卡薩帝實(shí)現(xiàn)了從智能產(chǎn)品到智慧生活的持續(xù)引領(lǐng)
今年以來,家電消費(fèi)市場已悄然出現(xiàn)兩股新潮:一股是高端品質(zhì)化,另一股則是智慧成套化。特別是在80、90后成為消費(fèi)主力軍后,他們對于高品質(zhì)生活方式的向往和追求正在與時俱進(jìn)。新的問題也擺在眾多用戶面前:一些所謂的高端家電只有高價沒有高價值,很多智慧成套只有連接沒有智慧體驗(yàn),很多家庭買到的還是產(chǎn)品,并沒有收獲更多的意外體驗(yàn)。
出現(xiàn)這種局面的原因很簡單:一邊是消費(fèi)者對于高端產(chǎn)品和成套方案的需求很強(qiáng)烈,開始關(guān)注全新的生活方式和體驗(yàn),而不是產(chǎn)品本身;另一邊是當(dāng)前家電市場大量智能家電只是實(shí)現(xiàn)連接后的被動響應(yīng),并沒有主動的智慧服務(wù)。不過,這一點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生了改變:卡薩帝通過布局場景,實(shí)現(xiàn)了智慧生活的場景化,讓用戶一次購買即可得到完整的智慧生活方式。
從智能產(chǎn)品到智慧生活,這是家電業(yè)的共同追求
今年以來,在一線消費(fèi)市場上,全球家電產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出新的走勢:不管是本土企業(yè),還是外資巨頭,甚至包括華為、三星、LG等,都在努力推動產(chǎn)品的高端化和套系化經(jīng)營轉(zhuǎn)型,有推出客廳套系,有推出洗護(hù)套系,還有推出全屋套系。
原因只有一個:消費(fèi)市場徹底變天了,用戶不再只關(guān)注智能家電的科技化、品質(zhì)化和高端化,更關(guān)注這些智慧產(chǎn)品帶來并創(chuàng)造的全新生活方式。
家電圈獲悉:后疫情時代,健康成為全球家庭熱議的話題,但具體到美食烹飪、洗護(hù)、空氣、洗浴、睡眠等不同生活場景,隨著生活水平提升則出現(xiàn)多樣性訴求。同時整個家電消費(fèi)趨勢也從過去“低端與高端”兩極分化,快速向場景化、人群化,以及體驗(yàn)化等新趨勢裂變,最終這不只是催生內(nèi)容電商、直播電商等零售渠道碎片化,還讓家電產(chǎn)品和方案的個性化定制出現(xiàn)規(guī)模放量。
多位業(yè)內(nèi)人士指出,隨著消費(fèi)風(fēng)口的持續(xù)多變并迭代,家電企業(yè)對于未來的發(fā)展趨勢已基本達(dá)成共識,那就是產(chǎn)品維度的高端化與智能化,以及用戶維度的套系化和方案化,最終在高端家庭則演繹出新的生活場景和商業(yè)模式。
在這一點(diǎn)上,過去15年卡薩帝就通過自身在全球高端家電市場快速崛起,向所有同行證明:當(dāng)企業(yè)全面構(gòu)建“以用戶為中心”的新經(jīng)營體系,不只能推出一系列顛覆性、原創(chuàng)性科技新品,引領(lǐng)消費(fèi)的品質(zhì)與高端浪潮;還能以產(chǎn)品為紐帶撬動很多家庭生活方式、生活理念的迭代,從而開創(chuàng)一條全新的產(chǎn)業(yè)賽道。
從MSA控氧保鮮冰箱、“空氣洗”洗衣機(jī)、雙塔空調(diào)等高端原創(chuàng)家電,到涵蓋全屋一體化的高端智慧家庭場景解決方案,如今還在加速鏈接全球頂級生態(tài)資源一鍵直達(dá)高品質(zhì)生活方式。這一系列產(chǎn)品、方案和生活方式層出不窮的變幻,對于用戶來說,到底意味著什么?在家電圈看來,就是用戶“想到的”品質(zhì)生活和“沒想到的”未來生活,都能在卡薩帝找到答案和解決方案。
從科技到場景 ,為何是卡薩帝一直在引領(lǐng)
最近 30 年來,所有家電廠商都清楚看到:用戶對于美好生活的追求和向往,永遠(yuǎn)沒有止境。特別是最近 10 年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,以及 5G 推廣帶動的物聯(lián)網(wǎng)時代提前到來,智能家居下的智慧家電,以及智慧生活,正在打開人們對于家庭生活的更多想象。
