洞見2021丨升達(dá)趙毅明:做百年升達(dá),還要做百億升達(dá)
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2020年,家居行業(yè)經(jīng)歷了全新的挑戰(zhàn),企業(yè)厲兵秣馬,在危機(jī)中求變;2021年,作為“十四五”的開局之年,這一年家居行業(yè)又將迎來怎樣的劇變?
家居行業(yè)凜冬尚未消解,面對更加嚴(yán)峻的形勢,理應(yīng)"心不搖于死生之變,氣不奪于寵辱利害之交,則四者之勝敗自然洞見?!?/p>”
本期《洞見》,新浪家居對話新時(shí)代升達(dá)董事長趙毅明。
艾·里斯在《定位》中提到過這樣一個觀點(diǎn):“為了在容量有限的消費(fèi)者心智中占據(jù)品類,品牌最好的差異化就是成為第一,做品類領(lǐng)導(dǎo)者或開創(chuàng)者?!?/p>
這就是說,最好的心智占領(lǐng),就是把品牌做成某種產(chǎn)品的代名詞。就像說起席夢思就想到彈簧床墊一樣,說起升達(dá),不少人的第一反應(yīng)就是強(qiáng)化木地板,甚至到現(xiàn)在,不少老四川心中,“強(qiáng)化地板”依然“等于”升達(dá)。
經(jīng)過二十多年發(fā)展,2021年,升達(dá)品牌進(jìn)入“新時(shí)代”。關(guān)于新時(shí)代升達(dá),行業(yè)和市場有很多聲音,對這個把數(shù)以億計(jì)的優(yōu)質(zhì)地板送到全國各地,將“強(qiáng)化木地板”做成當(dāng)前地板品類中最重要的一塊拼圖的品牌,大家一直持有高度的關(guān)注。
本期《洞見》訪談,新浪家居從行業(yè)和消費(fèi)者角度,對升達(dá)掌舵者趙毅明提出了多維度的“靈魂拷問”——
新浪家居:前段時(shí)間市場對升達(dá)有一些猜測,對升達(dá)近期的情況也比較關(guān)注,可否詳細(xì)解答?
趙毅明:在資本運(yùn)營上,升達(dá)確實(shí)爆出了一些“負(fù)面”,但在產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)上,升達(dá)初心未改。
2018年,老升達(dá)集團(tuán)(升達(dá)林業(yè))在深交所掛牌上市,躋身資本市場。后因?yàn)橘Y本運(yùn)營出現(xiàn)問題,*ST升達(dá)【002259】被爆負(fù)面,對升達(dá)市場和品牌造成了較大的影響。據(jù)趙毅明透露,2018年和2019年是升達(dá)最為困難的2年,涉及到產(chǎn)品、市場、品牌、員工等問題?!暗褪窃谏_(dá)處于危機(jī)的關(guān)鍵時(shí)刻,一部分升達(dá)優(yōu)秀的經(jīng)銷商和一部分核心員工站了出來,抗起了升達(dá)的品牌大旗,保住了品牌、保住了市場和經(jīng)銷商?!?/p>
據(jù)了解,2020年12月,升達(dá)品牌從原升達(dá)集團(tuán)公司完全脫離出來,品牌歸屬權(quán)最終塵埃落定,歸屬到一家法律關(guān)系清晰、股權(quán)結(jié)構(gòu)明晰的新集團(tuán)公司——四川升達(dá)家居科技集團(tuán)有限公司。
“雖然升達(dá)在發(fā)展階段出了問題,但新升達(dá)公司的成立是全體升達(dá)人共同努力的結(jié)果。升達(dá)品牌還在、升達(dá)市場還在、升達(dá)經(jīng)銷商還在、升達(dá)員工還在,留下的都是升達(dá)最寶貴的財(cái)富,相信新升達(dá)將會以全新的面貌走進(jìn)新的發(fā)展階段。”剜去了資本發(fā)展路上的“腐肉”,趙毅明相信新時(shí)代升達(dá)會在升達(dá)品牌二十幾年沉淀的基礎(chǔ)上,以全新的姿態(tài)走到更高更遠(yuǎn)。
新浪家居:新時(shí)代升達(dá),新在哪些地方?
趙毅明:不管有沒有導(dǎo)火索,升達(dá)的改革都是必然的。老方法做不了新市場,新時(shí)代升達(dá)在運(yùn)營模式、運(yùn)營觀念以及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)上,都做了一輪徹底的革新。
這段時(shí)間我們發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象,不管是經(jīng)銷商還是員工,升達(dá)體系內(nèi)部都習(xí)慣用“新升達(dá)人”做自己的標(biāo)簽。趙毅明認(rèn)為,這是因?yàn)樾聲r(shí)代升達(dá)全新的氣象已經(jīng)潛移默化影響到了所有升達(dá)人。
新升達(dá)的“新”是由內(nèi)而外的,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是模式新。據(jù)悉,現(xiàn)在的新升達(dá)采用了合伙人模式,即整合經(jīng)銷商、核心骨干員工和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,以合伙人身份共建新升達(dá),在利益分配和成果共享方面有了質(zhì)的改變。共建共享的新模式是新時(shí)代升達(dá)火力全開、勢如破竹的原因之一。
二是觀念新。趙毅明把“觀念”單獨(dú)提出來,是因?yàn)楝F(xiàn)在的新升達(dá)完全是輕裝上陣,沒有老集團(tuán)的債務(wù)包袱,沒有了老集團(tuán)的大“企業(yè)病”。在“綠色、創(chuàng)新、共享”的新發(fā)展理念下,新時(shí)代升達(dá)已經(jīng)初步完成了一場從上到下的“觀念”大革命,這意味著新時(shí)代升達(dá)團(tuán)隊(duì)將立足于現(xiàn)在的市場和新的發(fā)展環(huán)境下,以新的觀念去創(chuàng)新發(fā)展。
三是團(tuán)隊(duì)新。據(jù)趙毅明介紹,新時(shí)代升達(dá)在股東、董事會和經(jīng)營班子成員上都做了大的調(diào)整,一大部分有思路、有想法、有經(jīng)驗(yàn)的新人已經(jīng)充實(shí)到新升達(dá)的經(jīng)營管理隊(duì)伍中,為新升達(dá)帶來了新的氣象和新的發(fā)展理念。
新浪家居:新升達(dá)的產(chǎn)品架構(gòu)和品類規(guī)劃?
