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自如客時(shí)光計(jì)劃上線,邀你一起“集光”贏大獎(jiǎng)

來源:家居百科 時(shí)間:2021年01月26日 09:30

1月25日,長租企業(yè)自如推出自如客會員體系——“自如客時(shí)光計(jì)劃”,并上線了“集光大作戰(zhàn) 贏2021元現(xiàn)金紅包”用戶活動,為自如客帶來多重福利。通過“自如客時(shí)光計(jì)劃“體系,自如客們最多可享受9大會員權(quán)益,而參與“集光大作戰(zhàn)”的自如客可以通過線上邀請朋友助力的方式集齊10種光,贏取現(xiàn)金紅包及服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠券,并有機(jī)會獲得最高2021元現(xiàn)金大獎(jiǎng)。

自如相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱,自如陪伴城市青年一起度過了9年時(shí)光,今年將迎來第10年。自如已經(jīng)積累了400萬用戶的管理和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),覆蓋全國10個(gè)城市,并以用戶為中心不斷提升和優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)實(shí)力,形成了精細(xì)化運(yùn)營管理能力?!按舜瓮瞥觥匀缈蜁r(shí)光計(jì)劃’,一方面是以切實(shí)的福利感恩回饋老客戶,陪伴更多的自如客向上生活;另一方面也是分享自如的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),期待有更加深入的行業(yè)交流與探討。”

自如客時(shí)光計(jì)劃上線,邀會員一起“集光”拿大獎(jiǎng)

據(jù)介紹,“自如客時(shí)光計(jì)劃”是在洞察分析自如客權(quán)益訴求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自如的服務(wù)初心,深度挖掘會員價(jià)值需求的一次迭代升級,讓用戶住在自如的每一天都作數(shù),且會員等級終身保級,永不降級。

自1月25日起,“自如客時(shí)光計(jì)劃”等級即可在自如APP上查看。在本次的“自如客時(shí)光計(jì)劃”中,自如搭建了以租住時(shí)長為核心指標(biāo)的會員體系,一共劃分為16個(gè)等級,包含9大權(quán)益。自如客每住滿100天,即可提升1個(gè)等級,并解鎖更高的對應(yīng)權(quán)益。

“自如客時(shí)光計(jì)劃”的9大權(quán)益包含不同等級的服務(wù)費(fèi)折扣、免費(fèi)換租、免費(fèi)贈卡、社區(qū)活動優(yōu)先參與權(quán)等。以服務(wù)費(fèi)折扣權(quán)益為例,第4等級的租客可以享受服務(wù)費(fèi)9折的優(yōu)惠,等級14至16級的租客則可享受服務(wù)費(fèi)8折優(yōu)惠。值得一提的是,未來還將上線優(yōu)先搶房的權(quán)益,即房源上線后,等級越高的自如客會有更高的機(jī)會搶到心儀的房源。

與此同時(shí),為了更多的回饋新老客戶,自如還推出了線上活動“集光大作戰(zhàn),贏2021元現(xiàn)金紅包”。自如客可在1月25日至1月31日期間登錄自如APP,進(jìn)入“集光大作戰(zhàn)“活動頁面,邀請好友集光,一起參與活動贏取現(xiàn)金大獎(jiǎng)。

服務(wù)體系再升級,自如陪伴租客共同成長

伴隨著生活節(jié)奏的不斷加快,對當(dāng)代城市青年來說,除了住房空間,他們還渴求日常的陪伴和更加貼心的服務(wù)。據(jù)了解,目前自如管理房源已經(jīng)突破100萬間,規(guī)模躋身世界前列,同時(shí),自如也正向集合租住產(chǎn)品、生活服務(wù)、科技智能、智慧社區(qū)的綜合城市服務(wù)商、運(yùn)營商進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

自如在今年推出“自如客時(shí)光計(jì)劃”,既通過有品質(zhì)的陪伴與自如客共同成長,也是自如對“長期事業(yè)”的踐行,體現(xiàn)了其作為長租頭部企業(yè)不斷提升服務(wù)品質(zhì)的決心與底氣。

在今年發(fā)布的《2020中國青年租住生活藍(lán)皮書》顯示,超過56%的租客熱衷選擇大且好的長租機(jī)構(gòu)。同時(shí),數(shù)據(jù)預(yù)計(jì),到2022年,中國住房租賃市場租賃人口將達(dá)到2.4億。由此可見,在行業(yè)不斷凈化、監(jiān)管日益完善的大背景下,品質(zhì)化的運(yùn)營服務(wù)已經(jīng)成為主流用戶的剛性需求,并將引領(lǐng)行業(yè)中的參與者向這個(gè)方向不斷邁進(jìn)。易居房地產(chǎn)研究院總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)表示,經(jīng)過今年疫情的“洗禮”后,房源出租率高的運(yùn)營商,基本都是瞄準(zhǔn)“長期主義”,注重產(chǎn)品力打造和正規(guī)經(jīng)營的企業(yè)。

在自如2021新品發(fā)布會上,自如CEO熊林曾表示,“我們比任何時(shí)候都更加地珍惜時(shí)光,感恩陪伴”,當(dāng)下已是一個(gè)買房居住和租房居住并舉的時(shí)代,而長租行業(yè)最大的價(jià)值正是有機(jī)會跟很多人一起共度時(shí)光,“從2020年這個(gè)特殊的年份開始,我們將記錄自如客在自如與我們相伴的每一天,與自如客一起做時(shí)間的朋友?!?/p>

業(yè)內(nèi)人士表示,2020年長租行業(yè)經(jīng)歷了不小的考驗(yàn),行業(yè)“二八分化”加劇,在此背景之下,以自如為代表的頭部長租機(jī)構(gòu)正在嘗試延伸出更多專業(yè)化、多元化的服務(wù)與體驗(yàn),以穩(wěn)定高品質(zhì)服務(wù)的運(yùn)營,助力租住市場向好發(fā)展,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)新升級。

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