立邦摘得中國顧客推薦度指數(shù)（C-NPS）墻面漆、木器漆雙榜桂冠，持續(xù)刷新美好空間

　　品牌評級權(quán)威機(jī)構(gòu)Chnbrand于近日發(fā)布2022年（第八屆）中國顧客推薦度指數(shù)（C-NPS）品牌排名和分析報(bào)告。立邦在墻面漆與木器漆兩大品類排行榜中均位列第一。在墻面漆排行榜中，立邦顧客推薦度指數(shù)15.3分，遠(yuǎn)超10.9分的行業(yè)均值；而在木器漆排行榜中，相較17.0分的行業(yè)均值，立邦同樣以22.7分領(lǐng)跑行業(yè)。

　　中國顧客推薦度指數(shù)（C-NPS）在2015年首次推出并獲得工業(yè)和信息化部品牌政策專項(xiàng)資金的扶持，是測定品牌口碑和衡量顧客忠誠度的重要指標(biāo)。值得一提的是，立邦在墻面漆品類的歷屆榜單中已累計(jì)登頂四次，更在2019年至2022年四度蟬聯(lián)木器漆品類榜榜首。屢獲殊榮，充分體現(xiàn)了中國消費(fèi)者對立邦產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)可，以及對品牌的信任和青睞。

　　2022年C-NPS調(diào)查的總樣本數(shù)量超過2499000個(gè)，涵蓋176個(gè)細(xì)分行業(yè)超過10300個(gè)主流品牌。據(jù)分析報(bào)告顯示，2022年中國消費(fèi)者的口碑活躍度進(jìn)一步增強(qiáng)，越來越多消費(fèi)者傾向于表達(dá)自己的意見和體驗(yàn)感受，這也要求品牌更加注重體驗(yàn)提升。報(bào)告同時(shí)指出，體驗(yàn)的提升有賴于“有意義”的體驗(yàn)管理，而識別與洞察消費(fèi)者需求的能力，則是體驗(yàn)管理的基本要素之一。

　　深耕中國30年，立邦見證著中國家庭涂裝需求的變遷，并與中國家庭共同成長，從真實(shí)的涂裝需求和痛、難點(diǎn)出發(fā)，充分釋放創(chuàng)新潛力，提供全方位的涂裝解決方案。而備受贊譽(yù)的墻面漆和木器漆產(chǎn)品，正體現(xiàn)著立邦對產(chǎn)品性能與品質(zhì)的恪守，以及對“刷新美好生活空間”這一品牌使命的堅(jiān)持。

　　不同的空間對墻面涂層的防護(hù)要求也各不相同，立邦針對差異化場景，不斷革新涂料科技，賦予涂層耐污防霉、抗菌抗病毒、隔音等豐富的功能性特點(diǎn)，在為墻面提供安心保護(hù)的同時(shí)，更便利千萬家庭的日常生活。隨著消費(fèi)者對家居的個(gè)性化追求愈發(fā)凸顯，立邦別出心裁地推出藝術(shù)漆產(chǎn)品，以獨(dú)特紋理和高級質(zhì)感，助力打造簡約而不乏設(shè)計(jì)感的品質(zhì)生活空間。

立邦藝術(shù)漆產(chǎn)品涂裝效果

　　而在木器漆領(lǐng)域，除了為木作家具提供防劃耐磨、易擦耐污、耐黃變等持久防護(hù)外，立邦更將斑斕的家居流行色融入木藝涂裝，在保留其溫潤質(zhì)感的同時(shí)打破單調(diào)，為木作門窗與家具提供豐富的色彩選擇，更巧妙、有機(jī)地融入現(xiàn)代家居空間。

立邦為木作門窗與家具提供豐富的色彩選擇

　　立邦深知，打造品牌口碑不是一蹴而就的沖刺，而是聚沙成塔的征程。未來，立邦將繼續(xù)以引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展為己任，與時(shí)俱進(jìn)、以人為本，通過技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品革新，一如既往地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的涂料產(chǎn)品和貼心的涂裝服務(wù)，不辜負(fù)每一份信任與期待。

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