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洞見2021｜對(duì)話如影智能唐沐：打破“孤島效應(yīng)”，構(gòu)建智能家居新生態(tài)

來源：家居百科時(shí)間：2021年04月28日 11:52

2020年，家居行業(yè)經(jīng)歷了全新的挑戰(zhàn)，企業(yè)厲兵秣馬，在危機(jī)中求變；2021年，作為“十四五”的開局之年，這一年家居行業(yè)又將迎來怎樣的劇變？家居行業(yè)凜冬尚未消解，面對(duì)更加嚴(yán)峻的形勢(shì)，理應(yīng)"心不搖于死生之變，氣不奪于寵辱利害之交，則四者之勝敗自然洞見。

隨著新型技術(shù)應(yīng)用和人們消費(fèi)習(xí)慣的更迭，當(dāng)下的全球經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)瞬息萬變，以5G通訊、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)快速應(yīng)用，深入影響著數(shù)字城管、智慧建筑、智慧交通、應(yīng)急管理、智慧環(huán)保等領(lǐng)域，同時(shí)，在國內(nèi)大循環(huán)為主的“雙循環(huán)”新經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局下，智能產(chǎn)業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇。

在此背景下，智能家居的紅利漸顯，傳統(tǒng)家電廠商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、地產(chǎn)商、風(fēng)口驅(qū)動(dòng)的初創(chuàng)企業(yè)紛紛入局，百家爭鳴，一場(chǎng)圍繞智能家居的搶灘戰(zhàn)正在醞釀中。然而，智能家居產(chǎn)品的單一化和同質(zhì)化也日趨嚴(yán)重，如何在激烈的智能家居戰(zhàn)場(chǎng)中謀求破局？如何在填補(bǔ)智能家居行業(yè)在集成產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)上的缺位？

擁有20年用戶研究與產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、7年智能產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的小米前生態(tài)鏈副總裁唐沐，帶著他創(chuàng)立僅1年的新生企業(yè)——如影智能科技有限公司穿云破霧，為智能家居行業(yè)帶來了一絲生機(jī)。本次新浪家居獨(dú)家對(duì)話如影智能創(chuàng)始人兼CEO唐沐，揭秘如影智能是如何以“全家居場(chǎng)景閉環(huán)”的完美姿態(tài)，突圍行業(yè)生態(tài)，鑄就強(qiáng)勁的市場(chǎng)競爭力。

消弭智能產(chǎn)品與智能家居之間的溝壑

產(chǎn)品狂人的終極夢(mèng)想

作為在一個(gè)潛伏在理工男扎堆的科技圈的設(shè)計(jì)師，網(wǎng)齡大的人可能對(duì)唐沐的名字并不陌生。在創(chuàng)立如影智能前，他是曾負(fù)責(zé)QQ空間、QQ音樂、QQ電腦管家等億級(jí)用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)者。進(jìn)入小米后，他又打造了多個(gè)大家耳熟能詳?shù)谋町a(chǎn)品如小米路由器、小愛音箱、小米VR眼鏡等。

19年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，近千款軟硬件設(shè)計(jì)，讓唐沐成為更理解用戶體驗(yàn)的人。

談及創(chuàng)立如影智能的初衷，唐沐表示之所以選擇全屋智能作為創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)，是因?yàn)橹悄芗揖訂纹穾淼捏w驗(yàn)感是非常割裂的。智能家居場(chǎng)景一致性較強(qiáng)的特點(diǎn)，讓做一個(gè)爆款產(chǎn)品不再是唐沐的目標(biāo)。他轉(zhuǎn)向以全鏈條的團(tuán)隊(duì)針對(duì)全家用戶來研發(fā)全屋智能產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)家居場(chǎng)景的全覆蓋。

2019年10月，如影智能Know在北京誕生，唐沐曾將其定義為“新場(chǎng)景下的新物種公司”。據(jù)了解這是一家專注AI+IoT領(lǐng)域，研發(fā)前沿的、高調(diào)性的全屋智能產(chǎn)品及服務(wù)，并以“信仰極致用戶體驗(yàn)”為核心價(jià)值觀的企業(yè)。致力于通過”科技美學(xué)產(chǎn)品+省心裝維服務(wù)的集成產(chǎn)品，打通智能硬件與家居設(shè)計(jì)之間的溝壑，達(dá)成普及智能生活的最優(yōu)解。

