首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 京東發(fā)布11.11答案之書(shū) 揭秘家電生活“智”時(shí)代

京東發(fā)布11.11答案之書(shū) 揭秘家電生活“智”時(shí)代

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2020年10月22日 11:46

    家電消費(fèi)已從剛需型消費(fèi)逐漸發(fā)展到品質(zhì)型消費(fèi),產(chǎn)品更新?lián)Q代加速、細(xì)分品類和特定功能層出不窮,在全面滿足不同類型消費(fèi)需求的同時(shí),也增加了消費(fèi)者選購(gòu)決策的困難程度。10月21日,京東家電推出了國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)第一部以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、根據(jù)消費(fèi)者需求定制的消費(fèi)指南——《11.11答案之書(shū)》系列,通過(guò)京東大數(shù)據(jù)展現(xiàn)出正在形成的“家電消費(fèi)趨勢(shì)”,揭秘家電生活“智時(shí)代”,讓消費(fèi)者知道應(yīng)該買什么,更知道為什么買。

燕郊新浪<a href=

   在消費(fèi)升級(jí)和人群細(xì)分的推動(dòng)下,家電市場(chǎng)不斷裂變出新的品類。但同時(shí)豐富的產(chǎn)品線也往往讓消費(fèi)者無(wú)所適從。尤其是在618和11.11這樣的年度家電消費(fèi)盛宴中,被數(shù)萬(wàn)種家電產(chǎn)品和大量促銷信息淹沒(méi)的消費(fèi)者,難以根據(jù)高科技趨勢(shì)和自身個(gè)性化需求尋找到最適合自己的產(chǎn)品。由此,京東家電《11.11答案之書(shū)》系列應(yīng)運(yùn)而生。

   《11.11答案之書(shū)》系列共分為“技術(shù)篇”、“人群篇”、“服務(wù)篇”三期,將幫助消費(fèi)者迅速理解高科技發(fā)展趨勢(shì),深度解析自身需求,從而在11.11這種全民購(gòu)物節(jié)中選擇出既符合自己家庭真實(shí)需求,又符合未來(lái)科技發(fā)展趨勢(shì)的家電產(chǎn)品。家電市場(chǎng)與消費(fèi)者的交流方式或?qū)⒁虼吮活嵏?,出現(xiàn)更多可能。

   在技術(shù)產(chǎn)品上,一些高新科技以前所未有的速度“入侵”家電領(lǐng)域。5G、VR、指紋識(shí)別、無(wú)人機(jī)、語(yǔ)音智能控制、遠(yuǎn)程互動(dòng)、紅外藍(lán)牙傳輸、聲波震動(dòng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶。電視和音響能聽(tīng)懂人話,牙刷可以自己震動(dòng),掃地機(jī)器人自動(dòng)清潔,灶臺(tái)可以識(shí)別手勢(shì),《11.11答案之書(shū)》為當(dāng)下消費(fèi)者指出了明確的購(gòu)買趨勢(shì)。例如,語(yǔ)音智控空調(diào)、旋轉(zhuǎn)智屏電視等語(yǔ)音控制類家電銷量同比增長(zhǎng)52%,證明語(yǔ)音控制正在成為現(xiàn)在和未來(lái)家電產(chǎn)品的重要趨勢(shì)之一。教育電視銷量同比增長(zhǎng)119%,顯示教育正在成為電視品類新的細(xì)分市場(chǎng),有孩家庭應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注并借用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教育提升孩子的教育質(zhì)量,極大程度上避免消費(fèi)者落入“剛買家電就落伍”的尷尬境地。

   在細(xì)分人群上,多樣化的家庭構(gòu)成、不同興趣圈層,需要家電品類更細(xì)分以滿足不同人群千人千面的需求。每個(gè)用戶都有多面性,寵物主、新中產(chǎn)甚至廚房網(wǎng)紅都有著自己對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求。京東家電《11.11答案之書(shū)》為這些細(xì)分人群呈現(xiàn)了人、貨、場(chǎng)有機(jī)結(jié)合的消費(fèi)趨勢(shì),以及匹配符合他們需求的定制化產(chǎn)品和服務(wù),讓未來(lái)家電因人而定。

