家居行業(yè)發(fā)起雙節(jié)攻堅戰(zhàn) 下半年機會就靠拼搶奪?
堪稱泛家居行業(yè)“市場晴雨表”的“金九銀十”,在這個中秋國慶雙節(jié)疊加的黃金周大戰(zhàn)中,顯得異?;钴S,更有紅星美凱龍、我樂家居、箭牌家居等頭部品牌玩起三大促銷新花樣,試圖引爆下半年行情。
數(shù)據(jù)顯示,繼遭遇新冠疫情“黑天鵝”后,近幾個月建材家居市場持續(xù)回暖。其中8月份原本是傳統(tǒng)淡季,然而今年8月全國建材家居景氣指數(shù)(BHI)快速上漲至101.93,環(huán)比上漲17.36點,重回景氣區(qū)間,創(chuàng)今年以來新高,且略高于去年同期,表明家居市場基本回到正常發(fā)展軌道。
記者走訪紅星美凱龍、居然之家等多個家居建材大賣場也發(fā)現(xiàn),選購家居建材的消費者明顯增多。“一直以來,下半年都是家居業(yè)的接單旺季,疊加前期被壓抑的婚房、遷居、裝修等消費需求持續(xù)釋放,這個黃金周的轉(zhuǎn)化率、成交量都會迎來一波小高峰?!蔽覙芳揖由虾R松铰菲炫灥甑匿N售員小林(化名)道出了多數(shù)一線家居人的期待。
國慶大戰(zhàn)玩出三大新花樣
可以說,誰能夠抓住這個節(jié)點的銷售市場,誰就能率先打開下半年的勝利局面。為此,近一周以來,家居賣場以及眾多家居建材品牌紛紛鉚足勁,將以往“逢節(jié)必促”的熱情上升到了一個前所未有的新高度,各種新式促銷花樣百出。
常規(guī)的底價及套餐促銷自不在話下,類似買全屋享乳膠床墊,買櫥柜享方太煙灶、買全屋送家電的形式是定制企業(yè)大牌們最擅長的。小林告訴筆者,我樂家居早于9月25日就發(fā)起主題為“美滿雙節(jié),金秋家年華”的促銷活動,推出滿額贈絲漣床墊、18800元起購買后現(xiàn)代風格的伯爾尼全屋套裝、9999元起購買歡樂頌廚柜套裝等超值優(yōu)惠,率先拉開了十一黃金周家居營銷旺季的序幕。
無醛環(huán)保產(chǎn)品的加入無疑是今年雙節(jié)促銷大戰(zhàn)的新“殺手锏”。上述我樂家居將剛上市的環(huán)保最高等級“無醛添加—樂芯板”納入優(yōu)惠政策,消費者只需投影面積每平加99元即可從E0環(huán)保板材升級為樂芯板。此外,金牌純凈板、歐派愛芯板、索菲亞康純板、尚品宅配康凈板、好萊客原態(tài)板、皮阿諾歐松板、頂固竹香板、瑪格林醛板、詩尼曼禾香板等,亦各有動銷。
值得一提的是,隨著流量經(jīng)濟模式和消費者消費心理的轉(zhuǎn)變,家居行業(yè)今年的線上促銷明顯比往年都更為熱鬧。除了各種底價、買贈、豪禮等在線活動,不少家居品牌還紛紛做起了“直播帶貨”的新玩法。光明星線上帶貨,已經(jīng)發(fā)生的就有央視主播團走進紅星美凱龍驚喜狂歡夜直播活動、姚晨空降歐派直播間,盛傳定檔的還有高圓圓十月將亮相我樂家居上海店直播,箭牌家居的抖音大賽促銷引流等等,線上線下聯(lián)動促銷趨勢進一步深化。
據(jù)筆者觀察,對今年這個特殊的黃金周節(jié)點,泛家居行業(yè)內(nèi)大大小小的品牌都有著比往年更積極的布局,以期實現(xiàn)節(jié)日爆破。
促銷背后的制勝之道
跳出熱鬧的雙節(jié)大促,專家表示,促銷行為是金九銀十的營銷傳統(tǒng),但在盡可能優(yōu)惠的同時,產(chǎn)品和服務(wù)本身才是最重要的。“對于消費頻次不高、使用年限長、重裝麻煩的大件家居產(chǎn)品而言,促銷本質(zhì)上只是品牌吸引用戶眼球的一種介質(zhì),最終吸引用戶關(guān)注之后,還要靠產(chǎn)品質(zhì)量、用戶體驗、物流運輸、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),去跟用戶完成溝通、交流,實現(xiàn)所見即所得。”我樂家居副董事長、總經(jīng)理汪春俊如是說。
這種長鏈條的家居服務(wù)已經(jīng)被越來越多理性的消費者所認同。一位準備裝修的李女士告訴筆者,她的房子是精裝房交付的,“國慶期間主要會關(guān)注幾家全屋定制品牌的活動?!钡撬瑫r表示,自己前幾個月已經(jīng)通過逛家居城、建材城、品牌店和朋友咨詢,形成了意向購買的幾個目標品牌和各自的產(chǎn)品系列,并且對具體產(chǎn)品的風格、報價組成、交付周期等都有了相對全面的了解?!安粫驗辄S金周促銷就改變心意。”
調(diào)查顯示,意向購買定制家居的用戶中,可定制化設(shè)計、外觀好是核心驅(qū)動因素。而用戶購買時,價格、品牌、產(chǎn)品外觀成為三大核心關(guān)注要素。尤其占據(jù)當前定制家居消費人群“大頭”的90后,追求個性化設(shè)計和品牌效應(yīng),不愿意花太多精力在比價上??梢娤M者的差別化消費需求正在呈現(xiàn)指數(shù)級釋放,而廠商們要做的,遠不止雙節(jié)反攻戰(zhàn)那么簡單。
誠如有句話所說,“人生沒有四季,只有兩季,努力就是旺季,不努力就是淡季。”在萬億泛家居市場內(nèi)深耕細分蛋糕,沒有任何捷徑可走,靠的是持續(xù)的營銷、系統(tǒng)的新制造服務(wù),以及持久的瞪羚式奔跑。
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