誰(shuí)來(lái)弄潮小家電?(上):當(dāng)網(wǎng)紅小家電“退燒”后
當(dāng)代年輕人的生活方式日新月異,不變的是他們對(duì)美好生活的追求。為優(yōu)化用戶生活質(zhì)量而生的創(chuàng)意網(wǎng)紅小家電,得以在過(guò)去幾年時(shí)間里一直保持高熱度,尤其去年受益疫情催化,小家電市場(chǎng)的熱度在家電細(xì)分市場(chǎng)幾乎無(wú)人能及。到了2021年后疫情時(shí)代,“宅經(jīng)濟(jì)”所帶來(lái)的影響漸漸褪去,小家電市場(chǎng)增長(zhǎng)也逐漸回歸常態(tài)化。新常態(tài)下,當(dāng)消費(fèi)回歸理性,小家電行業(yè)、企業(yè)該如何實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?
市場(chǎng)回歸“理性”
隨著傳統(tǒng)大家電的家庭保有量接近飽和,家電企業(yè)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段。這樣的背景下,小而精的創(chuàng)意類家電新品開(kāi)辟出了行業(yè)“新賽道”:電烤箱、早餐機(jī)、煮蛋器實(shí)現(xiàn)快捷下廚的可能;吸塵器、掃地機(jī)器人將人們從繁重的家務(wù)勞動(dòng)中解放出來(lái);美容儀、電動(dòng)牙刷、脫毛儀晉升為當(dāng)代“變美三件套”……新產(chǎn)品“搶占”家居生活的各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,憑借或價(jià)格優(yōu)勢(shì)、或使用便捷等賣點(diǎn),逐漸成為更多人的生活必備品。
尤其是2020年突如其來(lái)的新冠肺炎疫情背景下,當(dāng)大家電由于生產(chǎn)供應(yīng)鏈條不順、線下銷售渠道受阻、物流安裝服務(wù)不暢等原因,在去年上半年呈現(xiàn)出量額的較大幅度下滑時(shí),如養(yǎng)生壺、早餐機(jī)、煮蛋器等等創(chuàng)意類小家電卻借助“宅經(jīng)濟(jì)”的東風(fēng),加之以直播帶貨為主的線上營(yíng)銷模式不斷成熟迎來(lái)了消費(fèi)熱潮。
根據(jù)中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020上半年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示,我國(guó)家電市場(chǎng)在當(dāng)期零售額同比下降14.13%的情況下,小家電行業(yè)卻以線上780億元的零售額,同比上漲12.4%。下半年,僅雙十一當(dāng)天的第一個(gè)小時(shí),天貓商城的313個(gè)小家電品牌的成交額,就比上年同期增長(zhǎng)超過(guò)1000%。受益于疫情紅利,相關(guān)小家電企業(yè)在過(guò)去一年無(wú)論產(chǎn)品銷量、營(yíng)收還是凈利潤(rùn)都呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。以小熊家電為例,該公司2020年?duì)I業(yè)收入達(dá)36.60億元,同比增長(zhǎng)36.16%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)達(dá)4.28億元,同比增長(zhǎng)59.64%。“疫情實(shí)際加劇了企業(yè)的業(yè)績(jī)分化,這樣的分化趨勢(shì)未來(lái)還會(huì)延續(xù)”,奧維云網(wǎng)總裁郭梅德也向中國(guó)家電網(wǎng)記者分析提及,自去年疫情以來(lái),業(yè)績(jī)始終表現(xiàn)良好的有三類品牌,其中,除了海爾、美的為代表的頭部綜合家電品牌和老板電器、方太等為代表的高端垂直領(lǐng)域家電品牌外,另外一類便是小熊、摩飛等為代表的在細(xì)分市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)賽道更為聚焦的品牌。
