老廚房裝新廚電,廚房要大改?卡薩帝一站到位
裝一臺(tái)新家電難不難?這個(gè)問題要分情況來看了。如果是新房子,裝修時(shí)就預(yù)留了足夠的空間,水路、電路也都做足了預(yù)案。但老房子就不太友好了,要想“兼容”新家電,往往得大動(dòng)工才行,不光空間不夠,改造起來也很費(fèi)事,浪費(fèi)用戶不少時(shí)間。
今年6月初,武漢武昌區(qū)的許女士就為這個(gè)問題頭疼不已。想把十幾年的老廚房換成輕奢風(fēng)格,但兩大難題擺在面前:一是老廚房空間和水電路規(guī)劃太傳統(tǒng),很多廚電沒法直接安裝;二是找人改造太費(fèi)事,自己工作太忙沒時(shí)間盯裝修。
最終卡薩帝七星級服務(wù)幫許女士解決了難題。通過對接三翼鳥平臺(tái),卡薩帝不光為許女士家換上了垃圾處理器、油煙機(jī)、蒸烤箱等全新家電,還承包了從水電路改造到整體廚房櫥柜、臺(tái)面打造的裝修任務(wù)。最后,許女士連建材市場都沒去一趟,就完成了自家廚房從老舊到輕奢的“蛻變”。
老廚房不兼容新家電,買廚電還得先裝修?
為方便孩子上學(xué),許女士買下了武漢二環(huán)一處150㎡的二手學(xué)區(qū)房。老房子是十幾年前建的了,從房屋設(shè)計(jì)到空間布局都很傳統(tǒng)。許女士最看重的廚房,更是簡單,除了冰箱、油煙機(jī)等傳統(tǒng)家電外,根本沒有給洗碗機(jī)、垃圾處理器、蒸烤箱等新興家電預(yù)留空間,水、電線路也不合適。
6月12日,許女士和朋友來到戶部巷附近的國美商場逛廚電,看上眼的品牌倒是不少,但一聽說她家“超綱”的安裝條件,各品牌的服務(wù)人員要么直接搖頭,要么委婉建議她先找裝修公司改裝廚房。
一聽“裝修”這倆字,許女士頭都大了。她平時(shí)工作非常忙,搬家置辦家具已經(jīng)累到不行,根本沒有精力再找裝修公司盯改造。再說了,裝修師傅只管裝修,萬一他不懂家電,改裝的不合適怎么辦?且后期還要自己費(fèi)時(shí)費(fèi)力的選家電,難道就沒有既管家電送裝,又管配套改裝的服務(wù)嗎?
還真有!就在這家商場的卡薩帝專柜前,導(dǎo)購員認(rèn)真記下了許女士的需求,聯(lián)絡(luò)服務(wù)團(tuán)隊(duì)后告訴許女士,卡薩帝可以提供一站到位的場景改造服務(wù)。許女士當(dāng)即下單了一套卡薩帝美食家廚電套系。
6次上門,七星級服務(wù)讓老廚房變“輕奢”
當(dāng)天,武漢海內(nèi)思網(wǎng)點(diǎn)的卡薩帝金牌服務(wù)管家張川就上門了。張川仔細(xì)勘察過后,發(fā)現(xiàn)這間老式廚房的情況比較復(fù)雜,他與設(shè)計(jì)師、水電工反復(fù)溝通,最終按照許女士的需求,設(shè)計(jì)了全套廚房場景改造方案。
改造方案可不僅僅是圍繞家電,而是包括整體櫥柜、臺(tái)面甚至墻面瓷磚的改造。改造過程中,瓷磚、地磚、大理石臺(tái)面和櫥柜板材,卡薩帝服務(wù)團(tuán)隊(duì)都幫助許女士反復(fù)挑選。挑選的過程并不是在微信上傳幾個(gè)圖片或視頻,而是張川每次都拿著樣品上門,從材質(zhì)到花紋到顏色,充分與許女士溝通,讓她親自“驗(yàn)貨”。
等設(shè)計(jì)方案、建材都敲定好了,張川就自己扛著腳手架來到了老房子。從改造廚房空間、改道原水路、安裝垃圾處理器、到安裝全套廚電,前前后后上門6次,終于讓這間老式廚房煥然一新。而許女士除了在設(shè)計(jì)方案和材料挑選上做了幾個(gè)“選擇題”,就再也沒有操過心。
就這樣,十幾年前的老式廚房搖身一變,成了許女士喜歡的輕奢風(fēng)廚房。蒸烤一體機(jī)雖然容量挺大,嵌入櫥柜后卻一點(diǎn)也不突兀,讓整個(gè)廚房空間看起來更開闊。許女士擅長的糕點(diǎn)烘焙、海鮮大餐都能輕松完成。武漢人愛吃辣,但爆炒時(shí)帶來的嗆人油煙也不可避免??ㄋ_帝美食家煙機(jī)不但可以迅速排煙,還能動(dòng)態(tài)感知煙道壓差并及時(shí)調(diào)節(jié)風(fēng)量,更適合這種煙道比較窄的老樓。
用許女士自己的話說,這煥然一新的廚房讓她感覺很“治愈”,瞬間覺得連日的工作壓力都沒了。隨后在服務(wù)團(tuán)隊(duì)上門回訪時(shí),許女士當(dāng)場又下單了卡薩帝冰箱、三臺(tái)銀河掛式空調(diào)、一臺(tái)銀河柜式空調(diào)和洗碗機(jī),還熱情邀請服務(wù)管家有空上門來嘗嘗自己的手藝。
6月25日思享薈現(xiàn)場,卡薩帝正式開啟向場景品牌轉(zhuǎn)換的戰(zhàn)略。作為品牌重要的組成部分之一,卡薩帝七星級服務(wù)也早已開啟升級之路??ㄋ_帝不再滿足于傳統(tǒng)的家電送裝及售后服務(wù),而是對接三翼鳥平臺(tái),針對用戶具體需求,定制服務(wù)方案,將設(shè)計(jì)改造這一前端環(huán)節(jié)納入服務(wù)中。除了為許女士這類有局改需求的用戶帶來更省心的全流程裝修服務(wù),卡薩帝的定制服務(wù)還體現(xiàn)在很多方面,比如為海島上的用戶專門包船送裝等等。
有人可能會(huì)問,那如今卡薩帝的升級服務(wù)跟三翼鳥場景品牌會(huì)不會(huì)有沖突?其實(shí)兩者之間是承接關(guān)系,如今卡薩帝向場景品牌換道,意味著外界對卡薩帝的聯(lián)想會(huì)發(fā)生改變。從前提到卡薩帝,大家會(huì)想到法式對開門冰箱、雙子洗衣機(jī)等等,而現(xiàn)在再提起卡薩帝,就會(huì)想到她針對不同用戶帶來的廚房方案、全屋用水方案、全屋空氣方案等,同時(shí)帶來場景改造服務(wù)。這也意味著三翼鳥場景品牌開始在卡薩帝落地,為更多用戶帶來更省心的高端服務(wù)體驗(yàn)。
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