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邁入“后疫情時代”,家居行業(yè)會被徹底改造嗎?

來源:家居百科 時間:2020年04月22日 11:30

疫情爆發(fā)后,許多人開始認為,后疫情時代的家居和家裝應(yīng)該是“在線”的。

非典催熟了電商這一商業(yè)模式,成為阿里巴巴和京東崛起的契機。同理,2020年的新冠疫情或許也會成為家居行業(yè)變革加速的分界線,至少,在過去的一個月里,朋友圈已經(jīng)被抖音快手營銷刷屏,似乎每個家居人都在直播,為恢復(fù)期的到來做緊鑼密鼓的準備。

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據(jù)不完全統(tǒng)計,蘇寧、土巴兔、齊家網(wǎng)、一兜糖均與家居家裝企業(yè)達成合作,聯(lián)手提供直播服務(wù);以歐派、索菲亞為代表的定制家居龍頭企業(yè),同樣在疫情期間將直播作為重要獲客渠道。

在直播的帶動下,蘇寧有多個品類的智能家居產(chǎn)品銷售額同比增長率超過100%。齊家網(wǎng)與土巴兔屬于家裝行業(yè)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)屬性較強的企業(yè),在家裝線上化方面擁有一定的歷史沉淀,億歐通過齊家網(wǎng)與土巴兔方面了解到,疫情期間,兩家公司均攜手大量企業(yè)進行直播,并且達成了一定的成單,與齊家網(wǎng)合作的焱歌裝飾、齊家典尚、天怡美裝飾等裝企,均在直播期間獲得了數(shù)十個訂單;土巴兔方面,在與大顯裝飾總店、上海質(zhì)鼎裝飾、成都創(chuàng)美居等裝企舉辦的7場家裝直播中,轉(zhuǎn)化率達到了20%-40%。一兜糖APP向家居實體店開放了資源,企業(yè)可以在APP內(nèi)進行免費推廣蓄客,創(chuàng)始人徐紅虎表示,該消息自2月初發(fā)布后,至今已有五千多個家居企業(yè)入駐一兜糖APP。

定制家居行業(yè)內(nèi),直播也成為潮流。2月13日,歐派攜手湖南衛(wèi)視主持人曉月在天貓、騰訊、蘇寧三大平臺上試水直播賣貨,實際在線觀看人數(shù)突破65萬,直播總訂單達到12365單,創(chuàng)造了家居建材業(yè)直播史上在線觀看人數(shù)之最、直播總訂單數(shù)之最。定制家居另一巨頭——索菲亞,在春節(jié)期間緊急調(diào)整了2月份的“開門紅”方案,轉(zhuǎn)移到線上接單。據(jù)索菲亞方面表示,2月份至今,公司已開展多個線上活動,效果較好。

此外,酷家樂、三維家、打扮家等云設(shè)計企業(yè),以及TATA木門、東易日盛、好萊客、帝王潔具等家居企業(yè)都在直播領(lǐng)域有所布局,快速強化線上能力。市場中逐漸形成了一種輿論:疫情過后,家居行業(yè)線上化的進程將會加速,直播作為新的業(yè)態(tài)不容忽視。

直播時代之后,家居行業(yè)會被徹底改造嗎?對于這個問題,一位行業(yè)人士給出了不一樣的觀點。

他認為:裝企跨界做直播,在線上基礎(chǔ)薄弱、缺乏受眾群體的情況下基本等于自嗨,且部分裝企吃相難看,恨不得在直播間直接收定金和合同款,并沒有為用戶創(chuàng)造內(nèi)容價值,已經(jīng)喪失了初心。他指出,這類直播行為屬于第一季度的業(yè)績?yōu)l臨“報廢”的壓力下、企業(yè)為了求生存的盲打,對行業(yè)沒有太大的意義。

這無疑是為直播熱潮澆上了一盆冷水。不過,一面是殘酷的經(jīng)營壓力,一面是潮流的快速興起,企業(yè)集體向著某一個方向一路狂奔,在這個時刻,行業(yè)的確需要一些冷思考。

無論直播究竟是會以疫情為節(jié)點徹底改變行業(yè)生態(tài),還是為求生存而爆發(fā)的暫時性潮流,都是企業(yè)為了發(fā)展所做出的努力。對于大部分企業(yè)而言,在當下,最緊迫的事情并非去改變行業(yè)生態(tài),而是在這個特殊的時期,活下去。

活下去,才會有未來。

談到未來,向?qū)櫟念A(yù)期總體是樂觀的。“在疫情過后,裝修市場應(yīng)該會出現(xiàn)回彈?!?/p>

這也是行業(yè)內(nèi)的主流聲音。家居消費需求偏向剛性需求,這種剛需短暫地受到疫情的影響,從而暫時被擱置,但遲早會得到釋放。許多人認為,從一個更長的周期來看,這次疫情的影響并不會太大。當疫情完全過去之后,人們能夠安心地走上街頭,那些被擱置的剛需就會重新涌向市場。

需要注意的是,企業(yè)常態(tài)化運營的恢復(fù),往往以一個時間點作為標志,而銷售和成單的復(fù)蘇,從周期上來看,會更加漫長。關(guān)于這個周期何時到來,好萊客董事會秘書鄧濤認為,預(yù)計行業(yè)從三月開始會逐漸修復(fù),企業(yè)在第二、第三季度的表現(xiàn)可能會比較不錯。

不過,行業(yè)仍然不宜對未來抱持盲目的樂觀。

“疫情爆發(fā)導(dǎo)致中國經(jīng)濟下行是大概率事件,但中國經(jīng)濟長期向好的基本面沒有改變”,這句定調(diào)的“兩面”提醒著我們:在樂觀之余,我們也必須關(guān)注到,經(jīng)濟下行幾乎會不可避免地影響到消費者對未來的信心和預(yù)期,導(dǎo)致一部分非剛需的、改善型的家居家裝消費需求被抑制。

被抑制的消費需求占比大約是多少?對行業(yè)的影響又將有幾何?

在當下,暫時沒有人能給出確切的答案。

(來源:億歐網(wǎng))

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