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智慧裝修需求旺卻難落地,三翼鳥(niǎo)給出了解決方案

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2021年09月13日 10:15

??金秋時(shí)節(jié),又到了結(jié)婚季和家裝季,婚房裝修市場(chǎng)也變得異?;鸨?。隨著智慧家庭概念的普及,越來(lái)越多的年輕人希望自己的家更智能,這也刺激了智慧家居的市場(chǎng)需求。據(jù)艾媒數(shù)據(jù),2020年,中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)11.4%至1705億元,并以30%的增速在增長(zhǎng)。而家裝市場(chǎng)規(guī)則高達(dá)2.6萬(wàn)億。

??調(diào)查顯示,智慧家裝市場(chǎng)需求旺盛的同時(shí),需求也趨向于個(gè)性化、智慧化。傳統(tǒng)家裝服務(wù)很難滿(mǎn)足需求。9月9日,在三翼鳥(niǎo)“以你之名,為你定制”的品牌發(fā)布會(huì)上,發(fā)布了“一站式定制智慧家平臺(tái)”完美解決了智慧家裝難題,打造了智慧家裝的樣板。

??智慧家裝的用戶(hù)需求與痛點(diǎn)

??如今95后是新房家裝的主力軍,而80后、70后則是局部改造或舊房重裝的主要力量。這群準(zhǔn)裝修客戶(hù)不再局限于把自己的家進(jìn)行傳統(tǒng)的貼瓷磚、鋪地板以及定制家具,而是希望自己的家更加智能,更能滿(mǎn)足自己的個(gè)性化需求。

??首先,這群準(zhǔn)裝修主力客戶(hù)相比60后人群,更愿意為家裝提供充足預(yù)算。為此,我們采訪了幾個(gè)95后,問(wèn)他們:“你愿意為自己的婚房裝修花多少錢(qián)?”多數(shù)人的回答都是30萬(wàn)-40萬(wàn)之間。對(duì)于80后、70后們來(lái)說(shuō),事業(yè)有成,所以裝修預(yù)算也一樣充足。

??其次,迫切需要個(gè)性化裝修。在采訪中,許多客戶(hù)都提到自己的個(gè)性化需求。有一對(duì)年輕人表示,“老公愛(ài)好健身,我愛(ài)好養(yǎng)花,我們還養(yǎng)了一條狗。我們都是影視達(dá)人,還要在家里看電影”。

??這就要考慮到把陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)成健身空間、養(yǎng)花空間和養(yǎng)狗空間。而客廳則要進(jìn)行智慧調(diào)光、隔音設(shè)計(jì),營(yíng)造電影院的觀影氛圍。

??再次,裝修的痛點(diǎn)較多。很多人表示自己工作很忙,沒(méi)時(shí)間盯裝修進(jìn)度,不知道怎么辦?想買(mǎi)整套智慧家電,可惜裝修公司又無(wú)法配合好安裝位置、功能調(diào)試。裝修材料價(jià)格不透明,售后服務(wù)難保障,總是擔(dān)心入坑……

??一句話(huà),年輕人的智慧婚房裝修需要的是“一站式定制智慧家”解決方案,讓他們提一個(gè)想法,就可以安心地等待拎包入住。面對(duì)這個(gè)全新需求,傳統(tǒng)的裝修服務(wù)、家電銷(xiāo)售模式因?yàn)橄嗷ジ盍眩y以滿(mǎn)足需求。

??三翼鳥(niǎo) “一站式定制智慧家”打造智慧家裝樣板

??“智慧家裝市場(chǎng)并不缺需求,裝修客戶(hù)們不缺預(yù)算,缺的是創(chuàng)新的好方案。搞裝修的不懂家電,搞家電的不懂裝修和家居,只有把家電、裝修和家居融合在一起,才能滿(mǎn)足需求。”一位在家裝行業(yè)打拼了二十年的老兵告訴筆者。

??9月9日,在三翼鳥(niǎo)“以你之名,為你定制”的品牌發(fā)布會(huì)上,海爾智家總裁李華剛發(fā)布了三翼鳥(niǎo)的“一站式定制智慧家”解決方案。李華剛說(shuō),“物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶(hù)需要的是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)化的智慧家,三翼鳥(niǎo)應(yīng)運(yùn)而生?!睆牧糠吭O(shè)計(jì)到施工改造、建材入場(chǎng)、家居家電配套,一個(gè)團(tuán)隊(duì)從頭到尾按您所想、幫您定制、為您代勞。也就是說(shuō),消費(fèi)者在裝修房子過(guò)程中遇到的問(wèn)題,都是三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景品牌能解決的問(wèn)題。

??那么,三翼鳥(niǎo)的“一站式定制智慧家”服務(wù)與傳統(tǒng)家裝有什么不同呢?帶著疑問(wèn),我們走進(jìn)了海爾智家的“三翼鳥(niǎo)001號(hào)體驗(yàn)中心”,發(fā)現(xiàn)這里提供全屋整裝、局部改造、成套家電等各種一站式定制智慧家裝解決方案,年輕人的裝修需求都能得到滿(mǎn)足。

