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“拓”設(shè)計之界,“襄”融合之舉——2021中國品質(zhì)家居家電高峰論壇

來源:家居百科 時間:2021年09月17日 15:30

過往的人口紅利和城鎮(zhèn)化發(fā)展進程給家裝和家電市場帶來諸多機遇,也將市場推入至快速發(fā)展期。而近幾年人口結(jié)構(gòu)調(diào)整、城鎮(zhèn)化水平維持高位,房地產(chǎn)市場增速顯著放緩,多重因素給家居和家電市場帶來不小的挑戰(zhàn),行業(yè)也隨之進入到一段較長時間的調(diào)整期。在行業(yè)發(fā)展遇阻的今天,如何將家居和家電行業(yè)打通,將用戶需求從硬件到軟件形成無縫銜接,為消費者提供家裝家電一體化服務(wù),成為當(dāng)下眾多從業(yè)者思考的問題。

  基于此,奧維云網(wǎng)(AVC)邀請到中國建筑學(xué)會室內(nèi)設(shè)計分會,恒潔、松下、海爾三翼鳥等家電企業(yè),業(yè)界知名家裝設(shè)計師以及住小幫等齊聚長沙,于2021年9月16日共同舉辦了以“拓設(shè)計之界,襄融合之舉”為主題的2021中國品質(zhì)家居家電高峰論壇,并頒布了《2021中國品質(zhì)家居家電行業(yè)白皮書》。此次論壇旨在打通家裝與家電行業(yè)的用戶邊界,在深度挖掘消費需求的同時,拓寬用戶接觸面,將家裝與家電產(chǎn)業(yè)進行有機融合,推動家居家電一體化的產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)。

  打破傳統(tǒng)認(rèn)知壁壘 共建品質(zhì)家居生態(tài)

  中國建筑學(xué)會室內(nèi)設(shè)計分會秘書長陳亮先生在致辭中表示,家居行業(yè)、家電產(chǎn)業(yè)打破邊界,產(chǎn)業(yè)融合是非常具有必要的。在疫情之后的時代,我們的生活和工作方式,包括產(chǎn)業(yè),都產(chǎn)生了巨大的變化,每個行業(yè)想要單打獨斗都已經(jīng)失去了這種可能性,未來要更多有行業(yè)之間的融合、交流,包括設(shè)計行業(yè)、家電行業(yè)要產(chǎn)生設(shè)計技術(shù)上的共創(chuàng)、共融。室內(nèi)設(shè)計行業(yè)有500多萬從業(yè)者,在這個巨大的設(shè)計市場中,家電設(shè)備正逐漸被納入室內(nèi)設(shè)計的范疇,新的設(shè)計理念和方式正在逐漸形成。

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  除家裝設(shè)計擁抱家電設(shè)備外,家電市場也將家裝設(shè)計視為面向用戶的關(guān)鍵渠道。奧維云網(wǎng)總裁郭梅德先生在演講中分享到,當(dāng)前家電市場的參與者面臨較大的市場壓力,五個因素分別為:一是房地產(chǎn)市場的越來越慘淡;二是家電百戶擁有量的提升,市場需求以更新需求為主,新生用戶越來越少;三是家電產(chǎn)品是低頻消費,后期與消費者的互動頻次極低;四是國民消費意愿。國家統(tǒng)計局發(fā)布的前半年數(shù)據(jù)消費者可支配數(shù)字沒有減少,但是消費重點在煙酒、教育、文化、娛樂和其他服務(wù),家電作為生活耐用品,市場表現(xiàn)平平。換言之,當(dāng)前國民的消費能力條件是具備的,而家電行業(yè)對消費的吸引力相對較弱。五是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,沒有產(chǎn)品創(chuàng)新很難激活。

