家具業(yè)的三大巨變,不能適應(yīng)或?qū)⒈惶蕴?/h1>
來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2020年10月13日 10:41
國(guó)慶黃金周,中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)全面復(fù)蘇。
全國(guó)各地的高速公路被汽車填滿,商場(chǎng)被人流擠爆,餐飲店里吃客如云,電影院更是收獲了有史以來(lái)第二高的票房。
據(jù)商務(wù)部提供的數(shù)據(jù):10月1日至8日,全國(guó)零售和餐飲重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)銷售額約1.6萬(wàn)億元,日均銷售額比去年“十一”黃金周增長(zhǎng)4.9%。
然而家具行業(yè)的銷售情況似乎并不十分樂觀。
家具行業(yè)遇到的問題,與家具行業(yè)正在發(fā)生的三大深刻變化有關(guān)。
1、從賣家具到賣美居
以前家具只會(huì)在家具店銷售,因此,豪華的家具專賣店,是有力的促銷工具,消費(fèi)者在這樣的購(gòu)物環(huán)境中,愿意支付高額款項(xiàng)。
如今,家具的銷售地點(diǎn)正多元化。設(shè)計(jì)師的電腦,正成為新的家具銷售工具。
消費(fèi)者從設(shè)計(jì)師的電腦上,看到自己新家的場(chǎng)景,并為之買單,成為流行的購(gòu)買家具的方式。
設(shè)計(jì)師的電腦,可能放在裝飾公司的辦公室,可能放在樓盤的社區(qū)店,甚至?xí)旁诘禺a(chǎn)公司的樣板間——地產(chǎn)公司在銷售樓房時(shí),聯(lián)合入駐的家具商家,將家具一并銷售了。
這些銷售場(chǎng)景的變化,其實(shí)就是家具作為一種商品,其屬性發(fā)生了變化——從物到服務(wù)的變化。
從前賣家具,現(xiàn)在賣美居。
由于是賣家居,僅僅是家具就不夠了,需要同時(shí)銷售窗簾、燈具,有的甚至延伸到各種室內(nèi)裝修,甚至硬裝。
由于家具銷售的場(chǎng)地發(fā)生了變化,因此,統(tǒng)計(jì)局關(guān)于家具銷售的數(shù)據(jù)就不再準(zhǔn)確了,因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)對(duì)象發(fā)生了變化。實(shí)際上,對(duì)以家居為單位的銷售額,想正確統(tǒng)計(jì),幾乎變得不可能。
然而,很多家具業(yè)的從業(yè)者還沒有意識(shí)到這一變化,或者不愿意適應(yīng)這一變革。
從買家具到買家居空間的變化,其實(shí)是人們收入升級(jí)的必然反映,是消費(fèi)升級(jí)在家具領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。
早早意識(shí)到這一點(diǎn),并及時(shí)做好準(zhǔn)備,迎接這一市場(chǎng)變化,則早早獲利。
升級(jí)的需求必然伴隨升級(jí)的支出,消費(fèi)者準(zhǔn)備好了,家具人居然沒有準(zhǔn)備好,這是咄咄怪事。
未來(lái),我們?cè)诩揖哔u場(chǎng)里,看到的應(yīng)是美居樣板間,能夠深度介紹產(chǎn)品與服務(wù)的是空間設(shè)計(jì)師。稱職的家具銷售員,則是那個(gè)在消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師、裝修人員、家具廠家間穿針引線者。
銷售的產(chǎn)品變了,銷售的形式當(dāng)然要隨之改變。而這一變化,在主流家具商場(chǎng),當(dāng)下還沒有發(fā)生。
2、從賣美觀到賣健康
當(dāng)成品家具實(shí)現(xiàn)從板式家具到實(shí)木家具的升級(jí),經(jīng)歷了若干家具風(fēng)格潮流的變化時(shí),板式定制家具開辟了一個(gè)新的戰(zhàn)場(chǎng),收獲了可觀的行業(yè)利潤(rùn)。
定制家具企業(yè)中有不少企業(yè)成功上市,僅就上市這一點(diǎn),定制家具比成品家具成功多了。
定制家具的成功源于它的賣美觀,賣整體空間。
如今定制家具也遭遇了成長(zhǎng)的瓶頸,不得不求助于工程單,求助于橫向擴(kuò)張。消費(fèi)者的不滿的聲音,已經(jīng)反映到了銷售訂單上。
以前板式家具在成品家具領(lǐng)域上演的商業(yè)故事,有在板式定制家具領(lǐng)域重演的趨勢(shì)。
定制家具企業(yè)集體賣起了健康,無(wú)醛板材,正成為板式定制家具的救命藥。
然而,高度關(guān)注健康的家具消費(fèi)者,會(huì)不會(huì)相信無(wú)醛板,其實(shí)是要打問號(hào)的。
