深化整裝新零售六大戰(zhàn)略布局 業(yè)之峰吹響百億沖鋒號(hào)
2021年,后疫情之下的家裝市場(chǎng)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展空間。作為全國(guó)性裝企的龍頭企業(yè)之一,業(yè)之峰裝飾集團(tuán)產(chǎn)值全年復(fù)合增長(zhǎng)率超30%,尤其值得關(guān)注的是,北京市場(chǎng)的業(yè)之峰+全包圓兩大品牌營(yíng)收突破20億大關(guān),實(shí)現(xiàn)了家裝行業(yè)“單一城市突破20億”的歷史性突破。
業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)、企業(yè)快速成長(zhǎng)的背后,業(yè)之峰的企業(yè)運(yùn)作邏輯是什么?如何能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的家裝行業(yè)中脫穎而出并且逐步拉開(kāi)差距,2022年還會(huì)放出哪些大招兒?近日,業(yè)之峰裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)張鈞與優(yōu)居副總裁、優(yōu)居研究院院長(zhǎng)張永志就相關(guān)話題進(jìn)行了一次深度的對(duì)話與探討。
業(yè)之峰裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)張鈞(左)與優(yōu)居副總裁、優(yōu)居研究院院長(zhǎng)、優(yōu)居新媒體總編輯張永志(右)
錨定“十全十美,十城百億”目標(biāo)
業(yè)之峰董事長(zhǎng)張鈞提出2022年的集團(tuán)營(yíng)收目標(biāo):向65億沖刺,并規(guī)劃3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)百億重大企業(yè)階段性發(fā)展目標(biāo)。在家裝家居行業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境充滿不確定性的前提下,業(yè)之峰制定高增長(zhǎng)與百億發(fā)展目標(biāo),底氣來(lái)自哪里,又將通過(guò)什么樣的方式實(shí)現(xiàn)呢?
據(jù)張鈞介紹,2022年,業(yè)之峰的布局都將圍繞整裝進(jìn)行,戰(zhàn)略布局上“十全十美,十城百億業(yè)之峰”,聚焦將“根據(jù)地城市”做深、做透、做強(qiáng)。目前,業(yè)之峰直營(yíng)城市布局包含八個(gè)根據(jù)地加三個(gè)孵化根據(jù)地共11個(gè)城市,全包圓兩個(gè)直營(yíng)城市,外加五個(gè)內(nèi)加盟城市。在商業(yè)模式上,業(yè)之峰將深化“整裝新零售”的模式創(chuàng)新,2021年業(yè)之峰在家裝業(yè)首創(chuàng)“超級(jí)新物種大店”,2022年超級(jí)新物種大店將加快在全國(guó)的布局。
業(yè)之峰裝飾集團(tuán)青島店超級(jí)新物種大店
在優(yōu)居副總裁、優(yōu)居研究院院長(zhǎng)張永志看來(lái),未來(lái)這個(gè)行業(yè)里將主要存在兩種商業(yè)模型,其中之一是服務(wù)型售商,主要特征就是整體裝修。總的來(lái)看,業(yè)之峰的整裝新零售基本是這一模式的實(shí)踐,業(yè)之峰站在了整個(gè)行業(yè)發(fā)展大勢(shì)的風(fēng)口之上。
實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、深化六大戰(zhàn)略布局
2021年,在張鈞回歸兼任總裁之后,提出了“一個(gè)擁抱,四個(gè)超級(jí)”的企業(yè)新戰(zhàn)略。一個(gè)擁抱,具體是指擁抱整裝賽道,打造“全包圓+諾華整裝”雙整裝品牌;四個(gè)超級(jí)則是超級(jí)新物種大店、超級(jí)供應(yīng)鏈加持、超級(jí)廣告投放策略、超級(jí)多根據(jù)地建立。業(yè)之峰在新戰(zhàn)略實(shí)施后,解決了增長(zhǎng)的問(wèn)題令行業(yè)矚目。
張鈞強(qiáng)調(diào)2022年是業(yè)之峰的高質(zhì)量發(fā)展年,高質(zhì)量發(fā)展代表著更高的客戶滿意度、更高的復(fù)購(gòu)率和更好的盈利能力,業(yè)之峰要把效率提高起來(lái),可以為股東和客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。
2022年業(yè)之峰要做“六好學(xué)生”,未來(lái)三年要補(bǔ)足短板、發(fā)揮長(zhǎng)板、實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展,通過(guò)深化六大基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)略:“構(gòu)建真心對(duì)客戶好的價(jià)值觀、快速布局全國(guó)超級(jí)新物種大店、打造“五箭齊發(fā)”的強(qiáng)引流能力、數(shù)字化與信息化、類(lèi)產(chǎn)業(yè)工人+好管家模型、更多品類(lèi)的供應(yīng)鏈直營(yíng)”。
