零售接單業(yè)績連續(xù)突破10億、15億大關(guān),歐鉑麗到底憑什么?
??2020年,歐鉑麗零售接單業(yè)績突破10億。2021年再創(chuàng)新高,輕松跨過15億大關(guān)。在躋身定制領(lǐng)軍陣營的同時,通過卡位新風口和搶跑新賽道,歐鉑麗不僅是“以年輕消費群體為核心的一站式全房定制賽道”的首發(fā)品牌,而且實現(xiàn)了全房定制賽道的多維領(lǐng)先。
??分析人士指出,歐鉑麗快速崛起的背后,是基于市場精準預判的一次換道超車。對于頭部效應日趨凸顯的定制家居行業(yè)而言,歐鉑麗不僅重新定義了“以年輕消費群體為核心的一站式全房定制”賽道,而且聚焦新賽道,率先完成了從產(chǎn)品、設(shè)計到營銷的體系化建設(shè),為定制家居行業(yè)奉獻了又一個極具參照意義的“換道超車”模板。
??01數(shù)說財報
??新一輪增長加速度開啟:2021年歐鉑麗零售接單業(yè)績破15億,同比增長超過50%
??自2015誕生到2019,歐鉑麗完成了早期的市場積累。而隨著行業(yè)競爭態(tài)勢的轉(zhuǎn)變,和其他定制家居企業(yè)一樣,單靠“跑馬圈地”,已經(jīng)不能支撐歐鉑麗的持續(xù)上行。
??2019年底,在定制家居業(yè)從“跑馬圈里上半場”向“子彈平飛下半場”轉(zhuǎn)換的敏感節(jié)點,歐鉑麗開啟了一系列大刀闊斧的升級和改革。通過換道超車,不僅遠離了行業(yè)價格戰(zhàn)的硝煙,而且開啟了新一輪的增長加速度。困擾整個定制家居行業(yè)的“10億”、“15億”瓶頸魔咒,并沒有出現(xiàn)在歐鉑麗身上,而是在2020年和2021年,加速完成。而且,2021年增速超過50%,遠超行業(yè)同期水平。
??02深度解析
??歐鉑麗逆勢高增長的秘密:卡位新風口,搶跑新賽道
??盤點歐鉑麗近兩年的一系列終端動作,結(jié)合家居深e度的觀察,歐鉑麗近兩年高增長的主要原因是:能夠在立足行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,精準把脈消費升級趨勢,同時能夠根據(jù)歐鉑麗自身的發(fā)展階段,用差異化的戰(zhàn)略定位及五大升級卡位新風口,用體系化的機制建設(shè)搶跑新賽道。
??Part.1
??卡位新風口
??“爭做細分市場冠軍”的精準戰(zhàn)略定位
??2018年之前,上游房地產(chǎn)行業(yè)的帶動,導致定制家居行業(yè)集體處于增量上行通道。2018年之后,伴隨定制下半場的開啟,定制家居行業(yè)開始全面進入存量博弈時代,增速的放緩和競爭的加劇,使得頭部品牌掀起的價格戰(zhàn)愈演愈烈,其他品牌壓力倍增。
??上述行業(yè)大背景之下,如果繼續(xù)停留在剛需賽道,用不了多久,歐鉑麗依托強勢供應鏈和領(lǐng)先智造系統(tǒng)構(gòu)建起來的優(yōu)勢將不再明顯。與此同時,伴隨著一站式家居消費的崛起,全案交付的一站式全房定制將成為新的風口。為了精準卡位新風口,重構(gòu)和夯實歐鉑麗的核心競爭力,歐鉑麗于2020年正式換道,不僅明確了“爭做細分市場冠軍”的全新戰(zhàn)略定位,而且聚焦新定位開啟了5大升級。
??品牌定位升級:
??從定位年輕剛需,到主打年輕態(tài)生活方式的年輕、輕奢品牌