不可否認(rèn),2020年小家電銷售之所以能夠?qū)崿F(xiàn)高速增長(zhǎng),主要得益于新冠疫情對(duì)消費(fèi)需求的拉動(dòng)作用。于是當(dāng)疫情帶來(lái)的宅經(jīng)濟(jì)紅利退去,小家電的市場(chǎng)需求就存在很大不確定性,高增長(zhǎng)也就難以持續(xù)。對(duì)此,小熊電器方面早在去年10月就有預(yù)感并對(duì)此表示,“2020年屬于異常的一年,在這一高基數(shù)基礎(chǔ)上,2021小家電企業(yè)的業(yè)績(jī)維持高位增長(zhǎng)具有一定挑戰(zhàn),而回歸正常增速是大概率事件。”
事實(shí)上,上半年小家電市場(chǎng)數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一預(yù)判。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年小家電市場(chǎng)零售額共計(jì)250.8億元,同比下降8.6%;零售量1.19億臺(tái),同比下降8.2%?!叭ツ晷〖译娫谙M(fèi)市場(chǎng)的大紅大紫某種程度上是享受了疫情紅利,今年市場(chǎng)回落更多是后疫情時(shí)代行業(yè)向常態(tài)化‘回歸’的一個(gè)過(guò)程”。有行業(yè)分析人士向記者表示,上半年的下滑,是去年市場(chǎng)被透支以后的必然結(jié)果,中長(zhǎng)期來(lái)看,小家電市場(chǎng)仍有增長(zhǎng)的可能性。不過(guò),在新常態(tài)下,網(wǎng)紅小家電企業(yè)們也需要重新梳理“疫”后發(fā)展思路了。
未來(lái)如何“作為”?
市場(chǎng)回歸理性并常態(tài)化增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)之下,原材料價(jià)格上漲也給小家電企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)帶來(lái)了較大壓力。目前仍有部分小家電企業(yè)尚未發(fā)布半年報(bào),以各主流企業(yè)2021年一季度報(bào)中的毛利率數(shù)據(jù)為參考,在原材料價(jià)格上漲壓力下,僅有小熊電器的毛利率較2020年底有較大幅度提升,具體提升3.13個(gè)百分點(diǎn)達(dá)到35.56%。蘇泊爾的毛利率較2020年底微增0.07個(gè)百分點(diǎn),不過(guò)整體毛利率并不甚高,為26.49%。九陽(yáng)股份則2020年毛利率就下降0.47個(gè)百分點(diǎn),今年一季報(bào)又再度下降0.61個(gè)百分點(diǎn),為31.44%。新寶股份的毛利率在去年下降0.36個(gè)百分點(diǎn)的基礎(chǔ)上,今年一季度相較去年末再降4.3個(gè)百分點(diǎn)達(dá)到僅19.03%。
目前來(lái)看,原材料價(jià)格依然高位運(yùn)行,而創(chuàng)意小家電本身又以體積小、免安裝、單價(jià)低等特征見(jiàn)長(zhǎng)并獲取用戶青睞,兩相對(duì)沖作用下,小家電企業(yè)似乎陷入兩難困境。對(duì)此,前文行業(yè)分析人士認(rèn)為,在行業(yè)處于“由高速增長(zhǎng)向平穩(wěn)增長(zhǎng)”發(fā)展的換擋期,面對(duì)成本上漲與性價(jià)比的矛盾,小家電企業(yè)需要突破發(fā)展慣性和路徑依賴,通過(guò)在產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、銷售策略等方面的變革來(lái)尋求新的發(fā)展道路。
具體如何做呢?