中國智慧家庭發(fā)展路線圖顯示:家電升級將經(jīng)歷五個階段,分別是單機(jī)智能、協(xié)作智能、決策智能、高度主動智能、泛在智能。來自第三方市場監(jiān)測顯示:目前所有布局家電品類的企業(yè),最核心任務(wù)就是推動“單機(jī)智能”,同時行業(yè)領(lǐng)軍品牌們則處在“協(xié)作智能”階段,而真正可以帶來“決策智能”的品牌,只有卡薩帝等極少數(shù)。
比如卡薩帝剛剛發(fā)布的銀河套系,就包含冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、酒柜、冰吧、廚電、熱水器、電視機(jī)等全品類網(wǎng)器。每一件銀河網(wǎng)器單獨(dú)拿出來都是智慧生活場景中的核心,當(dāng)它們合在一起成為銀河套系,又可以互相聯(lián)動,為用戶搭建起完整的智慧生活場景。
以前提到卡薩帝,大家想到的是法式對開門冰箱、雙子洗衣機(jī)、雙塔空調(diào)等家電產(chǎn)品。而現(xiàn)在再提起卡薩帝,就會有卡薩帝智慧廚房、卡薩帝智慧臥室、卡薩帝智慧浴室等全新的場景方案,這也意味著三翼鳥場景品牌開始在卡薩帝落地。
比如說洗衣機(jī),以前用來洗衣,而卡薩帝卻能為用戶提供洗+護(hù)+烘的衣物養(yǎng)護(hù)方案,還和3D智能試衣鏡、衣物護(hù)理柜等互聯(lián)互通,帶來智慧陽臺場景。再如空調(diào),卡薩帝為用戶定制睡眠場景,通過聯(lián)動智慧枕監(jiān)測用戶睡眠狀況。當(dāng)然還不能少了冰箱,普通冰箱用來存放食材,卡薩帝帶來的是智慧廚房場景,冰箱不僅儲鮮7天營養(yǎng)不流失,還能為用戶定制健康菜譜,聯(lián)動廚電烹制美食,甚至在線下單。
卡薩帝通過場景布局給用戶帶來的是全新生活方式,是全流程智慧生活體驗(yàn)。那卡薩帝跟三翼鳥場景品牌會不會有沖突?海爾智家總裁李華剛在發(fā)言中回答了這個問題。他說,三翼鳥是平臺,卡薩帝是載體,二者的完美結(jié)合就等于迅速融入用戶的生活。所以,兩者之間是承接關(guān)系,不存在沖突。
在家電圈看來,銀河套系帶來了高端家庭對全場景智慧體驗(yàn)的更多想象落地。面對越來越多的智慧家電,以及層出不窮的智能鏈接打通,對于用戶來說,追求的從來不是產(chǎn)品高端和鏈接方便,而是對于家庭、家人,甚至社會的關(guān)愛和責(zé)任。
來自招商銀行與貝恩銀行發(fā)布的《2021中國私人財(cái)富報告》顯示:2020年中國高凈值人群(可投資資產(chǎn)在1000萬元以上)數(shù)量達(dá)262萬人,其中40歲以下高凈值人群占比提升至42%,這也直接帶來這些人群需求從過去關(guān)注個人,開始關(guān)心家庭、企業(yè)和社會,比如家人健康、子女教育、財(cái)富傳承等??ㄋ_帝早已洞察這一趨勢,并實(shí)現(xiàn)從高端智慧產(chǎn)品到高品質(zhì)生活方式的持續(xù)引領(lǐng)。
為什么是卡薩帝,又為什么能一直引領(lǐng)?家電圈認(rèn)為原因有三:一是戰(zhàn)略上的引領(lǐng),二是用戶的驅(qū)動,三是生活方式的認(rèn)同。與很多企業(yè)不同,卡薩帝誕生就是戰(zhàn)略引領(lǐng)的成果。15年前,卡薩帝就已洞察到市場、家庭和消費(fèi)發(fā)展趨勢,提前展開產(chǎn)品和技術(shù)為支撐的布局,并開創(chuàng)場景新路徑,撬動從產(chǎn)品到套系方案,從協(xié)作智能向決策智能的突破。
立足用戶需求的變化,卡薩帝構(gòu)建了全流程高端智慧家庭方案。例如,衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)已聯(lián)合15個行業(yè)的5300多家資源方,不只帶來洗護(hù)衣物的一體化,更有“洗滌、護(hù)理、存儲、搭配、購買”全流程的生活新主張。這也正是卡薩帝“獨(dú)一無二”的競爭力。
如今站在“高端第一、用戶信任”的發(fā)展巔峰,卡薩帝再次為了用戶提出新五年計(jì)劃,即加速場景布局,最終讓更多家庭獲得來自卡薩帝的高端生活體驗(yàn)!
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