趙毅明:地板是基礎(chǔ),大家居是方向,核心是“整體解決方案”。
升達(dá)做地板起家,隨著市場的演化,2013年升達(dá)提出“大家居”概念,著手在木地板品類之外開辟木門、定制衣柜等木制品,以及墻紙等裝飾主材,將品類向“大家居”延伸。
今天回過頭來看,“大家居”是一個非常有前瞻性的想法,因?yàn)椤岸嗥奉惣?、場景化方案”正在迎來新的發(fā)展春天。2年前,中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會提出并大力推行的“地墻一體化”,實(shí)際上也是為了解決地板行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。趙毅明認(rèn)為,升達(dá)提的“大家居”和林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會提的“地墻一體化”并不矛盾,“地墻一體化”的核心點(diǎn)在產(chǎn)品鏈的延伸,“大家居”核心著眼點(diǎn)在“解決方案”,二者從不同的維度共同筑成“大家居系統(tǒng)”。
一款產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售再到終端市場使用,需要多個環(huán)節(jié)進(jìn)行緊密配合,每個環(huán)節(jié)對消費(fèi)市場的把控和了解,都決定著產(chǎn)品能否為品牌帶來預(yù)期的效益。專業(yè)的產(chǎn)、供、銷團(tuán)隊(duì)打造專業(yè)的產(chǎn)業(yè)。以定制家具為代表的泛家具產(chǎn)品陣列的拓展,對升達(dá)提出了不小的挑戰(zhàn),需要從資金、設(shè)備、團(tuán)隊(duì)、渠道、銷售等多方面全面匹配,才能成勢造業(yè)。
不過趙毅明對升達(dá)的大家居之路充滿信心,他希望“在未來的產(chǎn)品架構(gòu)規(guī)劃上,新升達(dá)會錨定大家居,整合在地板、木門和定制衣柜上的優(yōu)勢,形成新升達(dá)模式下的整合競爭力,盡快破局?!?/p>
新浪家居:升達(dá)品牌最核心的價(jià)值?
趙毅明:升達(dá)品牌最核心的價(jià)值,是人。一是二十多年沉淀下來的全國千萬級的升達(dá)消費(fèi)者;二是由升達(dá)這個地板界的“黃埔軍?!睘樾袠I(yè)培養(yǎng)出來的上萬的“地板人”。
2019年老升達(dá)處于資本困境的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)升達(dá)產(chǎn)品市場成績竟是不降反增的。趙毅明認(rèn)為這是因?yàn)樯_(dá)二十幾年來扎扎實(shí)實(shí)的基本功經(jīng)受住了考驗(yàn)?!吧_(dá)客戶的滿意率都非常高,到今天我們品牌的二次和三次購買率都還保持在50%左右,這是一個非常了不起的數(shù)字?!?/p>
無論資本市場如何波動,升達(dá)在生產(chǎn)、服務(wù)層面始終堅(jiān)守品質(zhì),初心不改。因此,在消費(fèi)者層面,升達(dá)一直是那個品質(zhì)好、性價(jià)比高的升達(dá),選擇升達(dá)產(chǎn)品的消費(fèi)者,并不會因?yàn)橘Y本市場的變化而拒絕升達(dá)的好產(chǎn)品。
“中國木地板行業(yè)最初的幾乎所有殊榮,升達(dá)都是第一個拿到的,‘第一塊強(qiáng)化木地板’、‘中國名牌’、‘國家免檢產(chǎn)品’、‘出口免驗(yàn)產(chǎn)品’……”提到升達(dá)曾經(jīng)創(chuàng)下的輝煌,趙毅明如數(shù)家珍。
在中國地板行業(yè)發(fā)展之初,升達(dá)是那時(shí)很多人眼中的“YYDS”。四川90年代出生的一批年輕人,在很小的時(shí)候就知道“地板名牌升達(dá)地板”,直到現(xiàn)在,升達(dá)地板仍然是很多老四川人眼中“品質(zhì)地板”的代名詞。作為老升達(dá)的經(jīng)銷商、新升達(dá)的掌舵者,趙毅明深知這些成績代表著什么。
升達(dá)最巔峰的時(shí)候,全國有10萬“升達(dá)人”,升達(dá)也被稱為是地板行業(yè)的“黃埔軍?!?,當(dāng)時(shí)的很多升達(dá)人現(xiàn)在或許沒有做升達(dá)了,但他們一定已經(jīng)成為非常優(yōu)秀的地板人。
“我們成功過,也還會創(chuàng)造更輝煌的成功?!壁w毅明對升達(dá)的未來是充滿信心的,他會繼續(xù)完成老升達(dá)董事長“做百年升達(dá)”的目標(biāo),除此之外,他還想帶著升達(dá)團(tuán)隊(duì),將升達(dá)做成百億產(chǎn)值品牌。
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