新品——6m獨(dú)幅亮相展會(huì),酷家樂(lè)推出展會(huì)特別策劃《酷TALK會(huì)客廳》欄目走進(jìn)格萊美展位,對(duì)話(huà)紅寶石營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理周吉輝,共同探討行業(yè)新趨勢(shì)!
??精彩語(yǔ)錄:
??1、這次參展的新品是獨(dú)幅產(chǎn)品,單線(xiàn)繡和蘇繡結(jié)合在一起,這項(xiàng)工藝屬于行業(yè)首創(chuàng),而且解決了獨(dú)幅限高的問(wèn)題,6m獨(dú)幅將會(huì)更加滿(mǎn)足設(shè)計(jì)師在別墅大宅空間的應(yīng)用。
??2、輕裝修重設(shè)計(jì),這個(gè)理念已經(jīng)深入人心,紅寶石將會(huì)舉辦一場(chǎng)千人設(shè)計(jì)師分享會(huì),真正走到設(shè)計(jì)師身邊,聽(tīng)取設(shè)計(jì)師的喜好以及對(duì)于產(chǎn)品的反饋,通過(guò)用戶(hù)思維,反推到產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)上面。
??3、將門(mén)店設(shè)計(jì)小白變成一個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師,酷家樂(lè)在里面起了一個(gè)很大的推動(dòng)作用,也拉高了紅寶石專(zhuān)賣(mài)店的審美與專(zhuān)業(yè)水平。
??從左至右:酷家樂(lè)硬裝業(yè)務(wù)線(xiàn)駱春媛、紅寶石營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理周吉輝
??采訪(fǎng)實(shí)錄:
??【酷家樂(lè)駱春媛】此次上海墻紙墻布展,紅寶石展出哪些新品或者說(shuō)代表性產(chǎn)品?
??【紅寶石周吉輝】在此次展會(huì)參展的產(chǎn)品上,紅寶石進(jìn)行了一系列優(yōu)化和升級(jí),如這次參展的新品是獨(dú)幅產(chǎn)品,在整體工藝上都有了巨大的提升。我們做了一個(gè)大膽的創(chuàng)新,創(chuàng)新方面有兩個(gè)點(diǎn),一是將單線(xiàn)繡和蘇繡結(jié)合在一起,這項(xiàng)工藝屬于行業(yè)首創(chuàng),對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),一定會(huì)非常中意這樣的一款產(chǎn)品;二是我們解決了獨(dú)幅限高的問(wèn)題。紅寶石這次展出的獨(dú)幅高度突破原有3m的尺寸,在技術(shù)上做了改良,可以做到6m,更加滿(mǎn)足設(shè)計(jì)師在別墅大宅空間的應(yīng)用。
??【酷家樂(lè)駱春媛】近幾年“整體軟裝”的浪潮已經(jīng)成為當(dāng)前一股新勢(shì)力,紅寶石是如何看待這樣的一個(gè)行業(yè)的趨勢(shì),咱們?cè)谶@些方面是否有一些布局或者是一些戰(zhàn)略措施?
??【紅寶石周吉輝】對(duì)于一個(gè)行業(yè)或者對(duì)于一個(gè)品類(lèi)來(lái)說(shuō),如果是跨品類(lèi)發(fā)展,很多企業(yè)都面臨一個(gè)挑戰(zhàn):如何整合你不太熟悉的品類(lèi)。在把其他品類(lèi)放進(jìn)來(lái)的情況下,企業(yè)不管是從供應(yīng)鏈還是從整體的整合方面,包括生產(chǎn),品控這個(gè)方面都很難去駕馭,面臨著非常大的挑戰(zhàn),反而會(huì)拖累了本身自己的主業(yè)墻布。 所以我的觀點(diǎn)是謹(jǐn)慎地去嘗試一些你能夠駕馭得了的品類(lèi),不要一次把步子邁得太大。針對(duì)這一點(diǎn),紅寶石做了這樣一個(gè)嘗試:我們?cè)谛≤浹b方面有自己的打法,在紅寶石的產(chǎn)品系列里加幾款簾子,而不是整個(gè)系列的窗簾品類(lèi),這樣做的原因是快速迭代,真正把窗簾這個(gè)品類(lèi)熟悉起來(lái),才能夠去擴(kuò)大。
??所以這樣去操作也是想順應(yīng)現(xiàn)在 C端消費(fèi)者對(duì)于軟裝這塊的需求,家里要墻布同時(shí)也想要窗簾,所以這個(gè)趨勢(shì)是對(duì)的。但是不急于求成,我們慢慢來(lái),一步一步扎扎實(shí)實(shí)的去拓展。
??【酷家樂(lè)駱春媛】紅寶石在營(yíng)銷(xiāo)方面布局有什么差異化的打法嗎?
