對(duì)話丨優(yōu)秀合作伙伴歐斯寶濟(jì)南徐總訪談
??濟(jì)南,又稱“泉城”,龍山文化的發(fā)祥地,山東省省會(huì)及最大城市,素有“四面荷花三面柳,一城山色半城湖。”的美譽(yù),歐斯寶布局全國(guó),面向世界的戰(zhàn)略格局觀,濟(jì)南作為華東五大城市之一,歐斯寶更是在此扎根已久!
??與歐斯寶合作十余年的伙伴,濟(jì)南徐總來(lái)到歐斯寶總部參觀,這十余年歐斯寶與徐總互相見(jiàn)證彼此的成長(zhǎng),一路走來(lái),合作共贏,歐斯寶總裁馬總親自接見(jiàn)并為徐總現(xiàn)場(chǎng)講解歐斯寶新推出的全功能陽(yáng)臺(tái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及其概念的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,徐總對(duì)全功能陽(yáng)臺(tái)的概念表示十分贊同,對(duì)上市的配套產(chǎn)品更是高度欣賞。
??在參觀美學(xué)館陽(yáng)臺(tái)區(qū)后,徐總表示全功能陽(yáng)臺(tái)的樣板間對(duì)終端銷售成單起到關(guān)鍵作用!讓顧客到實(shí)體店面對(duì)面的看見(jiàn)產(chǎn)品比拿著效果圖介紹成交率更高,所以產(chǎn)品樣板間對(duì)終端的銷售業(yè)績(jī)的提高是非常重要的。
??作為歐斯寶在濟(jì)南地區(qū)重要的合作伙伴,徐總在過(guò)去的市場(chǎng)磨礪中,始終打拼在終端前線,有著豐富的品牌合作經(jīng)驗(yàn),對(duì)終端運(yùn)營(yíng)有著獨(dú)到的見(jiàn)解,這次徐總來(lái)到總部參觀,小編榮幸邀請(qǐng)到徐總進(jìn)行面對(duì)面訪問(wèn),這次小編也是準(zhǔn)備了幾個(gè)問(wèn)題,徐總所講述的都是從終端實(shí)戰(zhàn)中來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn),對(duì)歐斯寶的合作伙伴們來(lái)說(shuō)都是可以學(xué)習(xí)的實(shí)戰(zhàn)技術(shù),相信對(duì)終端的家人們會(huì)起到一定的幫助。
??小編:徐總,做為歐斯寶十多年合作伙伴,在濟(jì)南當(dāng)?shù)氐蹴斒袌?chǎng)有非常深刻的影響力,您在經(jīng)營(yíng)方面也頗有心得,可以談?wù)勀诮?jīng)營(yíng)管理門(mén)店方面是怎么做的呢?
??濟(jì)南徐總:
??自2008年選擇成為歐斯寶的經(jīng)銷商,受到歐斯寶總裁馬總的影響和教導(dǎo)下濟(jì)南歐斯寶從最初的夫妻店一步步走向公司化運(yùn)營(yíng),團(tuán)隊(duì)也在不斷壯大,在管理團(tuán)隊(duì)上我一直都是高要求,提倡狼性文化,血性精神,對(duì)銷售人員的素質(zhì)我要求是全面的,不要把自己規(guī)定在一個(gè)框架,你什么都要懂,在制度上對(duì)銷售激勵(lì),互利共贏,以此提高門(mén)店業(yè)績(jī)。
??在經(jīng)營(yíng)上,我們作為服務(wù)業(yè),客戶的口碑是我們必勝的王牌,對(duì)每一個(gè)客戶投入足夠的服務(wù)態(tài)度,通過(guò)老帶新,老傳新,這一樣是一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)方式,而線上傳播,是現(xiàn)在的大熱趨勢(shì),新媒體宣傳要利用起來(lái),產(chǎn)品的宣傳,設(shè)計(jì)的推廣,客戶的積累,流量的引入,缺一不可。
??小編:后疫情時(shí)代,面對(duì)整體吊頂行業(yè)市場(chǎng)不景氣的一些客觀因素,您覺(jué)得終端門(mén)店應(yīng)該如何提升業(yè)績(jī)呢?