如影智能的驚艷問世，吸引了各類地產(chǎn)、家電、裝維、電商及內(nèi)容行業(yè)生態(tài)伙伴的高度關(guān)注。并讓智能家居行業(yè)翹首以待的新聚合場(chǎng)景成為了觸手可及的現(xiàn)實(shí)。

那么作為一家新公司，如影智能到底有何與眾不同？又有哪些核心競爭力呢？

唐沐表示消費(fèi)者對(duì)全屋智能的想象從來都不是局限于幾個(gè)單品，而是一個(gè)設(shè)備互聯(lián)互通的場(chǎng)景。然而受生態(tài)藩籬的影響，IoT平臺(tái)之間互不兼容，用戶產(chǎn)品選擇受限。如影智能作為第三方的平臺(tái)目前已經(jīng)與小米米家、京東京魚座等主流IoT平臺(tái)展開了合作，未來將連接更多的智能平臺(tái)伙伴，打造互聯(lián)互通的智能生態(tài)。

此外，如影智能還在積極拓寬智能產(chǎn)品服務(wù)的半徑，將智能家居的觸手從智慧家庭延伸至智慧社區(qū)。推出的社區(qū)功能「比鄰」便是inSight智慧中控系統(tǒng)對(duì)用戶智能生活邊界的一次成功的探索。依托實(shí)地智能社區(qū)系統(tǒng)的賦能，inSight可連接每一個(gè)家庭，使戶與戶之間享受到物業(yè)管理、社區(qū)醫(yī)生、電梯控制、無人車配送等智慧互聯(lián)服務(wù)，在災(zāi)情發(fā)生時(shí)，inSight系統(tǒng)還可以及時(shí)報(bào)警，提醒住戶及時(shí)疏散，迅速避險(xiǎn)。

由于如影智能團(tuán)隊(duì)70%成員都是工程師，科技感注定是如影產(chǎn)品的內(nèi)核。在硬件方面極強(qiáng)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)使得團(tuán)隊(duì)無論從技術(shù)還是設(shè)計(jì)調(diào)性上都能夠迅速響應(yīng)來自地產(chǎn)方高強(qiáng)度、快節(jié)奏的需求。在成立的短短18個(gè)月內(nèi)，在其下研發(fā)的十幾款產(chǎn)品中，如影智能星廚、如影智慧中控 inSight 系列、如影智能 AR 單車等 6 款產(chǎn)品便相繼獲得了德國紅點(diǎn)、IF、金點(diǎn)等多個(gè)國際類的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)并成功躋身中國大陸設(shè)計(jì)品牌IF TOP100的行列。

“在場(chǎng)景中設(shè)計(jì)，而不是在經(jīng)驗(yàn)中設(shè)計(jì)”

以極致的用戶體驗(yàn)為信仰

如影品牌的英文名Know，則為品牌主張的縮寫，即知性（Knowledge）、自然(Natural)、開放(Open)和智慧(Wise)?？v觀如影的全線產(chǎn)品，設(shè)計(jì)理念都秉持了這四重主張。

唐沐向記者表示，之前的智能家居，很多都是在經(jīng)驗(yàn)中設(shè)計(jì)，在原有的產(chǎn)品形態(tài)上做智慧功能的累加，而這些功能，可能并不是用戶所必須的。并且冗雜的操作流程對(duì)大部分家居用戶來說并不友好。唐沐認(rèn)為智能家居要讓家里所有成員都可以輕松使用，而不是少數(shù)科技愛好者的玩具。好的智能產(chǎn)品不會(huì)讓用戶費(fèi)心選擇、費(fèi)心學(xué)習(xí)、費(fèi)心家裝，唯有極致的用戶體驗(yàn)才能帶來極致的商業(yè)價(jià)值。

如影智能上海落成的智能體驗(yàn)館全方位地展示了如影智能自成立以來推出涵蓋“照明”、“安全”、“健康”、“餐飲”四大板塊的多款全屋智能產(chǎn)品。其中，如影智慧中控inSight 堪比一個(gè)智慧家庭的大腦可以配合傳感器設(shè)備，給予用戶主動(dòng)個(gè)性化的幫助支持。用戶可以通過語音輕松操控全屋智能設(shè)備，實(shí)現(xiàn)回家、離家、觀影、入睡等多場(chǎng)景的智能聯(lián)動(dòng)，享受全屋光影、溫度、濕度、安防等智能化生活體驗(yàn)。

