柏廚家居超強(qiáng)服務(wù)格局 彰顯地產(chǎn)精裝項(xiàng)目核心競(jìng)爭(zhēng)力
產(chǎn)品服務(wù)在這個(gè)消費(fèi)繁榮的時(shí)代被賦予了前所未有的意義,已然成為和產(chǎn)品本身無法剝離的一部分。尤其是定制家居行業(yè),品牌的服務(wù)能力直接關(guān)乎訂單的成交與否,因此確立完善的服務(wù)體系對(duì)于品牌發(fā)展至關(guān)重要。在地產(chǎn)工程類項(xiàng)目中,對(duì)服務(wù)力的需求更為嚴(yán)苛,優(yōu)秀的服務(wù)力直接關(guān)系到整個(gè)樓盤的裝修質(zhì)量。柏廚家居在工程項(xiàng)目中實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,通過科學(xué)管理,逐步完善產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)和交付周期,以特色的"大營(yíng)銷、大交付"工程業(yè)務(wù)模式,用實(shí)際行動(dòng)證明其出色的批量工程服務(wù)力和交付力,不僅保障了一次次交付成功率,同時(shí)還在多個(gè)項(xiàng)目中贏得了超高的客戶滿意度。
承諾必達(dá)的執(zhí)行力
工程合作項(xiàng)目開展前,柏廚會(huì)通過實(shí)地的調(diào)研和分析對(duì)樓盤定位、周邊環(huán)境、家居風(fēng)格等問題進(jìn)行了歸納,從技術(shù)策略、設(shè)計(jì)策略和市場(chǎng)策略三個(gè)層面為整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行制定詳細(xì)的精裝計(jì)劃。除此之外,柏廚把"執(zhí)行力"作為企業(yè)行為的高準(zhǔn)則和終極信條,憑借自身強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力、激勵(lì)力、協(xié)同力、凝聚力、內(nèi)驅(qū)力和約束力推動(dòng)項(xiàng)目的高效率執(zhí)行,為房地產(chǎn)商提供高質(zhì)量的設(shè)計(jì)、制造、售后服務(wù),曾在諸如金地、萬科等知名地產(chǎn)項(xiàng)目中多次獲得最佳配合團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)。
高度協(xié)同配合力
工程合作的過程中,柏廚堅(jiān)持“人品、企品、產(chǎn)品三品合一”的核心價(jià)值觀,于內(nèi)律己,建立健全激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,優(yōu)化以執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn)的人員與權(quán)力配置,提升領(lǐng)導(dǎo)者和員工素質(zhì);與外溝通,積極與房地產(chǎn)商對(duì)接,配合其推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行,收獲了諸如“優(yōu)秀保修員”“最佳配合團(tuán)隊(duì)”“優(yōu)秀管理者”等被交口稱贊的榮譽(yù)。
專業(yè)周期及應(yīng)急把控力
柏廚積極構(gòu)建和增加在快速反應(yīng)能力方面的投入,提高面對(duì)突發(fā)事件的管控能力;優(yōu)化供應(yīng)鏈產(chǎn)品交付周期,縮短最終產(chǎn)品交付周期;制定銷售設(shè)計(jì)顧問及項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,以專業(yè)的工程服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)完美交付,贏得行業(yè)領(lǐng)先品牌地產(chǎn)商的高度評(píng)價(jià)。
預(yù)計(jì)五年后精裝修滲透率將會(huì)達(dá)到55%以上,且從長(zhǎng)期來看,我國(guó)精裝房滲透率有望對(duì)標(biāo)美國(guó)、日本,達(dá)到80%以上。精裝房產(chǎn)業(yè)鏈放量的持續(xù)性和確定性較強(qiáng),這一數(shù)據(jù)非常直觀的指出了我國(guó)精裝房市場(chǎng)的潛力無限。目前,柏廚家居的工程業(yè)務(wù)以九大區(qū)域?yàn)檫\(yùn)營(yíng)中心,所服務(wù)項(xiàng)目貫穿南北、橫跨西東,針對(duì)不同地域、不同情況、不同要求的各種項(xiàng)目需求,皆以超強(qiáng)的綜合服務(wù)能力做出符合實(shí)際的完美解決方案。柏廚家居將以可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,再提品牌綜合服務(wù)實(shí)力,以期與更多伙伴達(dá)成合作!
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