??在家居深e度看來,伴隨著新生代消費群體的崛起,幾乎所有的頭部品牌都不可避免地遭遇到了“品牌老化”的難題。而歐鉑麗作為新銳的定制家居品牌,從最初定位年輕剛需,到如今去掉剛需標簽,聚焦Me世代,定位主打年輕態(tài)生活方式的年輕、輕奢品牌,走“以年輕消費群體為核心的一站式全房定制“道路。一開始就在深耕年輕群體和生活方式,通過對目標人群及生活方式的精準聚焦,實現(xiàn)年輕、輕奢的品牌認知和記憶的快速差異化。同時,對目標客群的精準鎖定,也是對家居消費者從滿足空間需求到滿足個體心理需求和情感需求升級的一次深切回應。
??產(chǎn)品矩陣升級:
??從多而泛到少而精,從櫥衣擴展到櫥衣木衛(wèi)的全房定制
??從2020年開始,歐鉑麗在錨定差異化賽道的同時,同步開啟了產(chǎn)品層面的全線升級。已經(jīng)完成了從櫥衣定制到櫥衣木衛(wèi)全房定制的產(chǎn)品矩陣升級。在擴充品類的同時,同步對不同品類的SKU進行聚焦,從過去的多而泛轉(zhuǎn)向少而精。
??在從單品定制走向全房定制的過程中,難的不是做加法而是做減法。歐鉑麗是為數(shù)不多的,能夠真正秉承空間一體化設(shè)計思維,落地全房定制產(chǎn)品矩陣的全房定制品牌。而且歐鉑麗的全房定制相比其他品牌更具成本優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,對消費者而言,一體化設(shè)計程度更高的全房定制解決方案,決策成本更低,消費過程更省心。
??展示形象升級:
??從戶型居家化,到打造以體驗為核心的輕奢化情景式體驗終端
??伴隨著線上流量天花板的到來,獲客越來越難,獲客成本越來越高,立足終端門店深化運營線下3公里服務(wù)半徑,不止是資本扎堆的新風口,同時也對企業(yè)的終端展示提出了更高的要求。而且對重體驗和重服務(wù)的定制家居行業(yè)而言,終端門店同時也是最為重要的獲客渠道。
??2021年,歐鉑麗全面發(fā)力打造輕奢化情景式體驗終端,展示形象全面升級。一改傳統(tǒng)家居門店的中規(guī)中矩,圍繞IP小貍,設(shè)計為網(wǎng)紅打卡店,融合休憩臺、拍照區(qū)、兒童玩樂區(qū),意、智、實、全四大主題區(qū),展煥新顏又彰顯潮流風尚,打造出了極具差異化的終端形象及品牌形象。
??銷售模式升級:
??從單品低價,到全房組合式銷售的產(chǎn)品矩陣
??從剛需到“以年輕消費群體為核心的一站式全房定制,需要轉(zhuǎn)換的不止是賽道,同時還有銷售模式,以及隱藏在銷售模式背后的深層次獲客邏輯和核心競爭力構(gòu)建。
??通過轉(zhuǎn)換賽道,歐鉑麗徹底告別了曾經(jīng)的單品低價時代。在升級搭建全房多品類產(chǎn)品矩陣的同時,通過重構(gòu)設(shè)計在空間中的主導權(quán),實現(xiàn)了全房產(chǎn)品的組合式銷售。
??盈利模式升級:
??從賣櫥衣產(chǎn)品,到賣全房空間解決方案
??在全面進擊全房定制的同時,歐鉑麗同步迎來了盈利模式的全面升級。從櫥衣時代的單點盈利,到全房時代的多點盈利。歐鉑麗通過全房定制生態(tài)的構(gòu)建,實現(xiàn)了從傳統(tǒng)制造型企業(yè)向平臺生態(tài)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變。與此同時,基于原創(chuàng)設(shè)計的設(shè)計溢價,平臺型終端的入口效應,以及供應鏈中臺和服務(wù)中臺的管理溢價,不僅為歐鉑麗釋放了更多的盈利空間,同時也讓歐鉑麗在細分賽道挖掘了更多可能。