燕郊新浪家居

   而在關(guān)注家電智能高新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、人群細(xì)分和消費(fèi)者個(gè)性化需求的同時(shí),《11.11答案之書(shū)》還將分析消費(fèi)者購(gòu)買和使用家電產(chǎn)品的各種場(chǎng)景。無(wú)論是VR購(gòu)物、零售物流配送能力,還是大型城市的京東電器超級(jí)體驗(yàn)店,四六線觸達(dá)縣鎮(zhèn)消費(fèi)者的京東家電專賣店,全渠道戰(zhàn)略使得京東家電擁有最廣袤的選購(gòu)場(chǎng)景。

   回顧當(dāng)下,中國(guó)家電市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境正處于從產(chǎn)品消費(fèi)時(shí)代向服務(wù)消費(fèi)時(shí)代過(guò)渡的關(guān)鍵時(shí)期。作為家電零售行業(yè)的引領(lǐng)者,京東此次推出《11.11答案之書(shū)》不僅從智能家電發(fā)展趨勢(shì)的角度給予消費(fèi)者指引,同時(shí)也定義了全新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。作為國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的服務(wù)標(biāo)桿,京東家電已能夠?yàn)橄M(fèi)者提供“30天價(jià)格保護(hù)、30天質(zhì)量問(wèn)題退貨、180天質(zhì)量問(wèn)題換貨”等36項(xiàng)服務(wù),并在為消費(fèi)者解決問(wèn)題的同時(shí),帶動(dòng)銷售轉(zhuǎn)化,提前實(shí)現(xiàn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的放量增長(zhǎng)。

燕郊新浪家居

    在今年的京東11.11期間,家電仍然是京東最受消費(fèi)者關(guān)注的品類。京東家電將推出“家電百億補(bǔ)貼計(jì)劃”。從11月1日起,每天放出系列超級(jí)百億補(bǔ)貼爆品家電、每天10萬(wàn)臺(tái)家電尖貨爆品的超低價(jià)秒殺,洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人、零冷水熱水器等新興品類全部包含在內(nèi)。在《11.11答案之書(shū)》的指引下,消費(fèi)者將享受京東家電線上線下全渠道的極致優(yōu)惠和優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

相關(guān)知識(shí)

京東發(fā)布11.11答案之書(shū) 揭秘家電生活“智”時(shí)代
京東11.11答案之書(shū)揭秘家電消費(fèi)新戰(zhàn)場(chǎng) 母嬰家電銷量同比增長(zhǎng)55%
11.11買家電如何避坑?答案之書(shū)教你平穩(wěn)渡“節(jié)”
京東答案之書(shū):智能電視破局2020,教育電視銷量同比去年增長(zhǎng)119%
京東家電11.11銷售大漲完美收官
京東答案之書(shū):掃地機(jī)器人銷量同比增長(zhǎng)91%,懶宅經(jīng)濟(jì)持續(xù)大熱
貼心服務(wù)全面領(lǐng)跑,11.11京東家電鎖定主場(chǎng)C位優(yōu)勢(shì)
健康小家電爆賣3倍!這個(gè)11.11京東家電提前鎖定絕對(duì)主場(chǎng)
品牌商9000人次駐場(chǎng),史上最受重視11.11京東家電勝券在握!
京東11.11預(yù)售戰(zhàn)報(bào)出爐,原來(lái)高端家電這么受歡迎

網(wǎng)址: 京東發(fā)布11.11答案之書(shū) 揭秘家電生活“智”時(shí)代 http://phxyyxgs.cn/newsview26470.html

所屬分類:熱門推薦

推薦即時(shí)動(dòng)態(tài)

即時(shí)動(dòng)態(tài)熱點(diǎn)