首頁即時(shí)動(dòng)態(tài) 對(duì)話·家裝TOP100品牌領(lǐng)袖 | 家天下裝飾羅孝良：堅(jiān)定市場信心，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)

對(duì)話·家裝TOP100品牌領(lǐng)袖 | 家天下裝飾羅孝良：堅(jiān)定市場信心，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)

來源：家居百科時(shí)間：2020年11月27日 14:30

隨著新一輪消費(fèi)升級(jí)的到來，國民對(duì)人居環(huán)境和生活品質(zhì)不斷提升，整裝已成為最主流的家裝模式，家裝獲客渠道也隨業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變而更加多元化。裝企作為家居品牌的最后一公里綜合服務(wù)提供商，其渠道引流優(yōu)勢愈加凸顯。與此同時(shí)，房地產(chǎn)市場進(jìn)入存量房時(shí)代，二手房翻新的家裝需求大，消費(fèi)者對(duì)家裝設(shè)計(jì)個(gè)性化和自主性有了更高要求。

因此，為助力家居建材品牌調(diào)整渠道布局，重獲家裝流量入口；裝企進(jìn)一步整合資源，滿足用戶裝修需求。優(yōu)居、騰訊家居與筑燕商學(xué)院共同發(fā)起“中國家裝TOP100品牌行”，走進(jìn)全國百強(qiáng)裝企，對(duì)話家裝品牌領(lǐng)袖。近期，騰訊家居有幸采訪到家天下裝飾總經(jīng)理羅孝良，邀請(qǐng)他分享企業(yè)的發(fā)展情況，以及對(duì)家裝家居產(chǎn)業(yè)未來趨勢的思考與戰(zhàn)略規(guī)劃。

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家天下裝飾總經(jīng)理羅孝良

——以下內(nèi)容為采訪實(shí)錄——

【騰訊家居】：目前疫情日漸消散，許多之前積累的家裝需求是否逐漸爆發(fā)出來？上半年貴司的發(fā)展情況如何？

【羅孝良】：疫情以來，家天下裝飾對(duì)家裝市場始終保持著非常樂觀的態(tài)度。家裝市場需求一直存在，只是受到疫情影響，整個(gè)市場暫時(shí)受了一定程度的沖擊，隨著疫情形勢的好轉(zhuǎn)，消費(fèi)者被壓抑的裝修剛性需求逐漸釋放，相信家裝行業(yè)下半年將持續(xù)穩(wěn)步向好。家天下裝飾前期雖然受到了疫情的一點(diǎn)影響，但今年總體來看公司業(yè)績不僅沒有下滑，反而同比上漲了百分之四十多。因此，疫情或多或少會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定影響，關(guān)鍵在于企業(yè)團(tuán)隊(duì)如何看待疫情的影響以及積極應(yīng)對(duì)的態(tài)度。在此，希望行業(yè)內(nèi)所有的從業(yè)人員要堅(jiān)定對(duì)行業(yè)和市場的信心，同心協(xié)力，共渡難關(guān)，相信家裝行業(yè)的未來一定會(huì)更好。

【騰訊家居】：那您認(rèn)為家裝市場未來的核心競爭力應(yīng)該是什么？

【羅孝良】：我個(gè)人一直信奉事在人為，無論是一個(gè)企業(yè)還是整個(gè)行業(yè)，核心競爭力一定是這個(gè)生態(tài)里的團(tuán)隊(duì)，擁有一支非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就能戰(zhàn)無不勝，但如果沒有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，再優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品也很難在市場上煥發(fā)生機(jī)和光彩。家天下裝飾高度重視優(yōu)秀人才的補(bǔ)充和培養(yǎng)，對(duì)于優(yōu)秀人才的發(fā)展公司也給予相當(dāng)大的支持力度。同時(shí)企業(yè)也在一直在踐行內(nèi)部的人才梯隊(duì)培養(yǎng)，明年也希望更多優(yōu)秀且有志從事家裝行業(yè)的朋友，能夠加入到我們這個(gè)充滿愛的大家庭。

【騰訊家居】：在您看來，裝企和家居建材企業(yè)如何才能做到協(xié)同擁抱發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)共贏呢？

【羅孝良】：裝企和家居建材企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展一直都是大家關(guān)注的重點(diǎn)，我認(rèn)為裝企、家居建材企業(yè)以及廠商三者實(shí)現(xiàn)共贏的前提條件是要本著為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的理念、以及對(duì)客戶負(fù)責(zé)的精神。任何時(shí)候企業(yè)都要把誠信和對(duì)用戶負(fù)責(zé)放在第一位，行業(yè)齊心協(xié)力朝著服務(wù)好客戶這一共同目標(biāo)而努力，共贏的局面自然就會(huì)形成。家天下裝飾在考察材料廠商時(shí)，將打造產(chǎn)品和服務(wù)的用心程度作為重要的考核指標(biāo)，目的在于發(fā)動(dòng)行業(yè)力量，從根源上服務(wù)好客戶，為實(shí)現(xiàn)裝企、家居建材企業(yè)、廠商三者的共贏發(fā)展貢獻(xiàn)力量。