背靠地產(chǎn)強(qiáng)大推手

探索智能家居新應(yīng)用場(chǎng)景

智能家居這把火再起燎原之勢(shì)，地產(chǎn)升級(jí)、房企入局功不可沒。尤其在房地產(chǎn)行業(yè)“去杠桿”的趨勢(shì)下，國家相關(guān)政策強(qiáng)推精裝房交付之勢(shì)較為明朗。

2020年的疫情開始倒逼房地產(chǎn)行業(yè)做出改變，房企面臨全面智慧化的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。截止2021年，碧桂園、綠地、建業(yè)、保利、中海等全國TOP50強(qiáng)的房企均已全部涉足全屋智能領(lǐng)域。

值得一提的是在創(chuàng)業(yè)初期，如影智能就獲得了多個(gè)天使輪投資，并獲得了來自地產(chǎn)的充足全屋智能訂單。據(jù)悉，目前如影智能已經(jīng)和實(shí)地地產(chǎn)，中海地產(chǎn)，遠(yuǎn)洋地產(chǎn)，當(dāng)代置業(yè)等知名地產(chǎn)商簽訂戰(zhàn)略協(xié)議，不久的將來會(huì)將如影的全屋智能產(chǎn)品落地到地產(chǎn)樓盤中。未來五年如影智能在實(shí)地集團(tuán)標(biāo)配交付量將會(huì)達(dá)到20萬套。

但對(duì)于唐沐來說，地產(chǎn)所帶來的不僅僅是可以造血的資金，最直接的價(jià)值是為智能家居的產(chǎn)品提供了可以響應(yīng)市場(chǎng)需求的應(yīng)用場(chǎng)景。在只有若干名核心研發(fā)人員的情況下，產(chǎn)品研發(fā)從立項(xiàng)到交付只有幾個(gè)月的時(shí)間。這種地獄級(jí)的殘酷訓(xùn)練模式，倒逼如影的研發(fā)團(tuán)隊(duì)更加深刻地體察到了地產(chǎn)的場(chǎng)景及需求，可以適應(yīng)快速、高壓的研發(fā)節(jié)奏。

“從被動(dòng)智能到主動(dòng)智能”

無形無感的智慧管家

對(duì)于當(dāng)下諸多設(shè)計(jì)師對(duì)其他一些智能家居是偽智能的質(zhì)疑，唐沐表示可以理解大家對(duì)單一AI功能的不滿足。以往的智能音箱，都是“下指令-執(zhí)行”的模式，需要用戶對(duì)智能助手說很多話，才能滿足要求。如影智能將助手升級(jí)為“管家”，從被動(dòng)智能升級(jí)到主動(dòng)智能，提前規(guī)劃操作。唐沐希望AI可以成為集成智慧搜索、記憶、推薦的引擎。隨著全屋智能部署的拓展，可以在保障用戶隱私的前提下收集足夠多的信息，通過觀察用戶的使用習(xí)慣，通過大數(shù)據(jù)的計(jì)算去做主動(dòng)智能。

在如影智能上海智能體驗(yàn)館，如影智能Insight中控系統(tǒng)中的智能管家Edison 被設(shè)計(jì)為一位30歲左右的男性，成熟且幽默風(fēng)趣，總是默默地將智慧的體貼落到實(shí)處。當(dāng)用戶開車回家，在進(jìn)車庫的一瞬間，門禁系統(tǒng)便會(huì)告知智能管家。 Edison 隨即就會(huì)打開空調(diào)、照明，拉上窗簾，提前 5 分鐘主動(dòng)營造好舒適的回家環(huán)境。

唐沐表示選擇在上海開設(shè)體驗(yàn)館，是如影立足華東輻射全國十分重要的戰(zhàn)略布局。上海智慧家居體驗(yàn)館將會(huì)成為智慧家庭生活樣本的打造地，更多起到引領(lǐng)與賦能的作用。

隨著人居業(yè)態(tài)不斷被重新定義，人們生活和體驗(yàn)的邊界不斷擴(kuò)大，這對(duì)于智能家居廠商和地產(chǎn)集團(tuán)來說都是一個(gè)嶄新的挑戰(zhàn)，如影智能將繼續(xù)依托地產(chǎn)平臺(tái)，通過大規(guī)模進(jìn)行按需定制生產(chǎn)，輸出全場(chǎng)景智慧家庭成套解決方案，為用戶提供智慧集成、潤物無聲的場(chǎng)景化智能家居體驗(yàn)，并與各智能大廠強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，開啟全球智慧家庭引領(lǐng)升級(jí)的大航海時(shí)代。

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