京東11.11床墊認(rèn)準(zhǔn)"369"服務(wù)保障,隨心選購(gòu)不糾結(jié)!
隨著越來(lái)越多人開(kāi)始注重睡眠品質(zhì),對(duì)床墊的購(gòu)買(mǎi)需求也持續(xù)增長(zhǎng)。然而床墊的屬性特殊,在短時(shí)間內(nèi)很難出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,等真正出現(xiàn)塌陷等質(zhì)量問(wèn)題后,卻已經(jīng)錯(cuò)過(guò)退換貨周期,只能維修等手段解決。
為了打消大家的后顧之憂(yōu),今年京東11.11期間,京東居家專(zhuān)門(mén)針對(duì)自營(yíng)床墊推出特色“369”服務(wù)——凡購(gòu)買(mǎi)“369”服務(wù)范圍內(nèi)的京東自營(yíng)床墊,自送貨日期(包含送貨當(dāng)天)算起,30天內(nèi)如果產(chǎn)品的前臺(tái)京東價(jià)發(fā)生降價(jià),用戶(hù)可以享受差價(jià)無(wú)條件退還;60天內(nèi),如果產(chǎn)品存在任何質(zhì)量問(wèn)題,用戶(hù)可以享受免費(fèi)的退貨服務(wù);90天內(nèi),如果產(chǎn)品存在任何質(zhì)量問(wèn)題,用戶(hù)可以享受免費(fèi)換貨服務(wù)。用戶(hù)在主圖或者詳情頁(yè)面看到如下圖所示的“369”標(biāo)識(shí),就能放心下單。從此買(mǎi)床墊再不用糾結(jié)!
其實(shí)不止床墊,京東居家在11.11期間針對(duì)多個(gè)熱門(mén)品類(lèi)都推出了專(zhuān)屬服務(wù)。比如:聯(lián)手公牛、正泰、西門(mén)子等品牌精選的多種居室開(kāi)關(guān)套裝,在11.11期間將通過(guò)300城48小時(shí)急速換新,為一萬(wàn)個(gè)家庭提供開(kāi)關(guān)換新服務(wù);還有針對(duì)不同家庭的墻面刷新需求輸出的涂刷服務(wù)承接體系,攜手京東服務(wù)+打通涂刷服務(wù),承接用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)乳膠漆后的墻面刷新需求,省心又高效。
過(guò)去讓消費(fèi)者棘手的各類(lèi)居家商品安裝、拆舊問(wèn)題,也在京東11.11得到了完美解決。
為家里添置新家具或是換新馬桶、花灑等大件商品時(shí),只需在下單時(shí)勾選送裝拆舊服務(wù),就能獲得系統(tǒng)專(zhuān)門(mén)匹配的家裝師傅,一次搞定拆舊和安裝。而像智能門(mén)鎖這樣的家居小件,也可以通過(guò)小件送裝一體服務(wù),實(shí)現(xiàn)送貨、安裝一步到位!
相比過(guò)去按部就班的裝修方式,如今消費(fèi)者更熱衷于“打包式”的家居家裝套餐,能夠同時(shí)搞定設(shè)計(jì)、安裝/施工、商品的一站式家裝解決方案成為熱趨。為此,京東居家還結(jié)合不同品類(lèi)屬性,推出了更靈活的“商品+服務(wù)”套餐:聯(lián)合奧普、友邦、歐普、美爾凱特等品牌推出24小時(shí)換裝服務(wù),主推包含吊頂、浴霸、花灑等產(chǎn)品的衛(wèi)浴空間套餐,快捷搞定衛(wèi)浴裝修;攜手綠米、歐瑞博等智能家居品牌,提供全屋智能設(shè)計(jì)服務(wù),一鍵打造智能之家;針對(duì)消費(fèi)者對(duì)居家燈光照明的精細(xì)化需求,還聯(lián)合多個(gè)知名品牌推出“購(gòu)物滿(mǎn)1999元免設(shè)計(jì)費(fèi)方案”活動(dòng),提供覆蓋新房裝修和舊房改造的全場(chǎng)景燈光設(shè)計(jì)服務(wù)。針對(duì)時(shí)下居家換新改造的熱門(mén)場(chǎng)景——廚房衛(wèi)浴,京東居家還為11.11期間購(gòu)買(mǎi)套餐產(chǎn)品的消費(fèi)者,提供48小時(shí)上門(mén)測(cè)量、免費(fèi)設(shè)計(jì)、72小時(shí)極速換新、30天包退、180天包換、破損包賠、最高賠付50萬(wàn)等全方位服務(wù)保障。
家裝無(wú)難事,只要有京東。今年11.11,有了京東居家高品質(zhì)服務(wù)這張“王牌”作后盾,大到床墊、小到智能鎖都可以放心買(mǎi),海量居家好物隨心選購(gòu)。還不快來(lái)京東11.11居家狂歡購(gòu),一鍵煥新你的生活!
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