??濟(jì)南徐總:當(dāng)然疫情對(duì)實(shí)體業(yè)的打擊影響是巨大的,不過(guò)隨著國(guó)家對(duì)疫情的有效控制,整個(gè)行業(yè)都處在一個(gè)回暖狀態(tài),我相信不需要多久市場(chǎng)將重新孕育生機(jī),而且隨著市場(chǎng)的重現(xiàn)活力,在經(jīng)過(guò)疫情洗禮還堅(jiān)持下來(lái)的我們,會(huì)有更多的機(jī)遇在等待我們,所以大家要保持信心,充足準(zhǔn)備,廣積糧、高筑墻!
??當(dāng)然終端的日子不好過(guò),所以有些門(mén)店就選擇“劍走偏鋒”,價(jià)格上扛不住了,開(kāi)始不在乎產(chǎn)品的質(zhì)量了,用盜版產(chǎn)品上高端價(jià)格,那這樣是非常不可取的,也許一年你一兩次沒(méi)什么影響,但是對(duì)門(mén)店誠(chéng)信度和后期的服務(wù)成本上,還是要虧的,所以要堅(jiān)持,堅(jiān)持品質(zhì)。
??而對(duì)于終端門(mén)店如何提升業(yè)績(jī)這個(gè)問(wèn)題,我只根據(jù)我來(lái)說(shuō),市場(chǎng)唯一不變的就是它一直在變,我們作為濟(jì)南吊頂行業(yè)的標(biāo)桿,不斷從服務(wù)上創(chuàng)新,從銷售模式上創(chuàng)新,從打造團(tuán)隊(duì)上突破,做到這幾點(diǎn),門(mén)店經(jīng)營(yíng)自然蒸蒸日上。
??小編:隨著吊頂市場(chǎng)消費(fèi)人群年輕化,歐斯寶也推出了家居空間一體化的概念,您在定制大板、定制墻板方面,有哪些銷售的經(jīng)驗(yàn)可以分享一下?
??濟(jì)南徐總:當(dāng)前家裝行業(yè)的主體消費(fèi)人群就是集中在80、90后這個(gè)團(tuán)體,他們的審美不斷在提升,對(duì)于家裝的要求充滿想象,那么如何拿捏住這個(gè)消費(fèi)團(tuán)體,我們要跟著市場(chǎng)走,緊跟年輕人的時(shí)代潮流,私人定制,是大趨勢(shì)!
??歐斯寶就目前市場(chǎng)上來(lái)說(shuō),當(dāng)前的產(chǎn)品從款式和風(fēng)格都是行業(yè)最全面的,不斷推出的上市新品經(jīng)過(guò)上樣比對(duì),我們發(fā)現(xiàn)歐斯寶的產(chǎn)品對(duì)客戶而言更有魅力,銷售上的表現(xiàn)也非常好,結(jié)合個(gè)性化定制的特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)全方位產(chǎn)品的覆蓋,可以說(shuō)歐斯寶提出的“家居空間一體化”給經(jīng)銷商帶來(lái)了無(wú)限的銷售空間。
??感謝徐總對(duì)歐斯寶的信任,十余年前的一次選擇,十余年的合作,未來(lái)約定一生的相伴,歐斯寶與經(jīng)銷商之間親如家人,互幫互助,共同為中國(guó)家裝行業(yè)出一份力,從吊頂領(lǐng)軍企業(yè)到現(xiàn)在的“定制家居一體化”,二十多年的艱苦奮斗,希望更多伙伴們加入進(jìn)歐斯寶的大家庭,我們共筑同一錦繡未來(lái)!
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