真正關(guān)注健康的家具消費(fèi)者,給實(shí)木定制家具、金屬定制家具一些商業(yè)機(jī)會(huì),這是肯定的。
家具市場(chǎng)發(fā)生洗牌,也是一定會(huì)發(fā)生的。
我們關(guān)注到,一些金屬家具廠發(fā)展迅速,產(chǎn)品暢銷。盡管金屬家具還有種種不如意處,但是一些消費(fèi)者對(duì)于健康的關(guān)注,勝過了其它選項(xiàng)。
因?yàn)橘u健康,一些高端實(shí)木家具、高端實(shí)木定制家具,都在收獲巨量訂單。
健康是永遠(yuǎn)的關(guān)注點(diǎn),越是富裕階層,越以此為重。
相信富裕起來(lái)的中端消費(fèi)者,也將不會(huì)在影響健康的選項(xiàng)上,湊合了事。
3 、從實(shí)體到虛實(shí)結(jié)合
線上家具銷售在中國(guó)的經(jīng)歷,引人深思。
專門從事線上家具銷售的若干公司,因?yàn)橘Y金鏈斷裂,已經(jīng)成為失敗的商業(yè)案例。但是,以強(qiáng)大的全商品銷售平臺(tái)為依托的線上零售公司,仍然堅(jiān)持不懈地對(duì)線上家具銷售進(jìn)行投資,試圖突破這一商業(yè)難關(guān)。
他們其實(shí)也在不斷取得進(jìn)展。
線上家具銷售成為一個(gè)頑強(qiáng)的存在,并且在今年疫情嚴(yán)重影響實(shí)體銷售期間,獲得了巨大的發(fā)展。幾乎所有的家具人都認(rèn)可了線上家具銷售的重要性。
線上銷售有多重要?
對(duì)于一些企業(yè),線上銷售的成功與否,決定了企業(yè)的生死。尤其是當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更善于在線上銷售時(shí),你的處境就極其危險(xiǎn)了。
家具銷售,決戰(zhàn)在網(wǎng)絡(luò)。
這句話,在未來(lái)幾年將被更多地驗(yàn)證。
線上銷售具有成本低廉,銷售范圍廣,成交迅速的特點(diǎn),同時(shí)其商品展示的空間幾近無(wú)限,對(duì)于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)商,還有客戶粘性強(qiáng),客戶維護(hù)成本低,重復(fù)消費(fèi)可能性高的優(yōu)勢(shì)。
筆者十一期間,毫不猶豫地選擇了千里之外的線上家具供應(yīng)商,最重要的原因是筆者的需求,在本地根本找不到供應(yīng)商。多年的線上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)告訴我,只要慎選品牌,出問題的機(jī)率并不是很大。
國(guó)家的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示,線上銷售不斷高速增長(zhǎng),實(shí)體銷售增長(zhǎng)平平,有的還處在下行通道。數(shù)據(jù)預(yù)示的方向一目了然。
對(duì)于以上三大巨變,認(rèn)識(shí)不清,應(yīng)對(duì)不力,將會(huì)讓眾多家具企業(yè)消失。反之,應(yīng)對(duì)有力的家具企業(yè),會(huì)走上欣欣向榮的道路。
(文章來(lái)源:第一家具網(wǎng))
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設(shè)計(jì)師的電腦,可能放在裝飾公司的辦公室,可能放在樓盤的社區(qū)店,甚至?xí)旁诘禺a(chǎn)公司的樣板間——地產(chǎn)公司在銷售樓房時(shí),聯(lián)合入駐的家具商家,將家具一并銷售了。
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由于是賣家居,僅僅是家具就不夠了,需要同時(shí)銷售窗簾、燈具,有的甚至延伸到各種室內(nèi)裝修,甚至硬裝。
由于家具銷售的場(chǎng)地發(fā)生了變化,因此,統(tǒng)計(jì)局關(guān)于家具銷售的數(shù)據(jù)就不再準(zhǔn)確了,因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)對(duì)象發(fā)生了變化。實(shí)際上,對(duì)以家居為單位的銷售額,想正確統(tǒng)計(jì),幾乎變得不可能。
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如今定制家具也遭遇了成長(zhǎng)的瓶頸,不得不求助于工程單,求助于橫向擴(kuò)張。消費(fèi)者的不滿的聲音,已經(jīng)反映到了銷售訂單上。
以前板式家具在成品家具領(lǐng)域上演的商業(yè)故事,有在板式定制家具領(lǐng)域重演的趨勢(shì)。
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