首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 德爾地板攜手星杰國(guó)際,共話高凈值人群的家

德爾地板攜手星杰國(guó)際,共話高凈值人群的家

來源：家居百科時(shí)間：2021年11月29日 18:11

??新浪家居《家裝三人行》開播首期,上海星杰裝飾有限公司董事長(zhǎng)、創(chuàng)始人楊淵與德爾地面材料產(chǎn)業(yè)總裁姚紅鵬來到節(jié)目現(xiàn)場(chǎng),共同探討高凈值是怎樣的人群,以及他們的家裝需求是怎樣的,圍繞這個(gè)點(diǎn)同時(shí)探索了以星杰為代表的高端家裝企業(yè)以及以德爾為代表的高端材料供應(yīng)商目前在做的一些轉(zhuǎn)變。

??高凈值人群的分類

??星杰楊總認(rèn)為從目前的客戶數(shù)據(jù)上來看,星杰的客人主流是創(chuàng)業(yè)者,其次是新富階層,還有一些高級(jí)知識(shí)分子。德爾地板姚總則從材料商的角度補(bǔ)充了一個(gè)高級(jí)管理者的合伙人。

??高凈值人群偏愛的裝修風(fēng)

??星杰楊總提到,中國(guó)已經(jīng)從消費(fèi)者的審美眼光和需求各方面都發(fā)生了非常大的變化。原有的一批高凈值人群在家居裝修過程中賦予的內(nèi)容更多的是追求價(jià)值、存在感,裝修房子過度追求奢華。而80、70后更多的偏向生活,越來越理性,無論在材質(zhì)的選用上面,更希望的是低奢,看上去簡(jiǎn)單,但是很有品質(zhì)。90后則喜歡把住宅裝修變成自我的表達(dá)。
德爾地板姚總通過銷售過程中數(shù)據(jù)的分析總結(jié)了幾個(gè)比較明確的標(biāo)簽:第一個(gè)是消費(fèi)者的獨(dú)立思考能力;第二個(gè)是遵從自己的意愿,第三個(gè)是關(guān)注價(jià)值的內(nèi)涵,另外希望得到一種有感知的服務(wù)。

??整裝標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作和個(gè)性化之間的融合

??星杰楊總提到,星杰主要以做個(gè)性化定制為主,設(shè)計(jì)師的意見很重要。企業(yè)有品牌,有品控,有責(zé)任兜底,設(shè)計(jì)師有專業(yè),兩者之間一組合,客戶就可以做決定。

??另外在普通大眾中,現(xiàn)在比較流行的模式是家居家裝企業(yè)把品類做了選擇后再做集合。用產(chǎn)品組合面對(duì)消費(fèi)者,而設(shè)計(jì)師作為一個(gè)陪伴方,滿足客戶的基本需求。

??作為供應(yīng)商如何配合裝企做高端整裝

??姚總認(rèn)為不管是整裝還是個(gè)人,希望呈現(xiàn)一個(gè)美的方案,即便集成的時(shí)候也需要做一個(gè)好的集成。希望能花錢花的值得。企業(yè)需要重構(gòu)效率,并且定位由原來的制造商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

??家裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)低碳所面臨的挑戰(zhàn)

??楊總認(rèn)為目前大部分的客戶在節(jié)能減排方面的意識(shí)還沒那么強(qiáng)烈。做企業(yè)一定要為消費(fèi)者著想,不關(guān)注客戶價(jià)值企業(yè)就無法生存。企業(yè)要把經(jīng)營(yíng)的理念轉(zhuǎn)型到為客戶和員工同時(shí)創(chuàng)造價(jià)值,具備社會(huì)公益性的功能。到了第三階段中國(guó)才會(huì)進(jìn)入更深層次的低碳、環(huán)保的文明階層。這是企業(yè)正在思考的跨越階段,但是行動(dòng)上還需要時(shí)間。

??姚總從生產(chǎn)制造企業(yè)的角度提出幾個(gè)明確的認(rèn)知。第一,這個(gè)趨勢(shì)勢(shì)不可擋。第二,這個(gè)趨勢(shì)緊迫性會(huì)越來越緊。第三,企業(yè)最終的發(fā)展要想實(shí)行可持續(xù),一定要與消費(fèi)者和諧相處,和員工、股東以及整個(gè)社會(huì)環(huán)境和諧相處。第四,國(guó)家下一步要實(shí)現(xiàn)雙碳,優(yōu)先次序上來說,首先是實(shí)體制造型企業(yè)。