??傳統(tǒng)家裝流程:為客戶(hù)設(shè)計(jì)方案——讓客戶(hù)選建材——裝修施工——交付——客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)或定制家具——購(gòu)買(mǎi)家電——安裝家電——入住,整個(gè)流程涉及環(huán)節(jié)多,裝修效率低,而且裝修與家居、家電的融合,難以保證。由于涉及環(huán)節(jié)多,出了質(zhì)量問(wèn)題,又會(huì)出現(xiàn)相互扯皮現(xiàn)象。

??而三翼鳥(niǎo)的裝修流程為:在三翼鳥(niǎo)APP上提智慧裝修個(gè)性化需求——三翼鳥(niǎo)出全套定制家裝、家具、家電方案——施工——交付??梢哉f(shuō),你只要提一個(gè)想法,就立刻擁有一個(gè)個(gè)性化的智慧家。裝修、家電、家居統(tǒng)統(tǒng)歸三翼鳥(niǎo)負(fù)責(zé),效率得到提高的同時(shí),質(zhì)量和體驗(yàn)更有保證,而且三翼鳥(niǎo)擁有千人千面的場(chǎng)景化解決方案,大大滿(mǎn)足了個(gè)性化需求。

??比如,三翼鳥(niǎo)的智慧廚房解決方案,提供的不僅是冰箱、烤箱、燃?xì)庠?、洗碗機(jī),而是為母嬰、精英等人群打造的21套不同設(shè)計(jì)風(fēng)格的智慧廚房場(chǎng)景解決方案,從水電改造,瓷磚鋪貼,再到櫥柜定制,智慧廚電的安裝調(diào)試全都一站式搞定,最快3天就能完成。而且通過(guò)食聯(lián)網(wǎng)為用戶(hù)量身定制了專(zhuān)屬的飲食規(guī)劃、健康的溯源食材等,讓用戶(hù)的生活也智慧健康起來(lái)。

??除了智慧廚房外,還有針對(duì)智慧客廳、智慧臥室、智慧浴室等多個(gè)空間的1000多種個(gè)性化解決方案供用戶(hù)選擇。

??據(jù)三翼鳥(niǎo)工作人員介紹,2021年上半年,三翼鳥(niǎo)上海體驗(yàn)中心001的家電收入4964.5萬(wàn)元,家居收入和工程收入共計(jì)5859萬(wàn)元,非家電類(lèi)銷(xiāo)額已超過(guò)家電銷(xiāo)額,占比超過(guò)一半,且場(chǎng)景成交客單價(jià)均價(jià)28萬(wàn)元。而在8月13日,海爾智家三翼鳥(niǎo)啟動(dòng)智慧家裝節(jié)體驗(yàn)云眾播中,一個(gè)小時(shí)的“成績(jī)單”就達(dá)到了全屋整裝預(yù)約5000單、客單價(jià)42萬(wàn)。

??顯然,三翼鳥(niǎo)獲得高端智慧家居裝修用戶(hù)的認(rèn)可,是因?yàn)闈M(mǎn)足了 “一站式定制智慧家”需求。這背后有兩大支撐力:

??其一,線(xiàn)上線(xiàn)下豐富觸點(diǎn),讓個(gè)性化定制更簡(jiǎn)單。通過(guò)三翼鳥(niǎo)App與小程序、線(xiàn)下門(mén)店、以及門(mén)店內(nèi)的定制屏幕,消費(fèi)者可以通過(guò)2D/3D來(lái)查看方案深度參與定制。

??其二,全面開(kāi)放和共贏的平臺(tái),提供一站式服務(wù)。三翼鳥(niǎo)平臺(tái)上已經(jīng)聚合了2萬(wàn)+專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師、3萬(wàn)+家電客戶(hù)、1000+家裝公司、1000+家居生態(tài)、1.4萬(wàn)+成套服務(wù)管家,實(shí)現(xiàn)了家裝、家居和家電的高效協(xié)同,打破家裝行業(yè)信息壁壘,讓全流程透明可視。在這個(gè)龐大的生態(tài)下,三翼鳥(niǎo)可以為超過(guò)1000個(gè)城市的用戶(hù)一站式定制智慧家。

??此外,通過(guò)食聯(lián)網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)、水聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)等生態(tài)解決方案,連接了生鮮、家裝、服裝、家紡、家居、家具、除菌、金融等許多行業(yè)的資源方,共同為用戶(hù)提供貼身服務(wù),讓智慧家裝不是服務(wù)的結(jié)束,而是新的開(kāi)始。

??結(jié)語(yǔ)

??麥肯錫預(yù)測(cè),到2025年家裝市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6萬(wàn)億。將有越來(lái)越多的新房、二手房需要針對(duì)智慧家居進(jìn)行整裝和局改。而只有“一站式定制化智慧家”解決方案,才能滿(mǎn)足年輕人擁有一個(gè)智慧家的需求。

??三翼鳥(niǎo)實(shí)現(xiàn)了集家電、家居、家裝、家生活一體化,讓智慧家居真正實(shí)現(xiàn)落地發(fā)展,打造了智慧家庭裝修的樣板。而且三翼鳥(niǎo)還在不斷迭代創(chuàng)新,未來(lái)還會(huì)提供哪些全新的服務(wù),對(duì)此我們拭目以待。

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