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  在巨大的市場壓力面前,郭梅德表示,守在末端等用戶的方式已經(jīng)不適用了,走向前端,走近設(shè)計師,探索家電和家居的融合方式,將是下一步的重點。而對比發(fā)現(xiàn),在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、渠道變革和品牌格局這三方面上,家居與家電市場仍存在較大差異。首先,家電行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化很高,但家居產(chǎn)業(yè)SKU極多,吊頂、地板、地磚,甚至包括廚房的吊板,定制化非常強。其次家電行業(yè)渠道發(fā)展走得比較靠前,從最初的傳統(tǒng)線下零售業(yè)態(tài),到線上顛覆線下,到線上渠道開拓下沉渠道,家電市場經(jīng)歷了幾番渠道變革后,發(fā)展模式相對領(lǐng)先。第三,品牌差異明顯,家電市場的品牌集中度極高,尾部企業(yè)甚至白牌等生存空間相對較窄,相比之下家裝行業(yè)的小玩家則居多,仍存在一定的整合和規(guī)范的空間。但在需求上則均表現(xiàn)出與地產(chǎn)行業(yè)強相關(guān)的特征。當(dāng)前環(huán)境下,房地產(chǎn)市場增速顯著收窄,家居和家電行業(yè)需要共同發(fā)展。未來在傳統(tǒng)硬件企業(yè)、平臺服務(wù)企業(yè)、地產(chǎn)企業(yè)和家裝設(shè)計師等多方努力下,打造真正的家裝家電一體化生態(tài)圈。

  打破傳統(tǒng)需求邊界 創(chuàng)新帶來品質(zhì)生活

  在家居家電走向融合的過程中,離不開企業(yè)端對創(chuàng)新的堅持,對產(chǎn)品的追求,對用戶需求的重視。如何從產(chǎn)品端創(chuàng)新,打破傳統(tǒng)家電需求的既定范式,是企業(yè)長遠發(fā)展的重點。恒潔、松下和三翼鳥分別在現(xiàn)場展示了衛(wèi)浴場景、陽臺場景和圍繞衣食住娛所形成的全套家居場景。恒潔集團首席執(zhí)行官丁威先生指出,衛(wèi)浴行業(yè)中,恒潔是唯一品牌入選作為新國貨 “品牌強國計劃”的代表,這離不開恒潔集團對產(chǎn)品主義的長期堅持。在攻克核心技術(shù)的同時,完成了浴室柜、淋浴房、陶瓷體、智能馬桶和衛(wèi)浴五金等衛(wèi)浴場景的全面布局。而在陽臺場景,松下洗衣機也做出了高水平的示范,松下洗衣機總經(jīng)理胡杰華先生分享了新推出的松下陽臺洗護空間,其采用模塊化商品設(shè)計,可以讓每一個消費者對家里的陽臺進行自由組合,為消費者提供更加精致和放松的家庭環(huán)境。此外,三翼鳥、方太和TCL品牌分別在主題演講中分享了當(dāng)前在智慧家居產(chǎn)業(yè)中,多場景融合、烹飪中心的持續(xù)鉆研和智能化門店改造的進程。

  而在高峰論壇環(huán)節(jié),奧維云網(wǎng)助理總裁劉大任和與會嘉賓就家居家電產(chǎn)業(yè)的綠色環(huán)保、設(shè)計美學(xué)和智能化發(fā)展話題進行了對話。就綠色環(huán)保而言,在“雙碳”背景下,關(guān)于節(jié)能產(chǎn)品的研發(fā)至關(guān)重要,產(chǎn)業(yè)鏈中尤其是可以形成規(guī)模效應(yīng)的緩解會走在前面,而跨行業(yè)的結(jié)合會對低碳、高效形成一定的助推作用!在設(shè)計美學(xué)方面,以消費者的產(chǎn)品訴求為基礎(chǔ),進一步實現(xiàn)空間感、設(shè)計感,其實是對研發(fā)體系較大的挑戰(zhàn),而與家裝設(shè)計師的互動,會在產(chǎn)品設(shè)計美學(xué)方面有較好的突破。就智能化發(fā)展而言,嘉賓們則普遍表示,實用的產(chǎn)品才是被用戶接納的關(guān)鍵。如何讓多個終端產(chǎn)品的控制打通,讓多個家庭成員可以靈活享受智能家居帶來的便利性。

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  巨量引擎垂直業(yè)務(wù)中心住小幫陳杰聰則在攻增量,守存量的角度,為與會者帶來新的思考。除用戶分析和內(nèi)容種草外,以IP營銷為首,創(chuàng)建創(chuàng)作者+商家生態(tài),最終形成決策工具,能夠幫助品牌、用戶在家裝、家居和家電選購中更好地進行決策和消費。

  對于家居、家電行業(yè)來說,拓寬邊界,共融共生的話題才剛剛開始?!?021中國品質(zhì)家居家電行業(yè)白皮書》的發(fā)布,也是一個積極奮進的起點。未來,奧維云網(wǎng)將聯(lián)合更多家裝設(shè)計師、家電企業(yè)等多方持續(xù)共同努力,在前裝市場開拓出更多符合消費者需求的產(chǎn)品,助推中國家居家電行業(yè)高歌猛進。

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