首先,要注重對(duì)于發(fā)展趨勢(shì)的有效把握,同時(shí),基于市場(chǎng)趨勢(shì)與消費(fèi)需求判斷,小家電企業(yè)要注重產(chǎn)品功能技術(shù)的提升與創(chuàng)新。如小熊電器董事長(zhǎng)李一峰曾分析小家電行業(yè)用戶需求變化的三個(gè)階段:60、70后,主要是傳統(tǒng)剛需品類,追求耐用品、品質(zhì)感;到80后,開(kāi)始對(duì)創(chuàng)意性新品類的產(chǎn)品有需求,這個(gè)階段誕生出很多產(chǎn)品的新品類;而95后、00后的Z世代,則是品類的細(xì)分化,更看重顏值、時(shí)尚性、個(gè)性化以及品牌體驗(yàn)。“小家電做創(chuàng)新更多要立足在功能、應(yīng)用和材料上,一定是和需求結(jié)合起來(lái)?!币孕⌒芡瞥龅淖幽副g肉機(jī)為例,既打破了行業(yè)“大杯打不了小量食材”的痛點(diǎn),同時(shí)能夠滿足生肉和輔食分開(kāi)操作的需求,更干凈衛(wèi)生。此外,材質(zhì)也升級(jí)使用高硼硅玻璃杯,保證可高溫消毒,燙洗不易裂。
另一方面,要加速產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)化建設(shè)。小家電的發(fā)展需要從生產(chǎn)、銷售到維修、服務(wù)形成一個(gè)閉環(huán)生態(tài),只有各環(huán)節(jié)都同步提升,整個(gè)產(chǎn)業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)?!翱沙掷m(xù)的發(fā)展,需要更多元維度的成長(zhǎng),更加系統(tǒng)化能力的構(gòu)建”,李一峰強(qiáng)調(diào),基于此,小熊電器在近年來(lái)發(fā)展過(guò)程中,一方面引入數(shù)字化運(yùn)營(yíng),提升制造能力;另一方面不斷豐富產(chǎn)品種類,提升關(guān)鍵品類市場(chǎng)份額,提高品牌力。
“網(wǎng)紅小家電的發(fā)展是順應(yīng)并符合Z世代消費(fèi)新趨勢(shì)的,但當(dāng)行業(yè)、企業(yè)到了一定的規(guī)模,再靠原來(lái)的打法就未必能滿足自身繼續(xù)往規(guī)?;瘮U(kuò)張的需求”,GfK(中國(guó))家電事業(yè)部總經(jīng)理張存向記者分析表示,這時(shí)候需要企業(yè)沉寂下來(lái)“練內(nèi)功”。“比如,要補(bǔ)足研發(fā)生產(chǎn)上的一些內(nèi)容,從品類上去提升質(zhì)量、提升整個(gè)線下運(yùn)營(yíng)的能力,直至在原來(lái)0-1的基礎(chǔ)上,做好1-10、10-100,才能有一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展。”
從未來(lái)來(lái)看,AWE2021期間,記者曾采訪一位小家電企業(yè)高管人士,他向記者表示,未來(lái)小家電行業(yè)新品牌會(huì)越來(lái)越多,而且會(huì)弱化品牌的效應(yīng),又基于小家電比大家電“創(chuàng)新迭代更快”、“用戶對(duì)產(chǎn)品期待值更高”、“可變化性更強(qiáng)”等特性,對(duì)于想要脫穎而出的企業(yè)就提出了更高的要求?!罢麄€(gè)行業(yè)、企業(yè)都有轉(zhuǎn)型和升級(jí)的機(jī)會(huì),看未來(lái)10年誰(shuí)能把握住這樣的機(jī)會(huì)?!?/p>
誠(chéng)然,在時(shí)代的長(zhǎng)河中,沒(méi)有企業(yè)能夠確保自己一直站在浪潮之巔,只有一直保持敏銳的市場(chǎng)反應(yīng)力,堅(jiān)持創(chuàng)新,才能夠踏浪前行、成就偉大。關(guān)于這一點(diǎn),或許【攝氏零度】“誰(shuí)來(lái)弄潮小家電?”系列選題報(bào)道下篇,小熊電器的快速崛起,以及在時(shí)代發(fā)展下的行業(yè)探索、實(shí)踐、成長(zhǎng),能夠?yàn)樾〖译娖髽I(yè)們的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供一些參考與啟發(fā)。
(來(lái)源:中國(guó)家電網(wǎng))
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