??Part.2
??搶跑新賽道
??率先完成天然全房定制的體系化建設(shè),實現(xiàn)了全房定制賽道五大維度的全面領(lǐng)先
??2022年,整家定制賽道和全房定制賽道熱度空前,超過15家定制家居品牌以不同的名義入局整家定制或全房定制。而在精準卡位和提前布局的基礎(chǔ)上,歐鉑麗不止是行業(yè)首個真正完成七大品類全案整合的天然全房定制品牌,而且率先在五大維度取得領(lǐng)先優(yōu)勢,打造了歐鉑麗特色的全房定制大家居商業(yè)模式。
??率先完成櫥衣木衛(wèi)綜合店面布局,深度實踐全房定制所見即所得
??2021年,聚焦全房定制,70%的歐鉑麗門店率先完成了綜合店面打造,讓全房定制在用戶層面實現(xiàn)了所見即所得。升級改造后的歐鉑麗全房定制綜合店,不止整合了櫥柜、衣柜、木門、衛(wèi)浴、家具、護墻、電器七大核心品類,同時還實現(xiàn)了入戶、客廳、餐廳、廚房、臥室、功能房、青少年房、衛(wèi)浴、陽臺、全屋立面系統(tǒng)十大空間的完全覆蓋。
??率先構(gòu)建以設(shè)計為核心的全方位營銷培訓系統(tǒng),解決終端設(shè)計難題
??在推進全房定制的系統(tǒng)落地的過程中,歐鉑麗針對經(jīng)銷商落地全房定制的痛點和難點,率先構(gòu)建了以設(shè)計為核心的全方位營銷培訓系統(tǒng)。除了輸出標準化的門店設(shè)計、接待流程、營銷話術(shù),歐鉑麗率先將模塊化設(shè)計導入終端,實現(xiàn)了不同風格、不同戶型全房定制方案的高效設(shè)計和極速出圖,解決終端設(shè)計難題。
??率先完成全品類產(chǎn)品一體化研發(fā),實現(xiàn)真正的一站式全房定制
??歐鉑麗率先完成了櫥衣木衛(wèi)墻配等品類的一體化研發(fā),真正解決了全房定制在設(shè)計層面的款式、材質(zhì)和風格的空間匹配問題。結(jié)合套系化的全房定制產(chǎn)品配置,終端消費者購買體驗也會更好。
??率先完成全房核心品類的專業(yè)化、細分化生產(chǎn),實現(xiàn)了全房定制的非標規(guī)?;窃?/p>
??憑借脫胎于歐派集團行業(yè)領(lǐng)先的智造實力,歐鉑麗不僅自帶全房基因,同時也率先實現(xiàn)了核心品類的專業(yè)化、細分化生產(chǎn),以及全房定制的非標定制+規(guī)模化智造。
??率先完成全房全品類最后一公里一站式齊套率的交付,打造全房定制服務(wù)新標桿
??截止目前,歐鉑麗不僅率先實現(xiàn)了全房定制的全面落地,而且率先完成了全房、全品類最后一公里一站式齊套率的交付。對于消費者而言,選擇歐鉑麗不僅可以一站式搞定全房,而且家裝過程中,不同品類的量尺、安裝和交付都可以無縫銜接。
??全新的品牌定位,全新的戰(zhàn)略目標,煥然一新的終端展示,整裝待發(fā)的新產(chǎn)品矩陣……面對正在快速崛起的一站式全房定制需求,歐鉑麗基于自身年輕基因和全房優(yōu)勢,憑借差異化的定位和體系化建設(shè),不僅實現(xiàn)了全房定制賽道的精準卡位和多維領(lǐng)先,而且在全新的賽道和全新的風口,邂逅了更好的自己。相信憑借品牌長期主義和高質(zhì)量發(fā)展的匠心目標,會有一個值得期許的未來!
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