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48小時(shí)快裝1站式服務(wù) 奧普“煥新”模式成行業(yè)首創(chuàng)

來源:家居百科 時(shí)間:2020年11月16日 13:18

網(wǎng)易家居報(bào)道:11月15日,奧普家居在北京宣布正式啟動(dòng)奧普煥新服務(wù),以“48小時(shí)快裝+1站式服務(wù)”為核心,可實(shí)現(xiàn)廚房、餐廳、客廳、臥室、陽臺(tái)、衛(wèi)生間6大空間煥新。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,奧普、方太、TATA木門、圣象、朗斯等組成北京煥新聯(lián)盟,以合力征戰(zhàn)存量房時(shí)代的煥新市場。


“煥新”成存量時(shí)代藍(lán)海市場

從城鎮(zhèn)化進(jìn)程角度看,2019年我國人口城鎮(zhèn)化率已超過60%,按國際標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)國家的人口城鎮(zhèn)化率達(dá)到60%,就意味著已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化,進(jìn)入城市社會(huì)時(shí)代。這也預(yù)示著新房市場增長將下降,而以二手房交易為代表的存量房市場將更大幅度興起。


毫無疑問,存量房時(shí)代蘊(yùn)藏著巨大的市場機(jī)遇。作為業(yè)界為數(shù)不多的具備“電器+家居建材”基因的企業(yè),奧普此次發(fā)布的極速煥新服務(wù),看中舊房改造、老房翻新、部分精裝房局改的市場蛋糕,其“煥新”模式成行業(yè)首創(chuàng)。

此次發(fā)布會(huì)落地的北京,成為奧普“煥新“市場的第一站。數(shù)據(jù)顯示,一線城市二手房交易量達(dá)到3.2萬億(其中北京占比74%,上海占比72%),而北京老房裝修占市場總量已達(dá)80%,北京似乎已成為存量市場的標(biāo)桿。


奧普家居集成事業(yè)部總經(jīng)理李浩指出,房地產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整使得北京城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,存量市場競爭更為突出,奧普也在思考,在北京開啟煥新要用什么產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計(jì)更好的來滿足消費(fèi)者快裝、便捷、時(shí)尚、環(huán)保的需求,歸根結(jié)底,奧普能夠從頂、墻、空間等多維度實(shí)現(xiàn)一次性的整體改造煥新。

“煥新”從源頭上解決消費(fèi)痛點(diǎn)

“不知道找誰、施工不規(guī)范、收費(fèi)不合理、產(chǎn)品不好服務(wù)不到位…”成為消費(fèi)者在煥新過程中的痛點(diǎn),而奧普煥新的核心點(diǎn)在于48小時(shí)快裝+1站式服務(wù),能從源頭上解決上述痛點(diǎn)。


發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,奧普分享了一個(gè)典型案例,即奧普特約設(shè)計(jì)師阿爽對(duì)老用戶朱先生家18㎡客餐廳、9㎡廚衛(wèi)空間重新設(shè)計(jì),案例中奧普MAX+一站式智能空間解決方案、對(duì)客餐廳空間優(yōu)化集成燈光系統(tǒng)、對(duì)廚房衛(wèi)浴空間優(yōu)化集成電器系統(tǒng),以及奧普集成墻面的裝配式安裝全景呈現(xiàn)了奧普“煥新”的快裝優(yōu)勢。


奧普煥新項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳超指出,家居煥新服務(wù)能解決實(shí)現(xiàn)廚房、餐廳、客廳、臥室、陽臺(tái)、衛(wèi)生間6大空間煥新服務(wù)。這其中,一站式服務(wù)包含9大服務(wù)流程(一鍵預(yù)約、實(shí)地測量、量身定制、搬移遮蔽、送貨上門、極速施工、清潔歸位、質(zhì)量驗(yàn)收、服務(wù)回訪)、8大服務(wù)承諾(不偷工減料、不增項(xiàng)目產(chǎn)品、不讓無證上崗、不用業(yè)主工具、不在現(xiàn)場抽煙、不收禮不吃請(qǐng)、不用不環(huán)保材料、不穿工服不進(jìn)工地)。


與此同時(shí),在挖掘煥新市場上,奧普還牽手方太、TATA木門、圣象、朗斯等品牌創(chuàng)辦北京煥新聯(lián)盟,并與安居客達(dá)成戰(zhàn)略合作,借助安居客平臺(tái)的高滲透率和高日活量級(jí),觸摸更多用戶核心需求,不斷完善煥新服務(wù)內(nèi)容。

產(chǎn)品力是核心,選擇好賽道

“多品類集成”成為奧普最近幾年產(chǎn)品線拓展的關(guān)鍵詞,從奧普的多品類發(fā)展和擴(kuò)張歷程看,大多在于產(chǎn)品的自然延伸,比如從浴霸涼霸、到集成吊頂,再到陽臺(tái)空間,抑或是與已有產(chǎn)品的渠道高度吻合的,如晾衣架。作為具備“電器+家居建材”雙基因的企業(yè),奧普最近幾年的動(dòng)作相對(duì)搶眼。


我們發(fā)現(xiàn),在電器領(lǐng)域,2020年國內(nèi)家電線上市場零售規(guī)模提升,使得大多企業(yè)專注產(chǎn)品創(chuàng)新、品類擴(kuò)充,并逐步向智能化、集成化、健康化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

而在家居建材領(lǐng)域,伴隨居民可支配收入增加,品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代到來、產(chǎn)業(yè)鏈的衍生與拓展等因素,行業(yè)“智能家居”、“個(gè)性化定制”、“新零售”、“數(shù)字化營銷”、“跨界融合”、“健康家居”等趨勢進(jìn)一步凸顯。


對(duì)于奧普而言,企業(yè)要做強(qiáng)做大,最主要是依靠戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng),同時(shí)要選擇好賽道并且不斷拓寬。在產(chǎn)品為王的時(shí)代,產(chǎn)品力是核心競爭力之一,需要好產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展??梢灶A(yù)見的是,奧普目前在智能、健康、安全、科技等方面不斷升級(jí)產(chǎn)品品質(zhì),優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),未來會(huì)隨著戰(zhàn)略的推動(dòng),實(shí)現(xiàn)品牌銷量的新一級(jí)健康增長。

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