??【紅寶石周吉輝】紅寶石做的就是幫助門(mén)店把生意做強(qiáng)做大,我們從幾方面走
??一,設(shè)計(jì)工具賦能終端。紅寶石與酷家樂(lè)達(dá)成合作,通過(guò)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)讓經(jīng)銷(xiāo)商獲客、留客、成交更簡(jiǎn)單。二,全網(wǎng)推廣。除了幫扶終端做活動(dòng)外,從企業(yè)層面進(jìn)行品牌宣傳營(yíng)銷(xiāo),線(xiàn)上百度優(yōu)化排名、主流媒體廣告投放,擴(kuò)大品牌知名度,讓更多業(yè)主知道紅寶石品牌。
??【酷家樂(lè)駱春媛】墻布在裝修中處于后端的品類(lèi),往往制約著它在大家裝市場(chǎng)的普及,紅寶石在這方面是怎么應(yīng)對(duì)的?廠家如何去做市場(chǎng)布局賦能終端?
??【紅寶石周吉輝】現(xiàn)在業(yè)主獲取信息的來(lái)源基本以手機(jī)移動(dòng)端為主,所以我剛剛提到全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推送很關(guān)鍵,能夠讓業(yè)主們提前知悉品牌實(shí)力。首先紅寶石有自己的京東商城,能為終端門(mén)店引流;其次與百度這類(lèi)的搜索引擎建立合作,業(yè)主在網(wǎng)上搜索墻布的時(shí)候,馬上可以出現(xiàn)紅寶石品牌與官網(wǎng)鏈接,效果非常顯著,我們現(xiàn)在經(jīng)常會(huì)接到業(yè)主電話(huà)咨詢(xún)紅寶石產(chǎn)品。當(dāng)然我們?cè)诰€(xiàn)下也會(huì)引流,紅寶石支持近千家專(zhuān)賣(mài)店投放廣告例如車(chē)身、小區(qū)廣告,工廠會(huì)提供補(bǔ)助支持,另外工廠方也正在積極與高鐵、機(jī)場(chǎng)這類(lèi)媒體廣告進(jìn)行合作洽談。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的全方位宣傳,一定會(huì)有更大的成效。
??【酷家樂(lè)駱春媛】隨著輕裝修重裝飾的理念不斷普及,設(shè)計(jì)在墻紙墻布行業(yè)的終端和廠家中,它扮演著重要的角色,紅寶石是如何體現(xiàn)設(shè)計(jì)服務(wù)差異化的?
??【紅寶石周吉輝】從產(chǎn)品端來(lái)說(shuō),一塊墻布拿出來(lái)有沒(méi)有設(shè)計(jì)感,能不能讓業(yè)主喜歡,能不能讓設(shè)計(jì)師喜歡,這是我們?cè)谘邪l(fā)產(chǎn)品的時(shí)候首要考慮的問(wèn)題。設(shè)計(jì)師喜歡他才會(huì)推給業(yè)主,所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,第一個(gè)就會(huì)考慮到設(shè)計(jì)師的喜好;第二個(gè)針對(duì)于你說(shuō)的輕裝修重設(shè)計(jì),這個(gè)理念已經(jīng)深入人心,在軟裝布局和設(shè)計(jì)這一塊,業(yè)主非常在意,所以針對(duì)這種情況,我們公司接下來(lái)會(huì)做一個(gè)舉措:我們將組織紅寶石的設(shè)計(jì)師以及借勢(shì)酷家樂(lè)平臺(tái)上的設(shè)計(jì)師資源,舉辦一場(chǎng)千人設(shè)計(jì)師分享會(huì)。目的在于真正走到設(shè)計(jì)師身邊,聽(tīng)取設(shè)計(jì)師的喜好以及對(duì)于產(chǎn)品的反饋,通過(guò)用戶(hù)思維,反推到產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)上面。
??【酷家樂(lè)駱春媛】酷家樂(lè)軟件的終端賦能的作用為貴司在經(jīng)銷(xiāo)商的推進(jìn)中發(fā)揮了什么效果?
??【紅寶石周吉輝】酷家樂(lè)與紅寶石合作了兩三年,紅寶石全國(guó)近千家專(zhuān)賣(mài)店在使用酷家樂(lè)的過(guò)程中反饋是非常好的,酷家樂(lè)對(duì)我們來(lái)說(shuō),在培養(yǎng)紅寶石專(zhuān)賣(mài)店設(shè)計(jì)師,將門(mén)店設(shè)計(jì)小白變成一個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師,起到了很大的推動(dòng)作用,也拉高了專(zhuān)賣(mài)店的審美與專(zhuān)業(yè)水平。
??【酷家樂(lè)駱春媛】感謝周總的認(rèn)可。
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