在采訪對(duì)話過(guò)程中,張鈞將“六大基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)略”認(rèn)定為業(yè)之峰企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心密碼,將持續(xù)在這六大方面發(fā)力。對(duì)此張永志十分認(rèn)同,只有向內(nèi)看,不斷強(qiáng)化內(nèi)功的企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。
第一,構(gòu)建真心對(duì)客戶好的價(jià)值觀,2022年業(yè)之峰集團(tuán)正式開(kāi)始實(shí)行“讓客戶說(shuō)了算”的考核機(jī)制,與客戶建立心與心的鏈接,把高層價(jià)值觀打造落實(shí)到“神經(jīng)末梢”;
張鈞致客戶的一封信——您滿意,我心安
第二,2022年業(yè)之峰將在全國(guó)加速布局超級(jí)新物種大店;
第三,深化領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,發(fā)育基于社群營(yíng)銷(xiāo)、工地營(yíng)銷(xiāo)等新的營(yíng)銷(xiāo)手段。2022年,業(yè)之峰將繼續(xù)打造“五箭齊發(fā)”強(qiáng)引流能力;
第四,推進(jìn)數(shù)字化、信息化。數(shù)字化是一號(hào)工程,通過(guò)數(shù)據(jù)化積累,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,打通上下游企業(yè),還能使得企業(yè)具備更廣泛的價(jià)值和更多的想象空間,未來(lái)三年,業(yè)之峰將拿出一個(gè)億的預(yù)算去推進(jìn)數(shù)字化戰(zhàn)略落地;
第五,類(lèi)產(chǎn)業(yè)工人+好管家模型,未來(lái),工人勞動(dòng)力將會(huì)是稀缺資源,業(yè)之峰計(jì)劃通過(guò)給工人更飽和的工作量,及時(shí)結(jié)算,加強(qiáng)這方面的能力。其次,打造好的管家,全流程對(duì)接客戶需求,幫助客戶省時(shí)省力省心;
第六,更多品類(lèi)的供應(yīng)鏈自營(yíng),提升自有供應(yīng)鏈能力。
大單紅利、類(lèi)壟斷飽和性攻擊、類(lèi)產(chǎn)業(yè)工人、超級(jí)新物種大店、內(nèi)加盟全包圓,一個(gè)個(gè)新名詞都出自業(yè)之峰董事長(zhǎng)張鈞之口。在張永志看來(lái),這些行業(yè)創(chuàng)舉體現(xiàn)了在張鈞帶領(lǐng)下之下,業(yè)之峰不斷創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)新動(dòng)能。
業(yè)之峰董事長(zhǎng)張鈞
正視企業(yè)三大挑戰(zhàn)、增長(zhǎng)邏輯持續(xù)進(jìn)階
據(jù)張鈞分析,業(yè)之峰在發(fā)展前進(jìn)時(shí)也面臨著三大挑戰(zhàn):
1、在企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型向上的重要階段,需要老板躬身入局,抓住大盤(pán),老板的精力和身體健康狀況就成了決定企業(yè)成敗的重要因素;2、制定科學(xué)民主的決策機(jī)制和決策流程;3、加強(qiáng)組織建設(shè),提高組織管理和運(yùn)營(yíng)效率。
“我應(yīng)該示弱,公司應(yīng)該建立包容文化和油瓶子倒了可以不扶的能力?!?strong>用兩個(gè)五年,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)產(chǎn)值300億元,張鈞對(duì)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)管理文化的打造開(kāi)始有了更深的思考和布局,張鈞正在構(gòu)建屬于業(yè)之峰特色的管理哲學(xué)。
業(yè)之峰之所以敢高調(diào)喊出百億目標(biāo),既是源于企業(yè)的實(shí)力和積累,又是出于企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在張鈞看來(lái),業(yè)之峰裝飾集團(tuán)將在新目標(biāo)的指引下,將不斷優(yōu)化商業(yè)模式,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力,并打造強(qiáng)組織,“為難自己、成就客戶”為更多消費(fèi)者提供更全面優(yōu)質(zhì)的家裝服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“讓天下沒(méi)有裝不好的房子”這一企業(yè)偉大愿景。
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請(qǐng)回答2022 |業(yè)之峰張鈞:加速高質(zhì)量發(fā)展 擁抱整裝布局四大超級(jí)
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